to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2017'den beri üye
Annedababy’den Yenidoğan hastane çıkış seti siparişi verdim ve ürün tarafıma 17 Ekim’de teslim edildi. Ürünü açıp incele...diğimde, bebeğimin isminin ürünün bir kısmında yanlış yazıldığını gördüm. Kişiye özel hazırlanan bir üründe isim kontrolü yapılmadan gönderim yapılmış olması beni hayal kırıklığına
"Atasun Optik müşteri ilişkileri iletişime geçerek sorunumu çözdüler ve mağazaya yönlendirdiler. Kendilerine çok teşekkür ederim. Ancak merkez tarafından çözüm üretilmişken mağazadaki personelin beni uyarmasına da anlam veremedim doğrusu. Sonuçta çözümü üreten müşteri ilişkileri birimi. Hala mağaza personelinin bu konuda söz söyleyebiliyor olması çok abes bir durum. Bunu da belirtmek istedim."
25 Eylül 2025 tarihinde Atasun Optik Citymall mağazasında Rayban marka güne...ş gözlüğümün camlarını değiştirdim ve bu işlem için 2.300 TL ödeme yaptım.