to read complaints and reviews, or file yours.13 Aralık 2025 tarihinde Eskişehir’deki bayiden Arçelik 900 kmxs tur g4 HP abm model kurutma makinesi satın aldım. Makin...eyi aldığım ilk günden beri doğru düzgün kurutma yapmıyor, sürekli 29 dakikada takılı kalıyordu. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum, ilgilendiler ve parça değişimi yapıldı anc
"Arçelik markasına güvenerek sıfır olarak satın aldığımız çamaşır makinesi, ilk günden beri asli görevi olan temiz yıkam...a işlevini yerine getirmemektedir. Kıyafetleri lekeli, tozlu, pis ve grileşmiş bir şekilde çıkarmaktadır. Paramızla rezil olduğumuz bu mağduriyet üzerine Arçelik müşteri hizmetleri
Arçelik’ten sıfır olarak aldığım D-Max model çamaşır makinesini daha ilk 15 gün içinde kullanmaya başladığımda, çamaşırl...arı temiz yıkamadığını fark ettim. Özellikle sentetik programında suyu ısıtmadığını, programa rağmen suyun buz gibi kaldığını gördüm. Yetkili servis geldiğinde ise suyu ısıttığını
01.07.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Fatih Karagümrük bölgesindeki Arçelik bayisinden yönlendirilen servis, klimamı...n montajını yapmak için eve geldi. Ancak montaj esnasında klima eski yerine değil, tamamen farklı bir noktaya takıldı ve bu sırada dış cepheye zarar verildi. Dış ünitelerin konumun
Arçelik marka 800 km model kurutma makinesini Şubat 2022’de Yozgat Merkez Arçelik bayisinden satın aldık. İlk aldığımız ...üründe sorun yaşadığımız için bir kez değişim yapıldı ve şu an kullandığımız makine 16 Ağustos 2024 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Bu değişen kurutma makinesi de uzun süredir
"Cihazım yenisi ile değiştirildi"
Arçelik marka buzdolabımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürün henüz 2 yı...llık garantisi devam ederken 2 gün önce arızalandı. Bu sıcak havalarda buzd
Arçelik 9123 n model çamaşır makinemin dış gövdesi garanti kapsamında değişeceği için Bursa Mudanya Arçelik yetkili serv...isi 09.05.2026 tarihinde makineyi aldı. Makinem servisten geldikten sonra, daha önce kesinlikle yaşamadığım şekilde su kaçırma ve yıkama-sıkma esnasında aşırı sarsıntı sorunları ba
""Merhaba, yaşadığım sorunlu süreçte sonunda ürün değişimimi onaylayarak müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğunuz için teşekkür ederim. Özellikle değişim kararının alınmasında emeği geçen servis ekibine ve ilgili birimlere teşekkürlerimi iletmek isterim. Umarım yeni ürünümü sorunsuz bir şekilde uzun yıllar kullanırım. İyi çalışmalar dilerim."
2019 yılında satın aldığımız Arçelik marka buzdolabımızı yaklaşık 6 yıl boyunca özenle ve tertemiz bir şekilde kullandık.... Ancak bir hafta önce bir anda soğutmamaya başladı ve tüm gıdalarımız bozuldu. Yetkili servis ilk geldiğinde motorunda bir arıza olmadığını söyledi. İkinci gelişlerinde ise gövde
01.07.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman bölgesinde Arçelik buzdolabım için Arbis Dayanıklı Tüketim Malları yetkili... servisine başvurdum. Motor ve kart garantisi henüz bitmemiş olmasına rağmen, arızanın garanti kapsamına alınmadığı ve işlemin ücretli yapılacağı söylendi. Garantim devam ettiği ha
2024 yılında satın aldığım Arçelik 278551 eı model buzdolabım, yiyeceklerimi bozup kötü koku yapmaya başlayınca yetkili ...servis ile görüştüm ve 2026 Mayıs ayında buzdolabımın değişimi sağlandı. Ancak üzerinden sadece bir ay geçmesine rağmen yine aynı sorunlar tekrar etti, dolap içindeki yiyecekler kı
"Mesajı yayınladıktan çok kısa süre sonra benimle iletişime geçen ve süreç boyu destekleyen Eda Hanım'a ayrıca teşekkür ediyorum ve sorunum giderildi"
