Arçelik Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Buzmatik Sorunu Ve Çözüm Talepleri

Arçelik 2487 ceıy model buzdolabını satın aldığım günden beri buzmatik ünitesinde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Buzmatik, buzları küp şeklinde yapsa da su kaçırdığı için tüm buzlar birbirine yapışıyor ve tek bir kütle haline geliyor. Bu sorun her buz yaptığında tekrar ediyor. Garanti sürem boyunca...
Buhar Destekli Fırın Sadece Turbo Modda Çalışıyor Diğer Fonksiyonlar Arızalı
Arçelik Sakarya bayisinden yaklaşık 2,5 ay önce buhar destekli bir fırın satın aldım. Fırını aldığım ilk günden beri cihaz sadece turbo modda pişirme yapıyor, diğer tüm modlarda hiçbir şekilde pişirme sağlamıyor. Ayrıca turbo modda da yemeğin üstü pişerken altı pişmiyor. Yani ürünün temel fonksiyonl...
Kurutma Makinesi Montajı İçin Ek Ücret Talebi

Arçelik'ten kurutma makinesi, ocak ve davlumbaz aldım. Kurulum için servis geldi. Kurutma makinesinin nereye konulacağına karar veremedik. Servis görevlisi, 'Kurutma makinesini dolap yaptırmazsanız da biz şimdilik fişi takalım, odaya kuralım, çocuğun kıyafetleri kurusun. Ocak kurulumuna geldiğimizde...
Garanti Sonrası Yüksek Servis Ücretiyle Mağduriyet Yaşadım
Arçelik k 3300 model kahve makinemin taban kısmı yaklaşık 1 hafta önce arızalandı ve o zamandan beri sürekli olarak kahve pişirmiyor. Ürünün garanti süresi Ağustos 2025’te sona erdi. Sorun başladıktan sonra İstanbul’daki yetkili servise başvurdum. Ancak servis, makinenin ana fiyatı 2000 TL olmasına ...
Buzdolabı Değişiminde Ekstra Ücret Talebi Ve Mağduriyet

Arçelik 2476 CEI model buzdolabımın motor arızası nedeniyle yetkili servis tarafından cihazım alındı. Ancak tamir sırasında buzdolabım tamamen çalışmaz hale geldi ve bunun üzerine değişim onayı verildi. Değişim için bana 274532 eı model buzdolabı önerildi ve daha önce 12.800 TL ödeme yapmama rağmen ...
Arçelik Yeni Alınan Buzdolabında Renk Değişimi Ve Çatlak Sorunu, Servisten Destek Alınamıyor

5 ay önce Arçelik beştelsiz bayisi Zeytinburnu’ndan aldığım 72 model buzdolabında, ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra renk değişimi ve buzluk kısmında çatlaklar oluşmaya başladı. Konuyla ilgili yetkili servise başvurduğumda, sorunun bulaşık makinesinin yanında olmasından kaynaklandığını ve benden ka...
Garanti Kapsamındaki Makineye Haksız Onarım Ücreti Talebi
Yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesinde, yıkama sırasında kazan düşmesi arızası meydana geldi. Makinem hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, Arbis Dayanıklı Tüketim Malları Etimesgut yetkili servisi tarafından herhangi bir servis formu, fotoğraf veya teknik inc...
Çamaşır Makinesindeki Ses Sorunu Ve Servis İlgisizliği

İyi günler. 9 ay önce Arçelik 9120 DMX çamaşır makinesi aldım. Makinenin sıkma sırasında 'çıt çıt', 'çat çat' sesler geliyor. Servis çağırdım; servisten gelenler makinede sorun olduğunu söylediler, videolarını çekip kanıt olarak fabrikaya gönderdiler. İnceleme sonunda fabrikadan, makinede bir ses ol...
Arçelik Süpürgem Çalışmıyor, Garanti Süresi Doldu Destek Bekliyorum

Arçelik h13 Dust Seal model elektrikli süpürgem bugün aniden çalışmamaya başladı. Prize taktığımda ışığı yanıyor fakat süpürge kesinlikle çalışmıyor. Cihazı farklı prizlerde denedim ve filtrelerini değiştirdim ancak sorun devam ediyor. Ürünün garanti süresi doldu ve elimde fatura veya seri numarası ...
Arçelik Servisinin Yanlış Parça Getirip Garanti Kapsamı Dışında Ücret Talep Etmesi

