Buzdolabı Kapı Kulpunun Kısa Sürede Kopması Ve Garanti Kapsamında Değiştirilmemesi

Arçelik Prosmart inverter model buzdolabını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ürünüm garanti kapsamında. Yaklaşık 1 hafta önce buzdolabının kapı tutma...

Arçelik Prosmart inverter model buzdolabını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ürünüm garanti kapsamında. Yaklaşık 1 hafta önce buzdolabının kapı tutma...

Arçelik 9100 Prosmart çamaşır makinemin körük lastiği yırtıldı ve yaklaşık 1 aydır Sakarya Ferizli Arçelik servisi tarafından mağdur ediliyorum. İlk b...

Arçelik Prosmart inverter buzdolabımın kapak yönünü değiştirmek istedim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bu işlemin ücretli olduğu söylendi. Servis kaydı oluşturdum ancak servis de ücret karşılığında işlem yapılacağını belirtti. Şu an için ücreti...

24.08.2024 tarihinde Zonguldak/Kdz. Ereğli'deki bayiden aldığım Arçelik D78590NE Prosmart inverter buzdolabının sağ ve sol yanlarında zamanla çökmeler oluştu. Bu durum giderek artıyor ve 1 senelik yeni bir buzdolabını bu şekilde kullanmak istemiyorum. Servis gelip incelediğinde, bunun poliüretan çek...

Arçelik Prosmart marka buzdolabımda gri ve siyah renklerde benek benek renk atması meydana geldi. Yan tarafında leke oluştu, asetonu değdirdiğimde ise durum daha da kötüleşti. Fark ettiğimde dokunmadım ancak aseton değdirmediğim yerlerde bile aynı sorun oluştu. Üstelik buzdolabını kullanmaya başlaya...
Arçelik Prosmart inverter model buzdolabımda 10.10.2025 tarihinden itibaren enerji gelmeme sorunu yaşamaktayım ve bu problem halen devam ediyor. Sorunun çözümü için Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak servis için üç gün sonrasına randevu verildi. Buzdolabı gibi temel bir ihtiyaçta ...

29 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’daki evimde kullandığım Arçelik prosmart model buzdolabımda bir arıza oluştu. Hemen arıza kaydı oluşturdum ve servis ertesi gün geldi. 2020 Ağustos ayında, o dönemin en pahalı modeli olarak aldığım buzdolabını çok temiz kullandım ve uzun süre sorunsuz kullanmak isted...

15 gün önce Gaziantep Fındıkoğlu Tic bayisinden sıfır Arçelik Prosmart inverter buzdolabı satın aldım. Ürünü servis getirip kurulumunu yaptığı anda buzdolabı kapısında çatlak olduğunu fark ettim. Durumu hemen servise bildirdim, kapının sipariş edildiği ve değiştirileceği söylendi. Ancak Arçelik merk...
Arçelik Bağcılar Çiftlik Şubesi’nden yeni aldığım Prosmart inverter model buzdolabım, ilk günden beri sebzeleri taze tutmuyor ve kısa sürede çürütüyor. Soğutma işlemini yapıyor olmasına rağmen, sebzelik kısmında sakladığım ürünler çok hızlı bozuluyor. Toplamda dört kez Arçelik servisi geldi, yalnızc...
Aralık 2024'de Arçelik Bursa Hiskar Tuşpa şubesinden 18560 HP Ultra Hijyen Plus Prosmart inverter klima satın aldım. 09.01.2025 perşembe günü montaj gerçekleştirildi. Tabii ki kışın kullanmadığımız için mayıs 28 tarihine kadar o şekilde kaldı. Sıcaklar başladı ve ilk klimayı çalıştırdığımızda soğut...
Mayıs 2023 tarihinde garantisi biten Arçelik 8541 NFEY buzdolabım, soğutma yapmadığı için 17.06.2025 tarihinde servis geldi. Servis, başta herhangi bir problem olmadığını, sadece aşırı ısınma olduğunu belirterek arka plastiğine su koydu ve birkaç gün arayla cihazla ölçüm yaptı. Yetkili servis defala...
Evimde kullanmakta olduğum Arçelik Prosmart inverter 9102 pm model çamaşır makinemde yaklaşık 10 gündür su boşaltmama problemi yaşıyorum. İlk olarak A...
Arçelik Prosmart inventer buzdolabımız var. 2 yıl önce aldık ve aldığımızdan beri zaman zaman çok yüksek sesle çalışıyor. Arçelik servisini çağırdık ama servis elemanları geldiği zaman dolap sessizdi ve "arıza yok" diyerek gittiler. Halbuki sıklıkla gürültülü çalışıyor buzdolabı. İkinci kez servisi ...

