Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Su Basıyor Ve Evimde Büyük Zarar Oluştu

Arçelik marka 7103 yd 7 kg çamaşır makinem üç kez evimi su basmasına neden oldu ve artık ne yapacağımızı bilemez durumdayız. İlk su basma olayı 18.01.2026 tarihinde, ikincisi 04.03.2026 tarihinde, üçüncüsü ise 15.05.2026 tarihinde yaşandı. Her seferinde evimin parkeleri, yatak odasındaki dolaplarım, baza, yatak ve halılarım su içinde kaldı ve şu anda neredeyse tamamı kullanılmaz hale geldi. Sürekli yaşanan su baskınları nedeniyle parkelerin altına nem doldu ve bunun sonucunda tahta kuruları ortaya çıktı.

Makineyi Zeytinburnu’nda bir bayiden sipariş verdik ve Bağcılar bayisinden gönderileceği söylendi. Adresim İstanbul Bağcılar Yenigün Mahallesi’indedir. Makinenin evimi bu şekilde üç kez suya boğmasına rağmen ilk servis başvurularımda gelen yetkililer hiçbir sorun olmadığını söyleyip gittiler. Kendilerine olayı gösterdiğim videoyu sunduğum halde bir işlem yapılmadı ve makine aynı şekilde tekrar su bastı.

Son olarak 16.05.2026 tarihinde yeniden servis kaydı açtık, gelen ekip bu kez sorunun makineden kaynaklandığını kabul etti ve ana kart dahil 3 parça değişeceğini söylediklerini ilettiler. Ancak bu arıza yüzünden evimde oluşan ciddi maddi zararlar ve böceklenme sorunu ortada durmaktadır.

Arçelik firmasının arıza nedeniyle evimde meydana gelen tüm zararımı karşılamasını talep ediyorum. Özellikle zarar gören parkelerimin, yatak odası dolaplarımın, baza ve yatağımın, halılarımın ve nem nedeniyle ortaya çıkan tahta kurusu problemine ilişkin ilaçlama ve diğer tüm giderlerimin eksiksiz şekilde karşılanmasını istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, evimin tekrar yaşanabilir hale gelmesi için gerekli tüm desteğin verilmesini rica ediyorum. Not ve ev komple su altındayken elektrik prizleri yerde olduğundan dolayı Allah'tan çocuklarım eşime elektrik akımına uğramadılar çok şükür. Acilen mağduriyetimin karşılamasını sayın Arçelik firmasından bekliyorum.