Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Kahve Makinesi
EM 3353 Imperium Barista
Süt Haznesi Algılanmadığı Nedeniyle Garanti Kapsamında Onarım Talebi

ID:36008397

Süt Haznesi Algılanmadığı Nedeniyle Garanti Kapsamında Onarım Talebi

Tuğba

Arçelik

16 Mayıs 14:35

123

Arçelik Impreium em 3353 model kahve makinesinde süt haznesiyle ilgili bir problem yaşıyorum. Süt haznesi takılı olmasına rağmen makine hazneyi algılamıyor ve bu yüzden ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.

Bugün boyunca yaklaşık 5 kez farklı denemeler yapmama rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım ve makine süt haznesini hiç algılamadı. Ürün şu an garanti kapsamında olmasına rağmen henüz müşteri hizmetlerini ya da servisi aramadım.

Arızalı olduğunu düşündüğüm süt haznesinin garanti kapsamında onarılmasını veya gerekirse değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlıca dönüş yapılarak kahve makinesini sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim.

Arçelik

16 Mayıs 19:49 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beril sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arçelik Imperium Barista EM 3353 Süt Haznesi Kırıldı Ve Garantili Değişim Talebi

Beril

Arçelik

06 Şubat 17:32

1.000

"Öncelikle Arçelik servis çalışanlarına tek tek teşekkür ederim. Kırılmış olan ürünü evimize kadar gelip teslim alıp, daha sonrasında evimize yenisini getirdiler. Tüm bu süreçler içerisinde sürekli arayarak durum hakkında bilgi verdiler. 10/10 hizmet aldık."

Arçelik Imperium Barista EM 3353 Süt Haznesi Kırıldı Ve Garantili Değişim Talebi

arcelik-imperium-barista-em-3353-sut-haznesi-kirildi-ve-garantili-degisim-talebi-1.jpg

Arçelik Kahve Makinesi Süt Haznesi Çalışmıyor, Garanti Tamiri İstiyorum

Gözde

Arçelik

20 Ocak 18:25

705

Arçelik 3353 yarı otomatik kahve makinesini 16.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın kahve kısmı sorunsuz çalışıyor ancak süt haznesi yaklaşık iki üç aydır çalışmıyor. Süt köpürtme haznesini yerine taktığımda makine bu hazneyi hiç algılamıyor, bu nedenle süt köpürtme özelliğini k...

Arçelik Kahve Makinesi Süt Haznesi Çalışmıyor, Garanti Tamiri İstiyorum

arcelik-kahve-makinesi-sut-haznesi-calismiyor-garanti-tamiri-istiyorum-1.pdf

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kahve Makinesinde Sık Yaşanan Parça Kırılması Ve Garanti Desteği Sorunu

Burak

Arçelik

26 Ağustos 2025 13:58

1.759

Arçelik em 3353 Imperium Barista model kahve makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Belirli bir kullanımdan sonra makinenin süt haznesindeki PİM kırıldı. Ürünü Arçelik mağazasından satın almıştım. Sorun yaşandıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak kullanıcı hatası olduğu belir...

Arçelik Kahve Makinesinde Sık Yaşanan Parça Kırılması Ve Garanti Desteği Sorunu

1 Destek

4 Yorum

Arçelik Espresso Makinem Süt Vermiyor, Ücretsiz Onarım Talebi

Çözüm

Arçelik

18 Ocak 12:16

1.042

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Arçelik Imperium Barista em 3353 yarı otomatik espresso makinem son 2 aydır süt almıyor, sadece buhar veriyor. Bu nedenle sütlü kahve hazırlayamıyor, cihazı tam performansıyla kullanamıyorum. Makineyi Arçelik’ten satın almıştım ve şimdiye kadar ne yetkili servise ne de...

Arçelik Espresso Makinesinde Süt Haznesi Kırıldı: Garanti Değişim Talebi

Simge

Arçelik

19 Ocak 23:05

922

Arçelik 3353 / em6450 yarı otomatik espresso makinesini satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, cihazı tamamen normal kullanımdayken süt haznesi aniden kırıldı. Ürünü darbe, düşme veya hatalı kullanıma sebep olabilecek herhangi bir durum olmadan, kullanım amacına uygun şekilde kullanıyordum. Yaptığım a...