to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 yıl önce satın almış olduğumuz Arçelik 270561 eı model buzdolabımızda kısa süre önce soğutma problemi yaşadık... ve 02.07 tarihinde Arçelik yetkili servisini çağırdık. Servisin yaptığı inceleme sonucunda buzdolabının gövdesinde gaz kaçağı olduğu, bu nedenle tamirinin mümkün olmadığı ve ürünü
2024 yılında Balıkesir Ayvalık Arçelik bayisinden 250 bin TL’nin üzerinde alışveriş yaptım ve neredeyse her kategorideki... en iyi ürünlerini satın aldım. Sorun yaşadığım ürün, yapay zeka destekli 10120 model çamaşır makinesi. Makineyi aldıktan yaklaşık 2 ay sonra su almama problemiyle sorunlar başladı
Arçelik 9123 n mg çamaşır makinesini 04.11.2019 tarihinde satın aldım ve uzatılmış garanti yaptırdığım için ürünümün gar...antisi 04.11.2026 tarihine kadar devam etmektedir. 01.07.2026 tarihinde makinenin körük lastiğinin yırtıldığını fark ettim. Bu durum üzerine Arçelik yetkili servisine başvurdum an
Arçelik markalı çamaşır makinem için hakem heyetinden misli ile ayıpsız ürünle değişim kararı çıkmasına rağmen evime yin...e ayıplı bir ürün getirildi. Gelen makinenin kablosu ve fişinin kablosu ezilmiş ve soyulmuş durumdaydı, makinenin alt köşesinde pres hatası vardı ve demir parça dışarıda duruyordu.
Arçelik’ten aldığım 12.000 BTU klimamın dış ünitesinin 2. Katın dış duvarına montajı için gelen yetkili servis, kurulum ...öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadığı halde benden iş güvenliği gerekçesiyle vinç tutmamı istedi. Ben de iş güvenliğini sağlamakla yükümlü olan tarafın servis ve firma olduğun
29 Haziran’da Arçelik online mağazadan 6444 bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 125521789. Ürün 1 Temmuz’d...a teslim edildi ancak bulaşık makinesinin yan tarafında göçük olduğu için kurulum için gelen yetkili servis ürünü geri götürdü ve değişim süreci başlatıldı. Yetkili servis olarak
"Sağ olun"
Arçelik 9485 fı bulaşık makinesini N11 üzerinden Bolu merkezde kullanmak üzere almıştım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 yıl s...onra makinenin üst ve alt sepetlerinde küflenme sorunu yaşamaya başladım. Sepetlerde oluşan bu küf hem hijyen açısından beni rahatsız ediyor hem de ürünün kalitesine olan güvenimi
Arçelik’ten almış olduğum, garantisi devam eden cfm 9147 b 3in1 çay ve filtre kahve makinesini su akıtma sorunu sebebiyl...e servise gönderdim. Birkaç gün sonra yetkili servis beni arayarak, ürünün parça tedariğinin yapılamadığını ve ürünün üretiminin de olmadığını söylediler. Benzer bir ürün vermeyi t
Arçelik markalı klimamız 3 gündür soğutmuyor. Bunun üzerine 01.07 tarihinde yetkili servisten randevu talep ettim, 03.07... tarihi için 15.00–17.00 saatleri arasında randevu verildi. Eşimle birlikte defalarca arayıp durumu teyit etmemize rağmen, servisin geleceği söylendi ve tüm işlerimizi bırakıp evde
Geçen sene Arçelik m/s inş. Taah. Yapı malz. Paz. İth. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti. Bayisinden bir beyaz eşya seti satın ...aldım. Ürünlerin depoda bekletileceği ve istediğimiz zaman sevk edileceği söylendi. Nisan ayında ürünleri teslim almak istediğimde, mayıs ayının sonunda setin üç parçası teslim edi
"Süreçten çok memnun kaldım."