1 sene önce Arçelik'ten prosmart inverter gardırop buzdolabı aldım. Aldığım zaman diliminde bayinin en pahalı ve en işlevsel buzdolabı olması sebebiyle bu modeli seçtim. Ancak ilk başta yüksek miktarda ses çıkardığı için defalarca servis kaydı açıldı, gelen teknik servis sorunu ancak 3. Seferde anla...

Merhabalar, Arçelik Prosmart Inverter modeli yeni bir buzdolabı aldık. Dolabımız içindeki yiyecek ve içecekleri aşırı buz gibi yapıp haşlıyor. İçerisinde 1'den 4'e kadar sıcaklık ayarı var fakat biz hiçbir şekilde ayarlayamadık. Servis yollanıp bakılmasını, gereğinin yapılmasını arz ederim.
25/02/2025 tarihinde Arçelik firmasından satın almış olduğum Arçelik 18560 HP Ultra Hijyen Plus Prosmart Black 18000 BTU/h klima montajına Sarıyer Çayırbaşı Arçelik servisten gelen A*** Bey adında servis elemanı, evimizin içinde müşteriyi rencide edecek tavırlar sergiledi. 'Sizler ilk defa mı klima ...

3 ay önce Arçelik'ten beyaz eşyalarımı aldım. ADE 605 G marka davlumbaz için şikayetim karbon filtre sorunu. Servis geldi, beyaz eşyaların kurulumunu yaptı. Davlumbaz için karbon filtre kullanmam gerektiğini ve serviste bu filtrenin bulunduğunu, 1500 TL ücreti olduğunu söylediler. 1200 TL'ye takarız...
2024 Ocak ayında Arçelik Prosmart Inverter buzdolabı aldım. Şubat ayında 1 ay, Ekim ve Kasım ayında 1,5 ay olmak üzere toplamda 2,5 ay kullandım. İlk 1 ay hiç ses yokken, son 1 aydır sürekli ve özellikle akşamları 'zızzzzz' diye bir ses gelmeye başladı. Servis geldi ve bu sesin normal olduğunu, inve...
Arçelik markasıyla müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisiyle pişmanlıkmış. 2 ay önce aldığım Arçelik Prosmart inverter çamaşır makinesi alttan su bıraktı. Evimin içi olimpik havuz gibi oldu. Fark etmesem veya evde olmasam bütün evi su basıp dehşet bir zarar ziyan olacaktı. Çamaşır yıkayamıyorum ev...

Arçelik Konya Kule Site AVM'den almış olduğumuz 270561 EB kod numaralı buzdolabımız 29 Haziran'da yetkili servis tarafından kurulumu sağlandı. Yaklaşık 3 aydır hiçbir sıkıntı yaşamadık ancak son 3-4 haftadır buzdolabı çok gürültülü olarak çalışıyor. Tıırrrr şeklinde sürekli gürültülü çalışıyor ve bu...

Yaklaşık olarak 3 yıl önce Arçelik marka Prosmart inverter 8103 yd marka çamaşır makinesi aldım, garantisi devam diyor. Ürün ile ilgili şikayetimiz sürekli kıyafetleri yırtıyor. Bununla ilgili yetkili servisi 6-7 kez geldi, kazan değiştirme, ısıtıcı pompası gibi birçok parçasını değiştirmesine rağme...

Merhabalar, Arçelik marka (18560 HP Ultra Hijyen Plus Prosmart) klimamı 27/09/2022 tarihinde aldım ve kurulumu 10/10/2022 tarihinde yapıldı. Kurulum esnasında klimama vakum işlemi yapılmadı. Daha 1 yılı dolmadan 30/09/2023 tarihinde klimanın iç ünitesinden su gelmesi nedeniyle servise giden klimamın...

23.07.2024 tarihinde kurulumu yapılan Arçelik 18560 a++ 18000 BTU Prosmart İnverter Black Klima su akıtıyor. Ürün Wi-Fi li olduğu için dışarıdayken açtık eve gelene kadar ortamı soğutmak amacıyla bütün su parkelere akmış. Daha 1 ay kullanamadan 26.08.2024 tarihinde gelen servis iç ünitenin borusunu ...

Arçelik ayıplı ürün. Arçelik Prosmart Inverter buzdolabı hatası ile servis çağrı merkezi, bölge müdürlüğü hepsini aramama rağmen her defasında servis gelip ürünün ayıplı olduğunu kabul etmiş olmasına rağmen buzdolabının değişmesi yönünde bilgi verilmesine rağmen mağduriyetim giderilmedi. Saha teknik...