Arçelik müşteri

Arçelik marka 91100dmx model çamaşır makinem için değişim onayı verilmesine rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın yeni ...ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca görüşme yaptım, her seferinde ürünün “teslim edilecek, edilmek üzere” olduğu söylenmesine rağmen...

Yaklaşık 2,5 yıldır Arçelik 6144 bulaşık makinesi ve 9100 çamaşır makinesin...i kullanıyorum. Zamanla her iki ürünün de tuşları üzerindeki yazılar silinm...

Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Arçelik 570463 model buzdolabım yaklaşık 10–12 gün önce soğutmamaya başladı ve ekranda hat...a verdi. Bunun üzerine Arçelik teknik servisini çağırdım. Servis, ürünü inceledikten sonra buzdolabının tamir edilemeyeceğini, adeta “çöp” olduğunu, garanti bittiği için değişim de...

Yaklaşık 2 yıl önce 14.500 TL ödeyerek aldığım Arçelik 9100m model çamaşır makinem Ocak ayı itibarıyla aşırı sesli çalış...maya ve çamaşırları yırtmaya başladı. Bu şikayetlerle ilgili olarak birden fazla kez servis kaydı açıldı, Şubat ve Nisan aylarında makine parça değişimi için servise götürüldü ve b...

Beko 5304 X yarı otomatik kahve makinesinin süt haznesinin bir parçası kırıldığı için yaklaşık bir yıldır mağduriyet yaş...ıyorum. Arçelik/Beko bayilerine gittiğimde her seferinde beni servise yönlendirdiler ve parçanın ücretini benim ödemem gerektiği söylendi. Ürünümün garanti kapsamında olduğunu, bu...

Bursa Nilüfer’deki Arçelik yetkili servisinden semaver su musluğu için servis hizmeti aldım. Hizmet sonrası tarafıma mem...nuniyet anketi için SMS gönderildi. Aldığım servis hizmetinden memnun kalmadığımı belirtmek ve anketi kendim doldurmak istedim. SMS ile gelen linke tıklayıp ankete başladım, ilk s...

Arçelik’ten aldığım 283721eı model buzdolabımın garantisi 12 Haziran’da son...a erecekti. Bu nedenle 17 Mayıs tarihinde bu ürün için 4 yıl süreli ek gara...

5 Mayıs 2026 tarihinde Arçelik’in internet sitesi üzerinden tkm 9961 modelinde bir kahve makinesi satın aldım. Aynı tari...hlerde kargom elime ulaşmadan yerel bir mağazadan aynı ürünü aldığım için, internet siparişimi teslim almak istemediğimi belirterek kargoyu iade edilmek üzere geri gönderdim. Kargo...

Yaklaşık 6 ay önce Antalya Muratpaşa’daki Demirezen Arçelik bayisinden set olarak çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, bu...zdolabı ve klima satın aldım. Çamaşır makinem Arçelik 9100 dmx modelidir. Yıllardır Arçelik kullanıcısıyım ve ilk defa böyle bir problemle karşılaştım. Kısa süre önce çamaşır maki...

Kırklareli Lüleburgaz Arçelik bayisinden 25.11.2025 tarihinde Arçelik 6444 model bulaşık makinesini satın aldım. Makiney...i daha çok çocuklarım gelip gittiğinde kullanıyoruz, evde genelde iki kişi olduğumuz için çok sık çalıştırmıyoruz. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır makineden hiç verim alamıyorum. Bula...

25 Mayıs 2026 tarihinde Edirne Merkez’de Arçelik 18325 klima için tamamen yanlış bir işlem yapılarak yanlış eve yanlış k...lima montajı gerçekleştirildi. Ürünün ve montajın farklı adrese gitmesi sebebiyle klimayı hiç kullanamıyorum ve ciddi şekilde mağdur edildim. Bu kadar bariz bir hata yapılmasına r...

25.05.2026 tarihinde satın aldığımız Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesinde kısa programda su alma problemi yaşadık.... Kısa programa aldığımızda 14 dakikalık programda makine sürekli aynı yerde duruyor ve yıkamayı tamamlamıyordu. Durumu anlamak için bağlantıları kontrol ettiğimizde, montajı yapan ...

Arçelik marka çamaşır makinem son 1 aydır üç kez çamaşırları parçaladı. Farklı zamanlarda yıkama yaptığımda, makineden ç...ıkan kıyafetlerin yırtıldığını ve zarar gördüğünü fark ediyorum. Hangi programda olduğunu veya özel bir durum olup olmadığını tam olarak takip etmedim ancak normal kullanım sırasın...

Yaklaşık 2 ay önce Karaman Merkez’den Arçelik 6444 OK model bulaşık makines...i satın aldım. Ürünü alalı sadece 2 ay olmasına rağmen, bugün itibarıyla ma...

Arçelik’ten yeni aldığım set üstü ocağım için 23.05.2026 tarihinde servis talebinde bulundum. Bana 27.05.2026 tarihi içi...n randevu verildi ve saat bilgisi de paylaşıldı ancak o gün kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Üç dört kez “şu saatte oradayız” diye SMS gönderip bizi evde be...

Yaklaşık 3 yıldır sorunsuz bir şekilde kullandığımız Arçelik ankastre cam ocak ile yaşadığımız süreci paylaşmak istiyoru...m. Bu süre boyunca camla ilgili hiçbir problemimiz olmadı. Ancak yakın zamanda ocakta bir gözü açtığımızda iki gözün aynı anda yanması problemi ortaya çıktı ve bunun üzerine yetkil...

12 Mayıs’ta Adana Seyhan’daki adresime Arçelik 24325 model klimam takıldı. Havalar iyi gittiği için klimayı yaklaşık 15 ...gün hiç kullanmadım. İlk kez çalıştırdığımda ise sadece 2 saat içinde cihaz ch 24 hatası vermeye başladı. Şu anda iç ünitenin fanı dönüyor ancak dış ünite hiç çalışmıyor. Bu durum...

Yaklaşık 11 ay önce satın aldığım Arçelik 4571000347009120 model çamaşır makinesi, kullanım sırasında kıyafetlerime zara...r verdi. Makinenin sebep olduğu bu zarar sonrasında Arçelik servisini çağırdım ve mağduriyet yaşadığım kıyafetleri, tutanakla birlikte servise teslim ettim. Servis kaydım 5033***81...

Arçelik’ten satın aldığım 10 kg 1001kmxs model kurutma makinesi 22 Mayıs ta...rihinde alındı ve ürün 25 Mayıs Cuma günü adresime teslim edildi. Kurulum i...

Arçelik Citys Kozyatağı şubesinden 10.05 tarihinde iki adet klima satın aldım. Yatak odası için aldığım klima daha önce ...takıldı, ancak salon için aldığım 12.000 BTU klimayı keşfe gelen ekip, bunun yetersiz olacağını söyleyip 18.000 BTU’ya çıkmam gerektiğini belirtti. Ben de bana kampanya olacağı, da...

Yaklaşık 2–3 sene önce Arçelik 9042 ds Multişef mutfak şefini, kıyma makinesi aparatı da dahil denilerek İzmir Karabağla...r Ordu Caddesi’ndeki mağazanızdan, benzer ürünlerin neredeyse iki katı kadar yüksek bir fiyata satın aldım. Satın alma aşamasında, kutudan çıkmayan aparatları daha sonra servislerd...