Arçelik marka GO 2.0 SD 9362 model şarjlı dikey süpürgeyi satın aldığım ilk günden itibaren ürün yeterli çekiş performan...sı göstermemektedir. Ürünü kullanım amacına ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen süpürge doğru düzgün çekiş yapmıyor ve temizlik işlevini yerine getiremiyor. Garanti sür
Arçelik marka 63 66 ı model bulaşık makinesini yaklaşık dokuz yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir senedir makinenin içinde...ki sepetlerin tellerinde ciddi boyutta paslanmalar oluşmaya başladı ve zamanla bu paslanma giderek arttı. Hem hijyen açısından hem de kullanım konforu açısından bu durum beni çok r
Yaklaşık on yıldır Arçelik marka 8 kg 1200 devir çamaşır makinesi kullanıyorum. Yıllardır Arçelik fabrikasından ve ürünl...erinden memnun olduğum için evimdeki ürünlerin büyük kısmı Arçelik olmasına rağmen, bu çamaşır makinesinde yaşadığım paslanma sorununun nedenini bir türlü anlayamıyorum. Makinenin
Arçelik a50 b 880 b model televizyonu Eylül 2021’de satın aldım. Garantisinin bitmesine yaklaşık bir hafta kala cihaz ar...ızalandı ve paneli değiştirildi. Aradan yaklaşık bir buçuk sene geçtikten sonra televizyon yeniden aynı arızayı verdi ve panelin tekrar değişmesi gerektiği söylendi. İstanbul Sult
Arçelik marka 270481 model buzdolabım kısa bir süre önce gövdesinde tıkanma ve soğutma problemi nedeniyle tamamen kullan...ılamaz hale geldi. Gelen Arçelik yetkili servisi, sorunun müdahale edilemeyecek türden olduğunu, bu nedenle firma tarafından değişim seçeneği sunulacağını belirtti. Kısa süre sonr
Denizli’de bulunan Arçelik yetkili servisine birkaç hafta önce 1151 GD model su sebilimi temizlik ve bakım yapılması içi...n teslim ettim. Bakımın yapıldığı ve cihazın temizlendiği söylendikten sonra sebil bana teslim edildi; ancak cihaz geldikten kısa süre sonra ara ara su çekmemeye başladı, başta dah
Arçelik marka 570477 MB model buzdolabını Kütahya Gediz Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediy...or olmasına rağmen sebzelik çekmecesinin kapağı 27 Haziran tarihinde hiçbir zorlama olmadan kendiliğinden kırıldı. Ürünün garanti kapsamı sürerken böyle bir parça kırılması yaşama
02.07.2026 tarihinde Arçelik’ten A710 ı model bir bulaşık makinesi satın al...dım. Satın alma esnasında özellikle en hızlı tarihte teslimat ve kurulum ya
Adıyaman Merkez’de Arçelik marka duvar tipi 12’lik klima aldım ve 29.06.2026 tarihinde montaj için yetkili servis eve ge...ldi. Klimayı kendi kafalarına göre, konuştuğumuz yerden farklı bir noktaya taktılar. Annem montaj yerinin yanlış olduğunu ve böyle olmasını istemediğini söylediğinde ise, içlerinde
11.12.2025 tarihinde İstinye Arçelik mağazasından yaklaşık 35.000 TL ödeyerek 12’lik duvar tipi klima satın aldım. Ürünü... aldıktan sonraki ilk hafta içinde klimada ısıtma sorunu olduğunu fark ettim. Klima evi yeterince ısıtmıyor olmasına rağmen defalarca kez servis geldi ve her seferinde cihazda bir
Arçelik marka 2171jeb model çekmeceli derin dondurucumuz garanti kapsamındayken soğutma sorunu yaşamaya başladık. Farklı... zamanlarda birkaç kez servis gelip arıza tespitleri yaptı. Son gelen servis, kompresörün (motorun) yandığını, sisteme yağ bastığı için sistemin tıkandığını söyledi ve ürünü alıp s
Arçelik Mirtaş Fenerbahçe şubesinden 2025 Mayıs ayında Arçelik TKM9961S model çift cezveli kahve makinesi satın aldık. C...ihazı aldığımızın ertesi günü çalışmadığı için geri götürdük, yaklaşık bir iki hafta incelemede kaldıktan sonra “bir sorun yok” denilerek bize teslim edildi. Ancak sonrasında cihaz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
