Arçelik servis

26 Eylül 2025 tarihinde Keçiören’deki Arçelik bayisinden aldığım a55 model televizyonumun montajı Koşaroğlu servis tarafından yapıldı. Ancak, kutudan duvar askı aparatı çıkmadı. Montaj sırasında veya satın alırken askı aparatı için ayrıca bir ücret talep edilmedi ve fiyata dahil olduğu belirtilmedi....

Arçelik 6444 model bulaşık makinesini yaklaşık bir ay önce İstanbul Bahçeşehir’den sıfır olarak satın aldım. Makineyi ilk kullanmaya başladığımdan beri, her yıkama sonunda bulaşıklarda köpük kalıntısı oluşuyor. Bu durum tüm yıkama programlarında geçerli. Ayrıca, makinenin otomatik kapak açılma özel...

Arçelik bulaşık makinemde yaşadığım arıza nedeniyle 07.11.2025 tarihinde Bursa/Osmangazi’deki yetkili servisi arayarak destek talebinde bulundum. Ancak iki gündür tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı ve randevu verilmedi. Servisle yaptığım görüşmelerde sürekli olarak “Sizi arayacaklar” denilerek ge...

Arçelik K1261RHB mikser blender setimi yaklaşık 7 ay önce İstanbul Ümraniye’de bir mağazadan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, kek yaparken çırpıcı telleri bir anda dağıldı ve kırıldı. İlk seferde telleri kendim yerine taktım ancak aynı sorun ikinci kez tekrarlandı. Bu defa ürünü serv...

Arçelik yetkili bayisinden üç ay önce sıfır olarak aldığım 9120dmx model çamaşır makinesi, ilk günden beri sıkma işlemini düzgün yapmıyor. Yaklaşık 10 yıkamanın sekizinde bu sorunla karşılaşıyorum. Makinenin garanti kapsamında olmasına rağmen, iki defa gelen servis sadece kontrol yapıp “yeni sistem ...

Arçelik'ten son iki yıl içinde ankastre fırın, davlumbaz, çamaşır makinesi (10120 ma), kurutma makinesi (950 kwg), klima ve bulaşık makinesi satın aldım. Ancak özellikle çamaşır makinesi ve kurutma makinesinde ciddi ses sorunları yaşamaktayım. Çamaşır makinemde sorun aldıktan 2 ay sonra başladı, kur...

Arçelik 18326 model klimamı Kahta’dan aldım ve aldığım günden beri ısıtma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır, klimam hiçbir şekilde ısıtmıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen defalarca servisle iletişime geçtim, ancak gelip ilgilenmediler ve sorunum çözülmedi. Sorun her zaman devam ediyor,...

18.10.2025 tarihinde Arçelik Gurme Şef 6056 ı model buzdolabımı, arızalandığı için Bakırköy Osmaniye Arçelik yetkili servisine sağlam bir şekilde teslim ettim. Servis, egzoz vanası ve kapağının değişmesi gerektiğini belirterek 2650 TL ücret talep etti. Ancak aynı ürünün sıfır fiyatının 3500 TL olduğ...

Arçelik 5273nmb model buzdolabımın contasının bozulması nedeniyle yaklaşık 2 hafta önce İzmir’deki yetkili servisi aradım. Servis önce sipariş oluşturdu ve beni bekletti. Ancak daha sonra, ürünün 10 yılın üzerinde olduğu gerekçesiyle contayı temin edemeyeceklerini söylediler. Arçelik gibi büyük bir ...

6 yıllık Arçelik çamaşır ve bulaşık makinem pas içinde kaldı ne kadar önlemeye çalışsam da iyice kötüye gidiyor. 29 yıllık annemin bulaşık makinesinde bile pas yok. Artık eski kaliteleri kalmadı markaların çok üzücü gerçekten. Araştırdım fazla deterjan ve su kullanımı diyormuş servis. Ama mümkün değ...

01.11.2025 tarihinde Arçelik yetkili servisi tarafından yeni evime kurulan ankastre set üstü ocakta, dört gözün hiç çalışmadığını fark ettim. Ocağı o günden beri kullanamıyorum. Kurulumu yapan Kaynarca servisi, eksik parça olduğunu belirterek perşembe günü tekrar geleceklerini söyledi; ancak belirti...

