Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Robot Süpürge robot süpürge sesi

robot süpürge sesi robot süpürge çalışmıyor robot süpürge hata 12 robot süpürge haritalandırma imperium robot robot süpürge silme un 3481 robot süpürge arızaları robot süpürge şarj olmuyor siliniyor
13 Şikayet
Arçelik
Robot Süpürge
30100
(135 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sürekli Donan Robot Süpürgeye Çözüm Ve Değişim Talebi

profile
Aysn
10 Ekim 2025 14:52
1.331

Arçelik RS 32 21 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Kocaeli’deki bir Arçelik mağazasından aldım. Aldığım günden beri süpürgede sürekli donma sorunu yaşıyorum. Servise en az üç kez başvurdum, her seferinde ürünü tamir edip parça değişimi yaparak geri gönderdiler. Tüm işlemler garanti kapsamınd...

#Imperium Robo RS 3221

Robot Süpürgemin Tuhaf Sesi

profile
Sakine
09 Mart 2025 13:49
1.337

Arçelik robot süpürge aldım, 1 yıl oldu. Şu an çalıştırmak istedim. Sesi tuhaf çıktı. Temizledim, fırçasına baktım, tertemiz. Yine çalıştırdım, ses tuhaf ve yüksek çıkıyor. Lütfen ilgilenmenizi rica ediyorum. 5532****34 Murat. Video ekledi. Çalışırken ilk aldığımda hiç ses yoktu.

Robot Süpürgemin Tuhaf Sesi
5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sevgi
02 Şubat 2025 10:03
698

"Yeni ürünle değiştirerek, problemimi giderdikleri için çok teşekkür ederim"

Sevgi Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Robot Süpürge Sorunları ve Servis Memnuniyetsizliği

profile
Esma
29 Ağustos 2024 15:17
1.508

1 yılı bile dolmayan Arçelik robot süpürge uygulama hatası verdi. Servise gönderdik. Parça değişimi olacak diye söylenildi. Kabul ettik. İki haftalık süreçten sonra bizim aramalarımız sonrasında bize teslim edildi ama sorun hala devam ediyordu. Tamir edilmesini bırakın hem sesi değişmişti robotun he...

#RS 3121

Arçelik Robot Süpürge Harita Sorunu

profile
Şerife
18 Temmuz 2024 14:38
2.684

Arçelik robot süpürge sürekli hata veriyor. Önünden geçtiğimiz zaman şarj oluyor diyor, haritadaki odaları tam temizlemiyor, temizlemeden odadan çıkıyor, yönlendirmeyi yapmıyor. 2 kez servis çağırdık, ikisinde de böyle şeyler olabilir dendi. Servise götürdüler, sesi değişti geldiğinde müşteri hizmet...

#Imperium Robo RS 9131
4
Naciye sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik Robot Süpürge Pişmanlık

profile
Naciye
04 Nisan 2024 00:16
1.880

"Arçelik firması sorunumuzu çözdü sonunda ücret iadesi yapıldı teşekkür ederiz. Robot süpürge alanında bence iyi değilsiniz bu konunun üzerinde durursanız markanız adına daha iyi olacaktır bu da bizim ve okuduğum yorumlardan yola çıkarak size ufak bir uyarı olsun."

2023 haziran ayından beri anneme aldığım Arçelik RS3221 robot süpürge pişmanlıktır. Annemin rahatsızlığı için aldım güya kadın daha beter hasta oldu. ...

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Robot Süpürge Pişmanlığı

profile
Dilek
30 Mart 2024 11:15
4.507

Arçelik RS 9121 robot süpürge aldım. Süpürgem, ilk önce yan fırça hatası ve çalışırken yüksek tıkırtı sesi nedeniyle servise gönderildi. Yan fırça sorunu çözüldüğü ve motorunda sorun olduğu, motorun değişeceği söylendi. Yaklaşık 10 gün kadar serviste kaldı ve robot süpürgemin teslim edileceği belirt...

#Imperium Robo RS 9121
Arçelik Robot Süpürge Pişmanlığı
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik RS9131 Robot Süpürge Gıcırdama Şikayeti

profile
Sena
04 Ocak 2024 12:47
4.118

"Arçelik beni biraz uğraştırdı, çaba göstermem gerekti ama sonucunda ücret iademi sağladı. Süreç yönetimi departmanına takip konusunda geliştirmeleri gereken yönlerini iletmek istiyorum çünkü istismara çok acık alanlar var. Arçelik ismine zarar gelsin istemem şahsen. Teşekkürler..."

Arçelik RS9131 model 2 adet robot süpürge aldık şirkete, daha ilk gün tekerleklerinden dayanılamayacak kadar kötü gıcırdama sesi çıkmaya başladı. İnce...

