Arçelik müşteri

Arçelik marka davlumbazımın garantisi devam ediyor. Yaklaşık bir yıl önce 28-30 bin tl ödeyerek satın aldım ve Sancaktepe/İstanbul’da kullanıyorum. Ürünü aldığımızdan beri çalışırken traktör gibi yüksek bir ses çıkarıyor. Sorun ilk başladığında servis çağırdık, ürünü alıp motor değişimi yaptılar. An...

Arçelik K4514 buhar jeneratörlü ütü aldım, 8 yıl kullandım ve halen internette aktif satışta olan bu ürünü arızası nedeniyle Afyonkarahisar Çay yetkili servisine teslim ettim. 10 gün sonra ana kart arızası olduğu ve ürünün artık demode olduğu, yedek parçasının bulunmadığı bildirildi. Anakartın Türki...

2024 Kasım ayında Hepsiburada üzerinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek aldığım Arçelik bulaşık makinesinin üst kapağında kabarmalar oluştu. Ürünümün garantisi devam etmektedir ve bu sorunu ilk kez yaşadım. Durumu fark eder etmez Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, sorunun kulla...

Arçelik Hatay Defne şubesinden satın aldığım İmperium Barista tam otomatik kahve makinesini, 30 gün koşulsuz iade kapsamında mağazaya teslim ettim. Yaklaşık 1 ay önce başlattığım iade sürecinde, 16.000 TL’lik kredi kartı ödememin iadesi halen yapılmadı. Hem mağaza ile hem de Arçelik müşteri hizmetl...

Arçelik 6233 model bulaşık makinemin demirlerinde paslanma oluştuğu için 10 Ekim’de Tokat/Merkez servisine başvurdum. Servise durumu ilettiğimde, demirlerle birlikte kaşıklık ve üst sepetteki plastik fincan koyma aparatının da set halinde değiştirileceğini düşünüyordum. Ancak bana bu parçalar için y...

2021 yılında Manisa'dan satın aldığım Arçelik 61113 I model bulaşık makinesi, ilk günden itibaren yıkamama, bulaşıkları yağlı bırakma ve makine içinde tortu biriktirme gibi sorunlar yaşatıyor. Eylül ayında ise önce E01 su tahliye hatası verdi, yaklaşık iki hafta sonra tekrar aynı hatayı vererek tam...

11 Ekim’de Kırşehir’deki Arçelik Şahinoğulları Ltd. Şti. Bayisinden Arçelik 901 kmx 9 kg kurutma makinesi satın aldık. Kurulumu ise 3 gün sonra gerçekleştirildi. Satın alma öncesinde çamaşır makinemizin 7 kg olduğunu ve üzerine 9 kg’lik kurutma makinesi monte edilip edilemeyeceğini defalarca sorduk....

2019 yılında Siirt’ten aldığım Arçelik 6555X model bulaşık makinesinin sepetlerinde ciddi şekilde paslanma oluştu. Bu durumu ilk olarak 10 Ağustos 2025 tarihinde fark ettim ve şu anda sepetin birçok yerinde paslanma mevcut. Garanti süresi sona erdiği için henüz Arçelik müşteri hizmetleriyle veya yet...

22 Ekim 2025 tarihinde Konya Karapınar Arçelik mağazasından 2 adet televizyon ve 1 adet fırın satın aldım. Toplamda yaklaşık 42 bin tl ödeme yaptım. Ürünlerim garanti kapsamında ve alışverişlerim oldukça yeni. Satın alma işlemlerim sırasında mağazada uygulanan balon patlatma kampanyasından yararlanm...

2024 Eylül ayında Şanlıurfa Yenişehir Hamidiye Mahallesi coşandal Yenişehir yetkili Arçelik bayisi’nden afc 220 hb model ankastre fırın satın aldım. Yurt dışında yaşadığım için ürünü aldıktan sonra hemen kullanamadım; yaklaşık bir yıl sonra, Türkiye’ye döndüğümde fırını ilk kez kullandım ve altının ...

Arçelik 2530 model buzdolabım yaklaşık bir haftadır soğutmuyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra yetkili servisi çağırdım, gelen ekip arızanın giderilemeyeceğini ve değişim yapılması gerektiğini söyledi. Değişim süreci başlatıldı ancak servis en fazla yüzde 40 ücret yansıtılacağı...

Arçelik 270475 mg model buzdolabını yaklaşık 2-3 ay önce Bursa Osmangazi Uğurlu Arçelik bayisinden 36.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün yan yüzey alt kısmında renk atması problemi oluştu ve bu durumu yaklaşık bir hafta önce fark ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorunu Ar...

Arçelik marka aspiratörümde yaklaşık bir hafta önce renk atması ve paslanma sorunları yaşamaya başladım. Ürün İstanbul Esenler’deki evimde kullanılmakta ve halen garanti kapsamındadır. Sorun sürekli olarak devam etmektedir. Bu durumun ardından Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ba...

Arçelik 270475eı model buzdolabımızda son 30 gündür sürekli sorun yaşıyoruz. Bu süre zarfında toplam 10 defa servis talebi açtık. İlk olarak gaz basıldı, ardından fan değişimi yapıldı ancak sorunlar devam etti. Soğutma problemi çözülmeyince değişim talebinde bulunduk fakat kabul edilmedi. Dün buzdol...

+1

Arçelik’in bu yıl aldığım yeni model çamaşır makinesini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Makinenin iç kısmındaki lastik kısa sürede koptu. 2 gün önce bu sorun yaşandı ve dün Arçelik yetkili servis Talatpaşa’dan destek aldım. Garanti belgem ve fatura bilgilerim olmasına rağmen, lastiğin kullanıcı hatas...

22 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de Arçelik Atria 24 serisi kombi ve yanında Arçelik Safin oda termostatı satın aldım. Kuruluma gelen servis, oda termostatının montaj aparatını eksik taktı. Durumu fark ettiğimde servisi aradım ve eksik parçayı belirtmeme rağmen, “Ne yaparsan yap, gelemem...