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini Manisa Yunusemre’de kullanıyorum.... Makinenin daha bir yılı bile dolmamışken, normal yıkama sırasında körük la
Hatay İskenderun Pınarbaşı’nda bulunan Arçelik bayisine bağlı servisle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak isti...yorum. 29 Haziran tarihinde, garantisi devam eden Arçelik 18325/18326 model klimamız için servis talebinde bulunduk. Servis ekibi, garanti devam etmesine rağmen bizden muayene ücr
2023 yılında satın aldığım, garantisi 31 Ekim 2026 tarihinde bitecek olan Arçelik 278550 Eİ model buzdolabım, dinlenme m...odundan çıkıp çalışmaya başladığında salondan bile rahatlıkla duyulan, banyo menfezi benzeri çok yüksek bir uğultu ve gürültü yapmaya başladı. Bu sorun cihazın ilk aylarında da yaş
2017 yılında satın aldığım Arçelik 270561 model buzdolabım 2023 yılından bu yana düzenli olarak soğutmama arızası vermek...tedir. Bu süre içinde defalarca mağdur oldum ve birçok kez servis kaydı açılmıştır. Geçtiğimiz yıl Arçelik yetkili servisi tarafından cihazın motorunun (kompresörünün) arızalı old
Garantisi devam eden Arçelik marka buzdolabımın dondurucu bölümünün kapak lastiği arızalandı. Servis talebi oluşturdukta...n sonra en az dört kez servis eve geldi, her seferinde yeni lastik taktılar ancak sorun hâlâ çözülmedi. Buna rağmen sürekli oyalanıyorum, net bir çözüm ve bilgilendirme yapılmıyor.
Arçelik 9141 pmg model çamaşır makinesini 2022 yılında aldım garantisi devam ediyor ek garantisi mevcuttur, ve cihaz ilk... günden beri sürekli ses sorunu çıkarıyor. Aradan geçen zamana rağmen bu problem bir kez bile kalıcı olarak çözülmedi. Bu makineyi evde çalışır bırakıp dışarı çıkmaya güvenemiyorum
Arçelik markalı çamaşır makinem için bu hafta pazartesiden çarşambaya kadar İstanbul Esenyurt bölgesinden gelen yetkili ...servisle ciddi bir sorun yaşadım. Pazartesi günü gelen servis, makineye neredeyse 5 dakika bile bakmadan parça temin edileceğini söyledi ve parça geldiğinde özellikle işte çalıştığ
Arçelik 566466 mı model teşhir buzdolabını, acil ihtiyacım olduğu ve bu boyutta dolaba ihtiyacım bulunduğu için pazartes...i günü satın aldım, bugün de kurulumu yapıldı. Ürün teşhir olduğu için zaten başka seçenek yoktu, ancak garanti ve kurulum aşamasında ciddi şekilde yanıltıldım. Kuruluma gelen ser
2020 yılında Adana Kozan’da, evimdeki oda için duvar tipi Arçelik klima satın aldım. Klimayı aldığım günden bu yana her ...yıl düzenli olarak ch38 hatası alıyorum ve bu hatanın gaz kaçağından kaynaklandığı belirtiliyor. Çukurova sıcağında, hasta ve 86 yaşında demans hastası, yatalak annemle birlikte bu
"Cihazı yenilemeyi kabul etmeyerek abonelik iptaline kadar uzayan bir süreç oldu. Cayma bedeli almadan abonelik iptal edildi cihazı aldılar. Umarım sonradan ücret vs gibi durumlar oluşturup beni üzmez sözlerinde dururlar"
Arçelik 570471MB model buzdolabı bugün Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresime teslim edildi. Getiren görevlilerin yönlendir...mesine uyarak buzdolabını 4 saat çalıştırmadan beklettik, ardından elektriğe takıp 2 saat de boş şekilde çalıştırdık. Tüm söylenenleri eksiksiz uygulamamıza rağmen buzdolabının hem
Arçelik marka M119H22F model kurutma makinesinin dış yüzeyinde, ürünü satın aldığım ilk günden itibaren su lekesine benz...er izler bulunmaktadır. Bu lekeler zamanla artmış ve daha geniş bir alana yayılmıştır. Ürünüm halen garanti kapsamındadır. Bu nedenle, kullanım hatasından kaynaklanmadığını, üreti
Arçelik markalı 2008 model 8961411100 are 18030 klimam, 8 Haziran tarihinde... bir evden sökülüp yeni taşındığım eve montaj yapıldı. Eski evde klima çalı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