Arçelik 9100 Prosmart çamaşır makinemin körük lastiği yırtıldı ve yaklaşık 1 aydır Sakarya Ferizli Arçelik servisi tarafından mağdur ediliyorum. İlk b...
Arçelik Fırının Alt Kısmı Pişirmiyor, Servis Çözüm Sunmuyor
Arçelik marka fırınımın alt taban kısmı pişirmiyor. Ürünü yaklaşık 6 yıl önce aldım ve genellikle yemek, börek ve poğaça yapmak için kullandım. Ancak fırının alt kısmı hiçbir şekilde pişirmiyor ve bu sorun ilk günden beri devam ediyor. Bu süreçte defalarca Arçelik yetkili servisiyle ve müşteri hizm...
Arızalı Süpürge Ve Çaycı İçin Çözüm Bulunmuyor, İade Talebim Karşılanmıyor
Arçelik Yetkili Bayi Bozkurt Pazarlama’dan yeni evlilik sürecimde Cyclonstorm model süpürge ve CM 6964 K model çaycı aldım. Ürünlerin garanti süresi devam ediyor. Ancak, aldığım günden beri süpürge haznesi boş olmasına rağmen sürekli 'dolu' uyarısı veriyor, bu nedenle farklı bir marka süpürge almak ...
Garanti Sonrası Arızalanan Tost Makinesi İçin Yüksek Değişim Ücreti Ve Tamir Sorunu
09.07.2023 tarihinde Arçelik’in online mağazasından 2699,10 TL’ye satın aldığım TM-6046 c Izgara ve Tost Makinesi-Beyaz-2400Watt model ürünümün açma kapama tuşu, 30 Ekim 2025 tarihinde hiçbir darbe ya da düşme olmadan, tamamen normal kullanım sırasında kırıldı ve içerisindeki metal parça çıktı. Ürün...
Arçelik Çaycıda Sürekli Oksitlenme Ve Kireç Sorunu: Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Arçelik 6964 model çaycıyı 04.08.2024 tarihinden itibaren rutin olarak kullanmaktayım. Ürünün cam ile dış yüzeydeki plastik kısmı arasında, temizlikle ulaşılamayan bir bölümde oksitlenme ve kireç birikmesi oluştu. Bu durum ilk olarak Aralık 2024’te ortaya çıktı ve ürünü servise gönderdim; sadece tem...
Derin Dondurucu Arızası Nedeniyle Maddi Zararım Karşılanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
3 yıl önce Beko marka derin dondurucum arızalandığı için, Arçelik 7 çekmeceli yeni bir derin dondurucu aldım. 20 Ekim tarihinde, evdeki şalterlerin birkaç kez atması sonucu derin dondurucudaki tüm ürünlerin eridiğini fark ettim ve hemen servisi aradım. Servis, cihazın arka kısmındaki bir parçanın çü...
Arçelik Çamaşır Makinesi Yıkamıyor Ve Kötü Koku Sorunu Çözülmedi
5 Mayıs’tan bu yana kullanmakta olduğumuz Arçelik 10120m çamaşır makinesi, çamaşırları kesinlikle temizlemiyor ve yıkama sonrası ter ile pis kokusu üzerinde kalıyor. Makineyi ilk günden beri aynı sorunla kullanmak zorunda kaldık, çamaşırlar hiç yıkanmamış gibi kokuyor. Sorunun çözümü için garanti k...
Arızalı Buzdolabına Çözüm Sunulmadı, Servis Ücreti İadesi Ve Ürün Değişimi Talebi

Arçelik 2476CEI model buzdolabım yaklaşık 2 haftadır e4 hatası veriyor ve göstergede kırmızı ünlem işareti çıkıyor. Sorun, resetleme yapıldıktan 3-4 gün sonra tekrar ediyor ve bu hata devamlı hale geldi. Dün yetkili servis geldi, sensörlerde arıza olduğunu ve bu nedenle hata verdiğini belirtti. Anca...
Arçelik Televizyonumda Kendiliğinden Oluşan Çizik Nedeniyle Değişim Talebim Karşılanmadı

Arçelik a50 d 790 b model televizyonumda yaklaşık 1 ay önce, herhangi bir darbe ya da dış etken olmadan ekranda kendiliğinden bir çizik oluştu. Ürünü Bağcılar’daki yetkili bayiden satın aldım ve sorun ilk kez başıma geliyor. Durumu fark ettiğimde yetkili servise başvurdum. Servis incelemesinde, ekr...
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Eksik Kurulum Sonrası Tekrar Ücret Alınması Mağduriyeti

