Arçelik servis

Arçelik Ekolojik 18325 A++ 18000 BTU inverter klimamı yaklaşık 1 yıl önce aldım. Yaz aylarında hiçbir sorun yaşamamıştık, ancak son 1 haftadır ısıtma modunda çalıştırdığımızda cihaz arada bir tıslıyor ve ardından ch24 hatası vererek tamamen duruyor. Bu nedenle ısıtma modunu hiç kullanamıyoruz. Soru...

Altus marka aldığım çaymatik, bir ay sonra paslandı. Servise götürdüm, çelik denilen çaymatiğin aslında çelik olmadığını, teneke olduğunu anladım. Fiyat farkı vereceğimi, daha iyi bir çaymatik istediğimi söyledim; ancak defalarca temasa geçmeme rağmen değiştirme yapmadılar. Ürünü değiştirdik deyip b...

5 ay önce Ankara Pursaklar Cantürk Ticaret’ten yaklaşık 17.500 TL ödeyerek Arçelik İmperyum GO Plus 3.0 SD 9461 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana son 4 ay içinde toplam 4 defa servise göndermek zorunda kaldım. İki kez fırçası bozuldu, iki kez de borusu kırıldı. He...

Arçelik mikrodalga fırınımın açma kapama düğmesi bir hafta önce kırıldı. Bursa’dan aldığım ürünün garantisi bitmiş durumda. Sorunun yalnızca düğmenin kırılmasıyla ilgili olduğunu belirterek yetkili servise başvurdum. Servis, ürünü eve gelip alırsa 600 TL, ben kendim götürürsem 300 TL arıza tespit üc...

Arçelik SD9041 model dikey süpürgemde yedek parça teminiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Son olarak yaklaşık 1 hafta önce İstanbul Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi’indeki yetkili servise başvurdum. Müşteri hizmetleriyle de defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde “geri dönüş sağlayacağız” d...

Arçelik’ten aldığım afc 361 g ankastre fırında ilk kullanımdan itibaren alt ve arka kısımlarında yanıklar oluşmaya başladı. Her kullanımda bu sorun tekrar ediyor ve fırının içini temizlemek için her defasında yaklaşık 1 saat harcamak zorunda kalıyorum. Sorun nedeniyle Arçelik teknik servisine başvur...

2022 yılında Manisa Salihli’de aldığım Arçelik 9120m model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Makineyi aldığım günden bu yana, her yıkamada çamaşırlarda lekeler kalıyor; hatta kum lekesi gibi basit kirler bile çıkmıyor. Hem beyazlarda hem de renklilerde aynı sorunu yaşı...

Arçelik güvenimi inanılmaz sarstı. Arçelik'ten almış olduğum elektrikli çaydanlığın iç taraflarında paslanma görüldü. Bunun üzerine yazlığa döndüğümde bu çaydanlığı Arçelik servisine götürdüm ve paslanmış olduğunu gösterdim. 'Tamam, değiştiririz, ' dediler. 'Yenisini alabilir miyim, olmazsa da tamir...

Arçelik’ten yaklaşık bir yıl önce İstanbul Sancaktepe Akpınar Mahallesi Şüheda Caddesi No:10 adresine 7 bölmeli bir derin dondurucu satın aldık. Ürünü aldığımız günden bu yana, dondurucunun içinde sürekli aşırı buzlanma ve kar oluşuyor. Bu nedenle dolabın kapaklarını düzgün şekilde kullanamıyor, ürü...

Arçelik 278552 El model buzdolabını Kütahya Menderes Bulvarı bayisinden sessiz olduğu ve 35 DB seviyesinde çalıştığı belirtilerek satın aldım. Ancak ürün ilk çalıştığı andan itibaren aşırı derecede ses yapıyor ve özellikle geceleri uyumamıza engel oluyor. Satın alma sebebim sessiz olmasıydı fakat ci...

Çaycımı alalı 5 ay oldu. Kireçlenme ve dışındaki kenardaki pastan dolayı servise başvurdum. Bunun sudan kaynaklı olabileceğini söylediler ve bu gerekçeyle iade talebimi reddettiler. Limon tuzuyla temizlemem gerektiği söylendi fakat ben önceden içini limon tuzuyla temizlememe rağmen, ürünün dışı suyl...

Arçelik 6167l model bulaşık makinemle yaklaşık bir yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine iyi temizlemiyor ve alt pervanesi sürekli bozuluyor. Bu süre zarfında aynı parça üç kez tamir edildi ve her seferinde servis tarafından değiştirildi, ancak sorun kesinlikle düzelmedi. Ürünümü Bartın Arçelik ş...

Arçelik 18331AA model klimamın dış ünitesinde yaklaşık 2 yıldır sürekli olarak paslanma ve çürüme problemi yaşıyorum. Cihazı Mersin’de kullanıyorum ve garanti süresi dolmuş durumda. Klimanın dış ünitesinin bu kadar kısa sürede bu derece deforme olması, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde s...

İstanbul Çekmeköy Kirazlıdere Mahallesi’nde yeni aldığım Arçelik beyaz eşyalarım için geçen hafta cuma günü kurulum talebinde bulundum. Bugün altıncı gün ve beş gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde servis gelip kurulum yapmadı. Bu süreçte hem Arçelik müşteri hizmetlerini hem de ilgili serv...

Arçelik 391626 esc model buzdolabımı yaklaşık üç ay önce aldım ve kısa sürede buzmatik arızasıyla karşılaştım. Ücret ödeyerek buzmatik değişimi yapıldı ancak sorun devam etti. Toplamda üç kez daha teknik servis geldi, fakat problem çözülmedi. Sonrasında buzdolabı tamamen çalışmaz hale geldi ve yetki...

Arçelik 6155ı bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Son bir haftadır e01 hatası ile karşılaşıyorum. 6 Ekim’de Kocaeli’indeki yetkili servis gelip müdahale etti ancak bugün tekrar aynı hatayı aldım. Makinem garanti kapsamında ve bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim. Talep takip numaram...