to read complaints and reviews, or file yours.23-101128-11 seri numaralı Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 14–16 aylık olmasına rağmen aniden soğutmamaya başladı. İçi...nde yaklaşık 60–70 bin TL’lik et, kahvaltılık ve diğer gıdalarım vardı ve hepsi bozulup çöpe gitmek zorunda kaldı. Arızadan sonra servis hemen geldi, bu konuda servisten şikayetim
Arçelik marka ankastre gazlı ocağımı 2023 yılında satın aldım ve ayrıca garanti uzatması da yaptırdım. Ocağı aldığım gün...den bu yana, ocak gözlerinin üstündeki metal parçalar sürekli paslanıyor. Bu parçalar bugüne kadar üç kez değiştirildi ancak kısa süre sonra tekrar paslanma oluştu ve sorun kalıcı
Evimde son 1,5 yılda Arçelik grubuna ait 2 adet buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve derin dondurucu dahil 5... farklı ürünü severek ve memnuniyetle kullanan, Arçelik markasına güvenen bir tüketiciyim. Ancak geçen hafta satın aldığım Arçelik AFC 362 G model ankastre fırında yaşadığım süreç
"Yetkili servis çok ilgiliydi kusa sürede cam yüzeyde garanti kapsamında değişim yapıldı teşekkür ederim."
"Uzun bekleme ve bilgi alamama süreci sonrasında, (sanırım) şikayet var talebim üzerine birkaç saat içinde otomatik olarak bir kayıt oluşturuldu. Sonrasında arandım ve bilgilendirme yapıldı. Belirtilen gün ve saatte ürünüm hasarsız olarak teslim edildi. Arçelik'ten sorunumu anlayan ve çözüm için aksiyon alan arkadaşlara teşekkür ediyorum. İyi ki varsın Şikayetvar!"
Arçelik marka 584611eı model buzdolabımız bozuldu, motor arızası olduğu söylendi. 6 Ekim’de servis eve geldi ve parçanın... 6 Ekim’de geleceğini, arızanın kısa sürede giderileceğini belirtti. Ancak parça hâlâ temin edilmedi ve şimdi de 19 Ekim’e randevu verildiğini söylüyorlar. Buzdolabı çalışmadığı i
Arçelik’ten Mall of’taki şubenizden aldığım, garantisi devam eden K70560NE ...model siyah cam buzdolabımda yaklaşık 10 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Üs
20.07.2023 tarihinde kullanmaya başladığım 270531 ei 70 cm nf kombi disp kapı yönü değişimli Arçelik buzdolabımın garant...isi 20.07.2026 tarihinde sona erdi. 23.09.2026 tarihinde buzdolabını arıza nedeniyle servise verdim ve buzdolabının gövdesinde tamir edilemez gaz kaçağı olduğunu, tamirinin mümkün
Yaklaşık 6 ay önce Ordu Aybastıdaki Arçelik mağazasından evlilik hazırlığımız için ade 60b4 bl davlumbaz, ocdk 651 eb oc...ak, afc 341 b fırın, 278550 eb buzdolabı, a1065CAI televizyon, a811 b bulaşık makinesi, 10140 mpo cam ocak ve 1011 km pı kurutma makinesi olmak üzere toplamda yaklaşık 290 bin TL’l
Yaklaşık bir buçuk yıl önce İstanbul Esenyurt Akbatı AVM’de bulunan bayiden Arçelik 278550 eı fıt model buzdolabı satın ...aldım. Aldığım günden beri buzdolabı özellikle üst soğutma bölümünde düzgün soğutmuyor, sebzeler ve özellikle pişmiş yemekler en geç bir gün içinde bozuluyor. Sorun ortaya çıktıkt
Arçelik markalı 2630 CEI model buzdolabımı yaklaşık iki yıl içinde iki kez ana kart yanması nedeniyle servise vermek zor...unda kaldım. İlk sorun Ocak 2025’te, son sorun ise Ekim 2026’da yaşandı. Her iki durumda da buzdolabı soğutmayı tamamen bıraktı ve ana kart değişimi gerektiği söylendi. Bu süreçte
6 Ekim 2026 tarihinde Kozyatağı–Suadiye Arçelik servisi çamaşır makinesi montajı için evimize geldi. Montaj sırasında se...rvis görevlisi Quick Shine marka bir gerilim koruyucu ürünü, eşimle daha önce görüştüklerini ve eşimin takılmasını istediğini söyleyerek bana önerdi. Ben de eşimden onay alındığına
