to read complaints and reviews, or file yours.2019 model Arçelik buzdolabımda gövde gaz kaçağı tespit edildi ve yetkili servis bu kaçağın tamirinin mümkün olmadığını,... bu nedenle cihazın onarılamayacağını belirtti. Ürünün 10 yıllık gövde garantisi olmasına rağmen tarafımdan haksız şekilde yeni buzdolabı için 30.000 TL ödeme talep ediliyor, aksi
"Hızlıca değişim yapıldı"
Arçelik marka 18606 model klimamda yaşadığım su damlatma arızası sebebiyle ...20 Temmuz 2026 tarihinden bu yana yetkili servis tam dört kez adresime geld
Arçelik’in Muğla Datça yetkili servisiyle yaşadığım ciddi randevu sorunu hakkında yazıyorum. Çamaşır makinem sıkmıyor, ç...amaşırlar sulu kalıyor ve çalışırken tak‑tak‑tak şeklinde ses yapıyor. Bu nedenle bugün için özellikle sabah 9.00–11.00 saatleri arasında servis randevusu verildi. Buna rağmen ser
Arçelik marka sfc 3230 tezgah üstü su arıtma cihazını yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Filtre değişim zamanı gel...diğinde İstanbul Sancaktepe’deki yetkili servise başvurdum ancak cihazın filtrelerinin yaklaşık 2 yıldır üretilmediğini, bu yüzden temin edilemeyeceğini söylediler. Yüksek bedel ö
Arçelik markasına ait 18 BTU klimam 17 Temmuz tarihinde arızalandı ve Gaziantep Binevler Arçelik servisi için randevu ol...uşturuldu. Servis eve geldiğinde, eşime karşı argo kelimeler kullanarak saygısız bir tavır sergilediler. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu şikayet ettim. Şika
"Teşekkürler"
Mayıs 2026’da Ankara Ankamall Çelikbaşlar Arçelik bayisinden annemin adına ...çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldık. Ödemeyi yaklaşık 45.000 T
Arçelik marka 270514 eı model buzdolabımı yaklaşık üç yıl önce aldım ve bu süre içinde farklı arızalar nedeniyle toplamd...a üç kez servise başvurmak zorunda kaldım. Son olarak yaklaşık sekiz gün önce buzdolabımın iç sıcaklığı sürekli 10 derece civarında seyrettiği için yeniden servis randevusu oluştur
15.01.2021 tarihinde satın aldığım Arçelik 283720 EB model XXL buzdolabım, henüz 5,5 yıllık kullanım süresindeyken soğut...mama arızası verdi. 14.08.2026 tarihinde adresime gelen yetkili servis, düzenlediği resmi servis fişinde arıza nedenini aynen şu şekilde belgeledi: “Sonuç Notu: Ara bölme ısıtıcı a
Arçelik’ten aldığım RS-9221 model robot süpürge, satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra bozuldu ve değişim yapıldı. Değişimd...en gelen yeni cihaz da 5–6 ay içinde bu kez çok yüksek sesli çalışmaya başladı, ben de servise gönderdim. Motor bölümünün temizlendiği söylendi ancak kısa süre sonra bu defa fırça
Yıllardır 283720 eı model buzdolabımızın arızalı olduğunu defalarca belirtmemize rağmen, değişim kararı ne hikmetse ürün...ün garantisi bittikten sonra çıkarıldı. Bu mağduriyetin üzerine, yeni dolap bedelinin yarısından fazlasını cebimizden ödeyerek 5 gün önce 283655 eı Aİ fıt model buzdolabını satın a
Arçelik markalı 4 kapılı cam kapaklı gardırop tipi buzdolabım yaklaşık 30 gündür buz yapmıyor. Buzmatik kısmı hiç buz ür...etmiyor ve bu nedenle ürünü tam performansıyla kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde sadece parçanın tedarik sür
"Teşekkürler"
Arçelik kalitesine güvenerek, başka markalara bile bakmadan doğrudan Arçeli...k’ten yeni aldığım 1001 kmx 10 kg kurutma makinesini 25 Temmuz 2026 tarihin
"Ürün 8 günde yaklaşık 21 bin lira bedelle değiştirildi. Buna da şükür. Teşekkürler"
İstanbul Nidapark Küçükyalı Sedef Sitesi’ndeki 1+1 dairemiz, yüklenici firm...a tarafından Arçelik marka beyaz eşyalarla birlikte tarafımıza teslim edilm
"Arızalı ürün değiştirildiği için teşekkür ederim. Surecin daha hızlı ilerlemesi gerekirdi ama sonuçta ürün değişimi oldu."
Arçelik Demirezenler Elektronik yetkili servisini 1 Ağustos 2026 tarihinde buzdolabımdaki arıza için çağırdım. Servis, b...uzdolabımda soğutma fan arızası olduğunu söyleyerek benden 3.200 TL, ayrıca gövde kaçak tespiti için de 2.500 TL talep etti. Toplamda 5.700 TL ödeme yaptım. Teknisyenler toplam 5
Arçelik markasına ait 283720 MB model buzdolabımız 04.08.2026 tarihinde aniden soğutmamaya başladı ve o geceden itibaren... içindeki tüm gıdalar bozuldu. Soğutma fonksiyonunu tamamen kaybeden ürün nedeniyle ciddi gıda zayiatı yaşadık. Arçelik yetkili servisine başvurduğumuzda cihazda kronik bir hata o
Yaklaşık bir yıl önce Bursa Orhangazi Arçelik mağazasından almış olduğum Telve kahve makinesinin çezvelerinde, ürünü alı...şımdan iki üç ay sonra soyulma ve kaplamada renk atması başladı. Ürünü ilk günden beri sadece elimde, özenli bir şekilde yıkamama rağmen cezvelerin iç ve dış yüzeylerinde belirgin
24.07.2023 tarihinde Arçelik Girgin Ticaret bayisinden Arçelik 574508 MB 74 cm nf çok amaçlı disp model buzdolabı satın ...aldım. Ürünün 3 yıllık garanti süresi bulunmaktaydı ve bu süre boyunca buzdolabını tamamen normal kullanım koşullarında kullandım. Buzdolabının garantisi 24.07.2026 tarihinde sona
08.07.2026 tarihinde Esenyurt Arçelik teknik servisi tarafından montajı yapılan, 03.08.2026 tarihinde satın aldığım Arçe...lik kombim için montaj günü baca takılması ve İGDAŞ’a bildirim yapılması gerektiği söylendi. Gelen teknik servis ekibi, ek baca ve İGDAŞ kombi bildirimi için şirket hesabı yerine M
"Teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Pursaklar Cantürk Arçelik Yetkili Bayisi’nden çeyiz alışverişimiz kapsamınd...a Arçelik 6444 fw bulaşık makinesi satın aldık. Satış sırasında bu ürünün o
13 Ağustos tarihinde Arçelik 5223 nhey model buzdolabımda yaşanan motor arızası nedeniyle müşteri hizmetlerinizi arayara...k kayıt açtırdım ve ürün için değişim talebinde bulundum. Görüşme sonrasında tarafıma bir servis randevusu oluşturuldu, yetkili servis ekibi evime gelerek inceleme yaptı ve bu ziya
Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’nde bulunan Hiskar Arçelik bayisinden 31.03.2026 tarihinde 12325 A 12000 model bir klim...a satın aldım. Satın aldığım tarihte klima alan müşterilere mevcut 3 yıllık garantinin yanında 1 yıl ek garanti verileceği, hem Arçelik’in internet sitesinde açıkça belirtiliyor he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
