to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik markalı çamaşır makinem için servis kaydı oluşturdum ve 16.05.2026 tarihinde 10:00–22:00 saatleri arasında randevu verildi. “Evden ayrılmayın, servisi bekleyin” denildiği için iş yerimden izin aldım ve tüm günümü evde servis bekleyerek geçirdim. Buna rağmen yetkili servis belirtilen zaman aralığında hiç gelmedi.
Denizli Acıpayam’daki adresimde beklerken, servis gelmeyince Arçelik’i aradım ve bana “bekleyin, gelecekler” dendi, ancak buna rağmen o gün yine kimse gelmedi. Hem zaman kaybı yaşadım hem de iş yerimden izin alarak mağdur oldum. Servis kaydı numaram 5167***66’dır.
Arçelik’ten, çamaşır makinemin en kısa sürede servis gönderilerek onarılmasını ve bu yaşanan randevuya uyulmaması konusunda tarafıma açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.
Arçelik markasına güvenerek kullandığımız bulaşık makinemiz arızalandığı için yaklaşık 2–3 haftadır yetkili servis süreciyle uğraşıyorum. Bu süreçte servis bir kez gelerek işlem yapmasına ve servis ücreti tahsil etmesine rağmen makinenin arızası giderilemedi, cihaz aynı sorunu vermeye devam etti. M...
Arçelik yetkili servisinden bulaşık makinem için İstanbul Eyüpsultan’daki adresime randevu aldım. Servis geleceği için iş yerimdeki programlarımı iptal ettim ve buna göre planlama yaptım. Ancak, servis ekibi son anda arayarak bugün gelemeyeceklerini söyledi ve randevuyu başka bir güne almak istedile...
21 Ağustos Perşembe günü, Arçelik 6264 model bulaşık makinem için Manisa’daki adresime arıza bakımı randevusu aldım. Sabah 10:00-12:00 saatleri arasında servis geleceği söylendiği için işlerimi bırakıp bekledim, ancak belirtilen saatlerde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hâlâ ...
16.03.2026 tarihinde Arçelik’ten bir adet bulaşık makinesi satın aldım, ürünün evime teslimi için 17.03.2026 tarihine randevu verildi. Bu tarihte ürün...
Yorumlar