Bilgim Dışında Başlatılan Hepsipay Premium Üyeliği Ve Haksız Ücret Tahsilatı

Hepsipay hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Hepsipay Premium üyeliğine abone yapılmışım. Herhangi bir talebim, başvurum ya da onayım olmadığı halde Ocak 2025’ten itibaren kredi kartımdan her ay 49,90 TL çekildiğini bugün fark ettim. Toplamda 12 aydır bu tutar düzenli olarak kartımdan tahsil edilmiş.

Bu süreçte Hepsipay Premium hizmetini hiç kullanmadım, buna rağmen kartımdan habersiz ve izinsiz şekilde ücret alınması hem mağduriyet yaratıyor hem de kabul edilemez bir durum. Fark eder etmez internet üzerinden Hepsipay Premium üyeliğimi hemen iptal ettim. Ödeme hareketlerimde söz konusu kesintilere ait işlem numaraları ve referans bilgileri de açıkça görülmektedir.

İznim olmadan başlatılan bu üyelik kapsamında Ocak 2025’ten itibaren kartımdan çekilen tüm 49,90 TL’lik aylık ödemelerin tamamının tarafıma iade edilmesini, ayrıca hesabımda benzer bir işlem tekrarına mahal verilmemesini talep ediyorum.