2025 yılında İstanbul Sarıyer’de Arçelik’ten buzdolabı, fırın, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi satın aldık. Ürünlerin ilk adrese teslimi ve kurul...
Arçelik İade Edilmeyen Ücret Ve Bayi İlgisizliği Mağduriyeti

20.10.2025'de Kartal’daki Arçelik yetkili satıcısı Mert Dayanıklı Tüketim Malları’ndan em 6450 Kapsüllü manuel Espresso makinesi satın aldım. Üründen ...
Kurulum Sırasında Kırılan Ocak Standı İçin Çözüm Bekliyorum

Arçelik marka fırınımın kurulumu sırasında, servis görevlileri ocağı kurarken standı kırdı. Olay pazartesi günü Elazığ’daki servis tarafından gerçekleşti. Durumu hemen Arçelik müşteri hizmetlerine ilettim, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürün gara...
Servis Sonrası Kahve Makinem Tamamen Çalışmaz Hale Geldi

Arçelik fk9110 model filtre kahve makinemde düğme arızası yaşadığım için cihazı İstanbul Bakırköy Osmaniye’deki yetkili servise teslim ettim. Servis sorunun giderildiğini belirterek bugün cihazı tarafıma teslim etti. Ancak makineyi teslim aldıktan sonra, bu kez öğütücü dahil hiçbir fonksiyonu çalışm...
Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebim Reddedildi

2018 yılında Arçelik 9143 YCM model çamaşır makinesi aldım, 7 yıl garanti yaptırdım. Garanti süresi bitmeye 1 yıl kala, yüksek ses ve gürültülü çalışma nedeniyle aynı yılda 6 kez arıza yaptı. Değişim talebim, Bursa Bölge Müdürlüğü'nde çalışan Ö**** H**** adlı kişi tarafından cihaz hiç görülmeden, in...
-
3D Yazıcı 33
-
Airfryer 87
-
Akıllı Ev Sistemleri 35
-
Akım Korumalı Priz 44
-
Ankastre Set 561
-
Aspiratör 129
-
Bilgisayar 21
-
Blender 321
-
Buharlı Kırışık Giderici 13
-
Buharlı Temizleyici 70
-
Bulaşık Makinesi 5.811
-
Buzdolabı 10.441
-
Cep Telefonu 109
-
Çamaşır Makinesi 9.229
-
Çay Makinesi 1.546
-
Çeyiz Seti 173
-
Çok Amaçlı Pişirici 80
-
Davlumbaz 636
-
Derin Dondurucu 1.165
-
Dikey Süpürge 1.140
-
Ekmek Kızartma Makinesi 10
-
Ekmek Yapma Makinesi 44
-
Elektrikli Isıtıcı 17
-
Elektrikli Izgara 6
-
Elektrikli Süpürge 482
-
Epilasyon Aleti 1
-
Fırın 1.752
-
Güneş Paneli 11
-
Halı Yıkama Makinesi 3
-
Hamur Yoğurma Makinesi 59
-
Hava Soğutucu 332
-
Hava Temizleyici 16
-
Isı Pompası 52
-
Kahve Makinesi 2.436
-
Kahve Öğütücü 8
-
Katı Meyve Sıkacağı 28
-
Kettle 92
-
Kıyma Makinesi 28
-
Klima 7.937
-
Kombi 463
-
Kulaklık 31
-
Kumanda 122
-
Kurutma Makinesi 3.303
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 389
-
Mikrodalga 263
-
Mikser 12
-
Mutfak Robotu 32
-
Narenciye Sıkacağı 25
-
Ocak 1.550
-
Robot Süpürge 708
-
Rondo 54
-
Saç Düzleştirici 6
-
Saç Kurutma Makinesi 5
-
Semaver 101
-
Ses Sistemi 3
-
Su Arıtma Cihazı 294
-
Su Sebili 434
-
Şofben 60
-
Tablet 11
-
Televizyon 3.106
-
Termosifon 222
-
Tıraş Makinesi 3
-
Tost Makinesi 556
-
Ütü 335
-
Vantilatör 105
-
Waffle Makinesi 6
-
Yazar Kasa 18
-
Yoğurt Makinesi 46
-
Yumurta Pişirme Makinesi 5











