to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs 2023 tarihinde garantisi biten Arçelik 8541 NFEY buzdolabım, soğutma yapmadığı için 17.06.2025 tarihinde servis geldi. Servis, başta herhangi bir problem olmadığını, sadece aşırı ısınma olduğunu belirterek arka plastiğine su koydu ve birkaç gün arayla cihazla ölçüm yaptı. Yetkili servis defalarca gelip giderek sorunun ne olduğunu deneme yanılma yöntemiyle bulmaya çalıştı. Sonunda kompresörün bozulduğunu ve sistemde sıcak hava dolaştığını bildirdiler. Bu nedenle, buzdolabını atölyeye alıp ücret karşılığında sistem temizliği, kompresör değişimi ve belki de içinin komple değişiminin gerekebileceğini söylediler. Arçelik'in kendi sitesinde geniş hacimli buzdolaplarında ve multimode dondurucularda 10 yıl prosmart inverter kompresör garantisi olduğu belirtilmesine rağmen, 8541 NFEY modelini kapsamadığını ve bu garantiden yararlanamayacağımı söylediler. Arçelik gibi büyük bir firmanın sitesinde yanıltıcı bilgiyle müşteriyi mağdur etmesini kabul etmiyorum. Bir kısmını karşılamak şartıyla Arçelik'ten değişim talebinde bulunuyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve çözüm talep ediyorum. Zorla para biriktirip tekrar alma imkanım olmadığını da belirtmek isterim.
Ağustos 2023'te alınan Arçelik '' 274532 eb Alttan Donduruculu Buzdolabı ''nda 28.06-01.07.2025 tarihine kadar ürünlerim hızlı bir şekilde bozuldu. Yeşillik, meyve, sebze gibi ürünler nemlendi ve çürüdü. Peynir, sucuk gibi şarküteri ürünlerim koktu, soslarım kokmaya başladı, buzluktaki ürünlerimin b...
Arçelik'ten 5 yıl önce en son model buzdolabı almıştım. Buzluk kısmı altta olup, 5 ay önce üst kısım, yani sebzelik kısmı soğutmamaya başladı. Bursa Yıldırım'dan Arçelik yetkili servisini çağırdım fakat çözüm üretemediler. 'Kabinde gaz kaçağı var' ya da 'kompresör değişecek' dediler; ancak buzluk kı...
12.08.2020 tarihinde almış olduğum Arçelik marka 570464MI model buzdolabının ilk olarak 17.02.2022 tarihinde soğutmama şikayeti ile, ikinci kez 28.02.2022 tarihinde kötü koku gelmesi şikayeti ile teknik servis çağırmıştık. Teknik servis buzdolabımızdaki sıkıntıyı giderdi ancak servis fişine 'bilgi v...
Yorumlar