Arçelik’ten 3140 SFC model su arıtma cihazını üyelik sistemiyle kullanıyoru...m. Yaklaşık iki ay önce üyeliğimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen ipt
Arçelik’ten Bigadiç Arçelik bayisinden 12325 model 12.000 BTU klimayı annem için ısıtmada kullanmak üzere pazartesi günü... satın aldım ve klima dün kuruldu. Kurulumdan kısa süre sonra klimadan gaz kaçırma sesi geldi, ardından cihaz ısıtmamaya başladı ve ekranda herhangi bir hata kodu da çıkmadı. Bugü
Arçelik gibi yıllardır güvenilir bir marka olarak bildiğimiz bir markadan yaklaşık 50.000 TL’ye siyah (inox) renkli bir ...buzdolabı aldık. Ancak daha bir yıl bile geçmeden yaşadığımız sorunlar, ödediğimiz paranın karşılığında nasıl bir ürün ve hizmet aldığımızı sorgulamamıza neden oldu. Buzdolabının
Uzun yıllardır kullandığım Arçelik 9640 h fırınımın ön panelindeki tuş yazıları tamamen silindiği için cihazı artık sağl...ıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle program ve ısı ayarlarını göremediğim için günlük kullanımım ciddi şekilde zorlaştı. Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullandığım bu fı
Arçelik’ten 31.10.2025 tarihinde satın aldığım 10120 mx 10 kg 1200d Beyaz Atlas model çamaşır makinesi, ilk günden beri ...olması gerekenden çok daha fazla titreşim ve aşırı ses yapıyor. Makineyi aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, 14.11.2025 tarihinde ilk kez servis talebinde bulundum. Gelen servis pe
07.10.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de faaliyet gösteren Koç Kardeşler Dayanıklı Tüketim Malları Tekstil Otomotiv K...uyumculuk İnşaat San. Ve Dış tic. Ltd. Şti. Bayisinden 278550 eı Maxifit model Arçelik buzdolabı satın aldım. Ürüne yaklaşık 70.000 TL tutarında kartla ve taksitli olarak ödeme yap
Arçelik 7115520400 9102 pmg 9kg Prologue C7S 1000 D/D ts Atlas ble model çamaşır makinesinin kazanında uzun zamandır çap...aklanma var ve bir süredir kıyafetlerimizi yırtmaya başladı. Önceden ufak tefek fark ediyorduk ancak son dönemde yırtıklar belirgin şekilde arttığı için sorunun kaynağının kazan ol
Arçelik 283720eb model buzdolabımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve aynı sorunu iki kez yaşamış durumdayım. Buzdolabım ...yaklaşık 5 gün önce tekrar soğutmamaya başladı, dondurucu kısmı da hiç dondurmuyordu ve içindeki tüm yiyecekler çöpe gitmek zorunda kaldı. Yetkili servisi çağırdığımda sorunun kom
Arçelik’ten yaklaşık 4 sene önce aldığımız 9102 pm model çamaşır makinesi, ilk günden itibaren sürekli arıza vermeye baş...ladı. Bu süreçte 4–5 kez yetkili servis çağırdık, her seferinde sorunların çözüleceği söylendi ancak makine hiçbir zaman sorunsuz çalışmadı. Arızalar devam edince değişim talebind
Haziran ayının başında Samsun Havza’daki Arçelik bayisinden Arçelik Telve X 5 fincanlık Türk kahvesi makinesi aldım. Ürü...nü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. 5 Ekim’de makinede kahve hazırlayıp cezveyi yerine koyduktan sonra üst düğmeye bastığımda cihazdan ses geliyor ve kırmızı ışık yanıyor ancak ısıtm
Arçelik 10121s model çamaşır makinem, satın alalı henüz 3 ay olmuşken, yaklaşık 25 dakika çalıştıktan sonra hiçbir dış e...tken olmamasına rağmen kapak camı aniden patladı. Olay anında makine çalışır durumdaydı, etrafa cam parçaları saçıldı ve çamaşırlarım da az da olsa hasar gördü. Evde emekleyen bir
"Çağrı merkezinin aksine ürün alt pervanesi garanti kasamında değerlendirilip değiştirildi hiçbir ücret talep edilmedi. Teşekkürler Arçelik"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