Eylül 2025 başında Arçelik Bağcılar bayisinden yaklaşık 9.500 TL’ye, 5 taksit ile Telve 2’li kahve makinesi satın aldım. Ürünüm henüz 3-4 aylık ve çok sık kullanılmadı. İlk başlarda makinenin mavi ışığı yanıyordu ve kahveyi çok güzel yapıyordu; ancak bu durum yalnızca 1-2 kez gerçekleşti. Sonrasında...

Arçelik 8051 model kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Cevahir alışveriş merkezindeki Arçelik bayisinden, mağaza sahibinin tavsiyesiyle satın aldım. Makinemin 2. Yılında beyin arızası verdi, garanti kapsamında değişim yapıldı. Bu nedenle garanti süresini de uzattım. Ancak, bugü...

Arçelik’ten online olarak aldığım 3 ürünün en geç 10.11.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. 2 ürün, servise teslim edildiği gün arandım ve 1 gün sonra kurulumu yapıldı. Ancak Elazığ Beyazçeme servisi henüz arama yapmadı. Durumu müşteri hizmetlerine sorduğumda, ürünün hâlâ kargoda olduğunu...

Eylül 2024’te aldığım Arçelik 6165b model bulaşık makinesinin kapağı 2. Ayında arızalandı. Servise bildirdim, sadece kapağı değiştirildi ancak sorun çözülmedi. Kapak hâlâ zor kapanıyor, kendini sert şekilde kapatıyor ve problem devam ediyor. Defalarca bildirmeme rağmen servis sadece bakım yapabilec...

21.10.2025 tarihinde Hatay Kırıkhan Arçelik yetkili servisi tarafından 10120 MX model çamaşır makinemin kurulumu sırasında cihaz yere sert bir şekilde değdirildi ve boyasında kalkma meydana geldi. Ayrıca makine çalışırken uğultulu ve garip bir ses çıkarıyor. Gelen ürün kirli ve toz içindeydi, ürün g...

+3

Arçelik A+ kurutma makinesini yaklaşık bir yıl önce İstanbul’dan satın aldım. Makineyi aldıktan dört ay sonra kurutma problemi başladı ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Toplamda beşten fazla kez teknik servis geldi, her seferinde sorunun giderildiği söylendi ancak makine bir hafta çalışıp tekrar aynı p...

20 Ekim 2025 tarihinde Yozgat Yerköy H****** Y******* Arçelik bayisinden 9100dmx model çamaşır makinesi satın aldım. Servis eve gelip kurulum yaparken makinenin kenarının yamulduğunu fark etti ve bu şekilde kullanamayacağımı belirtti. Bayi ile görüşüldü ve bana yeni bir makine gönderileceği söylendi...

7 Haziran 2024’te Arçelik ocağımın bir düğmesi yerinden çıktığı için teknik servis çağırdım. Gelen teknik servis elemanı bir sorun olmadığını söyledi ancak aynı sorun devam etti. Bu hafta ise buzdolabı için teknik servis çağırdım ve gelen ekip, buzdolabının garantisinin bitmek üzere olduğunu belirte...

Arçelik 18326 model klimamın montajı yapıldığı andan itibaren soğutma problemi yaşıyorum. Yaz aylarında, klimayı soğutma modunda ve en düşük ayarda kullanmamıza rağmen kesinlikle soğutma sağlamıyor. Odamızda, dış ortam sıcaklığına rağmen hiçbir şekilde serinlik hissedilmiyor. Bu sorunu defalarca Ar...

2021 yılında satın aldığım Arçelik 2043 model derin dondurucumun garantisi bittikten hemen sonra, Eylül 2025’te arıza meydana geldi. Keşap/Giresun’daki yetkili servise başvurduğumda, arızanın tam olarak ne olduğunu belirtmeden sadece “gaz basılması” gerektiği söylendi ve bunun için benden 10.000 TL ...

2025 Mayıs ayında İstanbul Bahçelievler Soğanlı Arçelik Bayisinden rhb 6050 s model el blenderı ve afc 361 s model fırın dahil olmak üzere birden fazla ürün satın aldım. Ürünlerin teslimatı Haziran 2025’te gerçekleşti. Ürünleri kullanmaya başlayalı henüz bir yıl olmadan, özellikle fırın tepsisinde v...

+2