to read complaints and reviews, or file yours."Tam istediğimiz olmadı ama sorun şimdilik giderildi."
Temmuz 2022’de satın aldığım Arçelik afc 340 b ankastre fırın, ilk günden i...tibaren sürekli arıza çıkarmakta ve bugüne kadar yapılan tüm servis işlemle
Arçelik marka çamaşır makinemizin montajı 10.02.2024 tarihinde Başakşehir Arçelik/Beko yetkili servisi tarafından yapıld...ı. Montaj sırasında ek garanti de yaptırdık, ücretini de abim nakit olarak servis personeline ödedi. Yetkili servis geldiği ve işlemi onlar yaptığı için ayrıca bir ispat ya da fiş
31.10.2019 tarihinde satın aldığım Arçelik 3893 kt kurutma makinesinin kurulumu sırasında, mevcut çamaşır makinem farklı... marka olduğu için yetkili servis ara bağlantı aparatını takmayacağını söyleyerek montajı gerçekleştirmedi. O dönem, bu işlemin yalnızca her iki cihaz da Arçelik marka olduğunda ya
Arçelik Marmara Forum şubesinden annem adına satın almış olduğumuz ankastre set içerisinde bulunan Arçelik afc 340 g ank...astre fırının iç yüzeyinde yaklaşık 1 ay önce boya atması ve kaplama soyulmaları olduğunu fark ettim. Durum üzerine servis kaydı oluşturulmuş olup 5115***13 numaralı hizmet talebi
Evimin birçok beyaz eşyası Arçelik marka olmasına rağmen son dönemde yaşadı...ğım servis süreçleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Kurutma maki
Arçelik 9102 pm model çamaşır makinem su almama arızası nedeniyle servis talebi oluşturdum. Servise gelen ekipler makine...nin kayışının koptuğunu söyleyerek cihazı alıp götürdüler. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen benden 3.000 TL talep edildi ve 2.000 TL ödeyerek onarım yapılmasını kabul ett
29.03.2022 tarihinde aldığım Arçelik 8120 pmg çamaşır makinesini kullanmaya başladığım günden beri bir türlü verim alamı...yorum. Makine hiçbir çamaşırımı temiz yıkamıyor, her yıkamada yağ lekeleri kalıyor ve çamaşırlar pis kokuyor. Üç senedir aynı sorunla uğraşıyorum ve artık gerçekten yoruldum. Şu a
Bornova Çamdibi’nde bulunan Irmak Çeyiz’den yaklaşık 4 ay önce Arçelik k 1583 SMS katı meyve sıkacağı satın aldık. Ürünü... aldıktan kısa bir süre sonra bozulduğu için garanti kapsamında aldığımız yere teslim ettik, ancak teslim sırasında bize herhangi bir belge ya da servis formu verilmedi. Ürün yakl
22 Şubat 2026 tarihinde Arçelik 6467 wf ı bulaşık makinesini satın aldım, 24 Şubat 2026’da teslim edildi. Ürün satılırke...n özellikle kurutma performansının iyi olduğu, iç hacminin de yeterli olduğu anlatıldı. Ancak makine neredeyse hiç kurutmuyor, bulaşıklar yıkama sonrası ıslak kalıyor. Servise başv
Arçelik 270530 model buzdolabımı yaklaşık dört yıl önce satın aldım ve hâlâ ek garantim devam etmesine rağmen, Sultanbey...li Arçelik servisi yaşadığım soruna çözüm üretmiyor. Buzdolabımın buzluk kısmının iç tarafında kırılma oldu, ancak servis her seferinde bunu kullanıcı hatası diyerek garanti kapsam
Uzun yıllardır sorunsuz şekilde kullandığımız Arçelik s4124 kanguru süpürgemiz, 10 yılı aşkın süredir performans kaybı o...lmadan çalışmaya devam etmektedir ve cihazda genel olarak ciddi bir deformasyon bulunmamaktadır. Ancak yalnızca kumandalı hortum üzerindeki küçük bir parçanın kırılması nedeniyle ü
"Arçelik müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum. Firma servise alınmasından yenisi ile değişim kararına kadar her adımda bilgilendirme yaptı. Ayrıca Arçelik tercih ettiğime çok memnunum. Türkiye'nin en geniş ve güvenilir servis ağına sahip bir firma olduğunu tekrardan şahit olmuş oldum. Teşekkürler Arçelik"
2025 yılının haziran ayında Antalya Kepez Kuzeyyaka Mahallesi’indeki evim için Arçelik 283613 eb model buzdolabı aldım. ...Ürün iki kez değiştirildi, her seferinde nakliye ve montajı Antmer nakliye–montaj servisi yaptı ve taşıma sırasında ürüne hasar verildi. Son gelen buzdolabının da iç kısımları hasa
2 Mart günü Mall Of İstanbul’daki Arçelik bayisinden 6667 model bulaşık makinesi satın aldım ve 34.000 TL ödeme yaptım. ...Ancak 2 gün sonra eve 6647 model bulaşık makinesi getirildi ve yanlış ürün geldiği için makineyi teslim almayıp iade ettik. Daha sonra yaklaşık 2’şer gün aralıkla servis tarafında
Garantisi devam eden Arçelik marka, 270560ebc model buzdolabım için 25 Şubat tarihinde Sakarya Erenler’deki yetkili serv...isi arıza nedeniyle evime çağırdım. Servis, arızalı olan parçayı değiştirdi ancak bu işlem sırasında buzdolabımın yan duvarlarında kırıklar oluştu. Durumu hemen servis yetkilileri
"Geç de olsa sorunum çözüldü."
"Dikkate alıp ilgilendikleri için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
