Arçelik cayma hakkı

Tarus AVM’den 23.07.2026 tarihinde Arçelik marka bir ankastre set satın aldım. Ürün henüz bana hiç teslim edilmedi, mağa...za ürünü depoda ayırdıklarını söylüyor. Teslimat yapılmadığı ve ürün özel üretim olmadığı halde 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istedim. 30.07.2026 tarihinde mağazayı telefonla ...

Yaklaşık iki yıl önce evime Arçelik marka tezgah altı ev tipi su arıtma sistemi taktırdım. Taahhüt sürem dolduğu için ca...yma hakkımı kullanmak ya da devam edeceksem yeni abonelik ücreti hakkında bilgi almak istedim. Bu nedenle 9 Haziran, 29 Haziran, 20 Temmuz ve 28 Temmuz tarihlerinde olmak üzere top...

Arçelik bayisinden dün Arçelik 16800 kule tipi vantilatör satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez denedim ve hava üflemesini...n oldukça zayıf olduğunu, oda sıcaklığını hiç etkilemediğini gördüm. Beklediğim serinletmeyi kesinlikle sağlayamadığı için ürünü bugün iade etmek istedim. Ürünü kutusuna özenle ye...

16.04.2026 tarihinde Samsun Atakum Arçelik servisi aracılığıyla Grundig marka çamaşır makinem için Quick&Shine manyetik ...kireç önleyici aparat taktırdım ve bu işlem için 1.200 TL’yi nakit olarak ödedim. Ürünü taktırdıktan iki gün sonra yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istediğimi belirt...

Arçelik 9495 kahve makinesi ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Cihaz sütlü kahveleri ısıtmıyor. Ürünü aldıktan b...irkaç gün sonra iade etmek istedim ancak 14 gün cayma hakkım olmasına rağmen iade kabul edilmedi ve yetkili servise yönlendirildim. Makine serviste 2 gün kaldıktan sonra “gelip ala...

Trendyol üzerinden 2 Mart tarihinde Arçelik 6467 WF I model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünle birlikte, benim özellik...le talep etmediğim bir çaycı da “hediye” olarak eklendi ve bulaşık makinesini kurmaya gelen servis bu çaycıyı da bana teslim etti. Bulaşık makinesi beklediğimden çok daha gürültülü...

Arçelik Akbatı AVM mağazasından kısa süre önce bir buzdolabı ve bir de derin dondurucu satın aldım, toplamda 110.000 TL ...ödeme yaptım. Ancak sıfır ürün olarak aldığım buzdolabının kapağında ezik olduğunu gördüm. Aynı şekilde derin dondurucuda da hasarlar vardı. Derin dondurucu değiştirildi fakat gele...

15.02.2026 tarihinde Metromall AVM’deki Arçelik bayisinden Arçelik Thermogu...rme ürünü satın aldım. Ürünü özellikle hamur yoğurma ve çiğ köfte yapma gib...

12.07.25 tarihinde 141.000 TL tutarında Arçelik Çelikbaşlar AVM Ankamall mağazasından üç farklı karttan taksitli olarak ...alışveriş yaptım. 22.07.25 tarihinde, 14 gün içinde olan cayma hakkımı kullanarak ürünler tarafıma ulaşmadan, gelmeden, teslim edilmeden iade talebi için bayiyle görüştüm ve "tamam...

Arçelik A600b model bulaşık makinesini Ankara Keçiören Aktepe Arçelik şubesinden satın aldım. Makine kurulduktan sonra y...alnızca 1 gün kullanabildim. Bulaşıkları tamamen ıslak çıkarıyor, makinenin içi de yıkama sonunda kupkuru kalması gerekirken ıslak kalıyordu. Bu şekilde bozuk olduğunu düşündüğüm b...

02.12.2025 tarihinde Arçelik Forum İstanbul yetkili bayisinden aldığım çamaşır ve kurutma makinesi için 9 bin küsur tl t...utarında ek garanti (uzatma) bedeli ödedim. Birkaç gün sonrasında ise, Tüketici Kanunu ilgili maddede yer alan (ekte mevcuttur) 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istedim; ancak par...

Arçelik’in en üst model bulaşık makinesi olarak 42 desibel sessizlik vaadiyle satın aldığım Arçelik 6667 WF bulaşık maki...nesi, beklentimin tam tersine son derece gürültülü çalışıyor. Yaklaşık 12 yıldır kullandığım eski bulaşık makineme kıyasla çok daha fazla ses çıkarıyor ve bu durum “sessiz” olarak ...

18.11.2025 tarihinde Arçelik bayisinden Arçelik KMX 901 model ürünü 26.500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün...ü kullanmaya başladığımda normal olmayan bir ses ve takırtı geldiğini fark ettim ve bunun üzerine 21.11.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Talebim sonrasında yetkili servis ev...

06.11.2025 tarihinde Erzincan Özdinçler Arçelik bayisinden TKM9961 model çift taraflı kahve makinesi satın aldım. Makine...yi aldığım ilk günden itibaren her kullanımda kahve köpüksüz ve acı oluyor. Bu nedenle ürünü mağazaya geri götürdüm, teknik servis ise kontrol ettiklerini ve çalıştığını söyleyerek...

24 Ekim Cuma günü Silivri Arçelik şubesinden aldığım 9120Dmx model çamaşır makinesi, ilk kullanımda ve ikinci yıkamada s...ıkma işlemini gerçekleştirmedi. Yıkadığım çamaşırlar 6 adet el-yüz havlusu ve 2 adet duş havlusuydu. Servis yetkilileriyle görüştüğümde, makinenin bu şekilde sıkma yapmamasının nor...

Arçelik 3140 sfc su arıtma cihazını İstanbul’dan online olarak kiraladım. Sözleşmemi yeniledikten sonra henüz 14 gün dol...madan cayma hakkımı kullanarak sözleşmeyi feshetmek ve cihazı iade etmek istedim. Bunun için 3 gündür hem telefon hem de mail yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, anc...

28.09.2025 tarihinde Arçelik Silivri Başak Ticaret mağazasından beyaz eşya ve küçük ev aletlerinden oluşan toplam 8 parç...a ürün satın aldım. 10140 pmf model çamaşır makinesi ise Arçelik deposunda olmadığı için yaklaşık iki hafta bekledim ve ürün 13.10.2025 tarihinde yetkili servis tarafından adresime...

04.10.2025 tarihinde Bolu Astaş Arçelik mağazasından bkg 6916 buharlı kırışık giderici aldım. Eve gelip ürünü açtığımda ...içinde kumaş aparatları yoktu. Ürün hatalı ve eksik paketlenmiş ve bence bu bile gerçekten büyük bir sorun marka için. Her neyse temin ettim parçalarını, ürünü fişe taktım bu defa ...

29 Eylül 2025 tarihinde Arçelik online mağazadan sipariş ettiğim tkm 3341 T...elve-X Siyah kahve makinesi, elime ulaştığında sapı kırık şekilde hasarlı o...

Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum buzdolabı, kullanım kılavuzunda belirtilen özellikleri taşımamaktadır. Bu nede...nle Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği kapsamında sahip olduğum 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Ürün iade talebim ilk etapt...

29.08.2025 tarihinde Hatay Dörtyol Arçelik bayisinden 570477 MB model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra cayma ...hakkımı kullanarak, 15 gün içinde koşulsuz iade hakkım kapsamında buzdolabının iadesini ve ücretin tamamının geri ödenmesini talep ettim. Ödemeyi 10.000 TL Nakit ve 14.000 TL kredi...