Arçelik servis

Arçelik marka mikrodalga fırınım yaklaşık 5 gün önce kıvılcım çıkarıp anormal sesler yapmaya başladı. Ürünü İstanbul Küçükçekmece’de kullanıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Arçelik yetkili servis eve gelerek mikrodalga fırını yerinde kontrol etti ve ardından ürünü bizzat evimden teslim alarak Sef...

Arçelik’ten ocak, fırın ve davlumbazdan oluşan ankastre set satın aldım ve 20.11.2025 tarihinde, çalışıyor olmam nedeniyle özellikle 17.00–19.00 saatleri arasına kurulum randevusu oluşturdum. Görüşme sırasında özellikle 18.00’den sonra gelinmesi için ayrıca not düşüldü. Ancak kurulum için gelen ekip...

Arçelik marka buzdolabımız 3 gündür soğutmuyor ve içindeki tüm yiyecekler bozulduğu için çöpe atmak zorunda kaldık. Ürün yaklaşık 3 yılı geçtiği için genel garantisi bitmiş olsa da, 10 yıl motor garantisinin devam ettiği tarafımıza söylenmişti. Bu nedenle Sakarya Serdivan Vatan Mahallesi’ndeki adres...

01.05.2025 tarihinde Samsun İlkadım Fatih Temiz bayisinden satın aldığım Arçelik kahve makinesinde yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kahve yapma işlemi bittikten sonra cezvenin altı yanıyor; bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de ürünün sağlıklı kullanımını engelliyor. Bu...

Arçelik yetkili servis Tepecik şubesinden kurutma makinamı 6 Kasım'da iç ve dış temizlik için gelip aldılar. 8 Kasım günü bir makine getirip bağladılar, fakat makine bozuktu. Servis tekrar iletişime geçti; getirdikleri makinenin başkasına ait olduğu ortaya çıktı. 3 gün sonra gelip bu makineyi aldıla...

Arçelik a32 b 685 a model televizyonumda 5 Eylül 2025’ten beri Netflix, Youtube.com gibi uygulamalar açılmıyor, zaman zaman da donma sorunları yaşıyorum. Uygulamalar ya hiç açılmıyor ya da açıldıktan kısa süre sonra takılıp kalıyor ve televizyonu kullanamaz hale geliyorum. Televizyonu Küçükköy’deki...

11.02.2025 tarihinde Arçelik yetkili bayisi Kadıköy Ekol Dayanıklı Tüketim Malları Kadıköy şubesinden Arçelik 10120 MXS model çamaşır makinesi dahil 7 parça ürün satın aldım. Ancak çamaşır makinesinin özellikle bağlantı yerlerinde ve çerçevenin tamamında ciddi şekilde boya atması sorunu yaşamaya baş...

Arçelik marka 578557 El Maxifit model buzdolabımın kapı yönü değişimi için 10.11.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’da yetkili servis geldi. Kapı yönü değişimi işlemi sırasında buzdolabının üzerinde göçük oluştu ve servis, kapı yönü değişimini de tamamlamadan işlemi yarım bıraktı. Bu durum üzerine ...

+1

Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik 9124 model çamaşır makinesini İstanbul Beykoz Kavacık’taki bayiden 31.000 TL bedelle satın aldım. Makineyi aldığım günden beri çamaşırlarımı yırtma sorunu yaşıyorum. Çeşitli kıyafetlerimde ciddi yırtıklar oluştu ve mağdur oldum. 15 Kasım’da gelen yetkili servis, yaptığı ...

Arçelik OV 643 T-OV 6024 B ankastre vitroseramik elektrikli ocağımızı Ankara Etimesgut Metromall AVM içindeki Arçelik bayisinden satın aldık. Ürünü kullanmaya başladıktan bir-iki ay gibi kısa bir süre sonra, ocağın bir gözünde cam yüzeyin erimesi ya da çökme şeklinde tanımlanabilecek bir hasar oluşt...

Arçelik SD6341 süpürme silme makinem 8 Ekim’den beri Muş İstasyon Servis’te. Başta sadece su almama sorunu vardı, ancak servise verdikten sonra makinem tamamen çalışmaz halde geri geldi. Tekrar servise götürdüler ve o günden beri cihazım bana teslim edilmedi. Hem servis hem de müşteri hizmetleriyle ...

Arçelik’ten Esenyurt Akbatı bayisinden aldığım 10120 imp model çamaşır makinesi, satın aldıktan sadece bir ay sonra aşırı şekilde gürültülü çalışmaya ve su akıtmaya başladı. Sorunu video ile kayıt altına aldım. Bu durumun ardından makine daha da gürültülü hale geldi ve arıza yedi aydır devam ediyor....

12/11/2025 tarihinde İzmir Balçova’daki Seçkin Ev Eşyaları Arçelik mağazasından 10120 mxs 10 kg 1200d Silver model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden bu yana ağır bir plastik kokusu var ve bu koku yıkadığım çamaşırlara da geçiyor. Deterjan kokusu yerine sürekli olarak plastik ...

Arçelik 9034 model robot süpürgeyi İzmir Çeşme Merkez şubesinden aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz çok yüksek sesle çalışıyor ve sürekli arıza çıkarıyor. Bu nedenle garantisi kapsamında ürünü 3 kez servise gönderdim, parça değişimi yapıldı ancak ana sorunum kesinlikle çözülmedi. Her...

Yaklaşık 10 aydır kullandığım Arçelik 6964 çay makinemde kireç sorunu nedeniyle iki kez Bursa Emek Arçelik servisine gönderdim. Her iki seferde de sadece limon tuzu gibi ürünlerle temizlik yapılıp makinem bana geri gönderildi. Ancak son temizlikten sonra cam haznenin içinde kahverengi tarzı farklı c...

Arçelik 6482 model bulaşık makinem yaklaşık 2 haftadır yıkama işlemini tamamlamıyor ve programı bitirmiyor. Farklı programlarda denediğimde bazen sorun yaşanmıyor ancak ara ara aynı problem tekrar ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve ge...

11 ay önce satın aldığım Arçelik 12140 pm model çamaşır makinem 8 Kasım’da altından su kaçırmaya başladı ve evimi su bastı. 9 Kasım’da Ankara Sincan yetkili servisini arayarak servis kaydı oluşturdum. Servis, arızayı kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve garanti kapsamında olmadığını, onarım için...

Arçelik 283720 model buzdolabımda inverter kart arızası yaşadım. Yaklaşık 5 gündür buzdolabımı kullanamıyorum ve servis, yedek parçanın 10 gün sonra geleceğini belirtti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise toplamda 20-21 gün sürebileceği söylendi. Şu an için sadece "yedek parça bekliyoruz" yanıtı...

Arçelik 9124 n mg model çamaşır makinamı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Evlenirken aldığım bu makineyle ilk bir yıl boyunca defalarca perde yıkadım ve hiçbir sorun yaşamadım. Ancak haziran ayında, daha önce sorunsuz yıkadığım perdelerim bir anda yırtılmaya başladı. Önce salon perdem tamamen yırtı...

+1

Arçelik Antalya Serik şubesinden yaklaşık bir ay önce satın aldığımız Gurme Tost Makinesi ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Ürünü düzenli olarak temizlememize rağmen ızgarasında lekeler oluştu ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Ayrıca, tost makinesi her kullanımda ekmeği yakıyor. Sorunu çöz...