#Imperium Robo RS 9131
1
Seyhan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Robot Süpürgede Sesli Komut Sorunu

profile
Seyhan
26 Ekim 2023 22:02
1.459

Ürünü 6 aydır kullanıyorum, ancak şu anda komut merkezi ve sesli komut çalışmıyor ve sesi yükseldi. Acil olarak servis hizmeti ve ürünün tamirini istiyorum, ürünü göndermek ve geri almak istemiyorum. Sorunun ne olduğunu öğrenmek için bize ulaşmanızı bekliyorum. Acil.

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Robot Süpürge Neden Ses Çıkarır?
Arçelik robot süpürge, çalışırken hem mekanik hem de elektronik nedenlerle ses çıkarabilir. Sesin türü, cihazın bir arızayı mı yoksa normal bir durumu mu bildirdiğini anlamanızı sağlar. 1. Döner Fırça Sıkışması (Mekanik Gürültü) Döner fırçaya saç, iplik veya yabancı cisim sıkıştığında cihaz anormal ses çıkarabilir. Bu durumda süpürge “Hata 5” ya da “Döner fırça aşırı yüklenme” uyarısı verir. Cihazı kapatıp fırçayı çıkararak temizlemek gerekir. 2. Sesli Uyarılar (Elektronik Bip Sesleri) Robot süpürge belirli durumlarda bip sesiyle kullanıcıyı bilgilendirir. Örneğin; düşük batarya durumunda dört kısa bip sesi, fırça aşırı yüklenmesinde ise uzun bir uyarı sesi verir. Bu sesler arıza değil, cihazın çalışma durumunu bildiren sistem sinyalleridir. 3. Cihaz İç Bileşenlerinden Gelen Sesler Normal çalışma sırasında fan motoru ve tekerlek mekanizması hafif bir çalışma sesi çıkarabilir. Ancak alışılmadık bir gürültü duyuluyorsa, cihazın iç aksamında sıkışma veya gevşeme olabilir. Bilgi Notu: Arçelik robot süpürge sesli bildirimleriyle kullanıcıyı bilgilendirir. Bu seslerin bazıları normal çalışma sinyalleridir, bazıları ise temizlik veya fırça bakımı gerektiğini gösterir. Kısaca: - Uzun ve sert sesler genelde fırça sıkışmasıdır. - Dört kısa bip sesi düşük bataryayı belirtir. - Uzun tek bip, fırça aşırı yüklenme uyarısıdır. - Mekanik ses devam ederse cihazı durdurup temizleyin.
Arçelik Robot Süpürge Sessiz Çalışır mı?
Arçelik robot süpürgeler, farklı temizlik modlarına göre değişen ses seviyelerinde çalışır. Cihaz, düşük güçte sessize yakın bir performans sunarken, yüksek emiş gücü modunda daha belirgin bir ses çıkarır. Yani cihaz tamamen sessiz değildir ancak kullanıcıya mod seçimiyle gürültü kontrolü imkânı verir. 1. Ses Seviyesi Aralığı Arçelik Imperium® Robo 3.0 modelinin ses seviyesi 71 dBa - 80 dBa aralığındadır. 71 dBa değeri standart bir bulaşık makinesine, 80 dBa ise yoğun trafik gürültüsüne yakındır. Bu aralık, cihazın birden fazla güç moduna sahip olduğunu gösterir. 2. Gürültü Modları “71 dBa” seviyesindeki çalışma, genellikle “sessiz mod” olarak adlandırılır ve hafif kirli zeminlerde kullanıma uygundur. “80 dBa” seviyesi ise yüksek emiş (Turbo) moduna karşılık gelir. Bu modda temizlik performansı artar, ancak gürültü seviyesi de yükselir. 3. Kullanım Senaryosu Cihaz, “sessiz” kategorisinde olmasa da günlük kullanımda rahatsız edici bir ses üretmez. Gürültü seviyesi, zeminin türüne (halı, parke) ve emiş gücü ayarına göre değişiklik gösterebilir. Bilgi Notu: “71-80 dBa” aralığı, cihazın farklı güç modlarında çalıştığını ve kullanıcıya performans ile sessizlik arasında denge kurma imkânı sunduğunu gösterir. Kısaca: - Arçelik robot süpürge tamamen sessiz değildir. - Sessiz modda çalışırken yaklaşık 71 dBa ses üretir. - Turbo modda 80 dBa seviyesine kadar çıkar. - Gürültü seviyesi, temizlik moduna ve zemin tipine göre değişir.
TrustBuy Güven Skoru