to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini yaklaşık 2024 Eylül ayında Kocaeli Gebze’deki Arçelik Çarşı Mağazası’ndan satı...n aldım. Aldığımız günden beri ürünle sürekli servis arızası yaşıyoruz ve bu süreçte 4 kez servis kaydı açıldı, bir seferinde makine atölyeye kadar götürülmesine rağmen sorun çözül
Üç sene önce Anneler Günü'nde bana hediye gelen atrium AVM Arçelik şubesinden alınmış (kahraman oğulları ticaret) cam ça...ydanlığım 6964 s ve 6964 k yazıyor kutunun üzerinde. Çay demleme esnasında çatlamıştır bunun üzerine alınan şubeye giderek durumu anlattım. Bana eve servis geldiği takdirde ekstra
04.04.2026 tarihinde Arçelik 6567 Wi-Fi model bulaşık makinesini satın aldım ve ürün yaklaşık 20 gün sonra e01 hatası ve...rerek arıza yaptı. Servis gelip inceledi ve ürün için değişim kararı verdi. Ardından tarafıma bir onay mesajı gönderildi, ben de ürünümün aynı model ve sıfır ürünle değişeceğini dü
Arçelik’ten 25.05.2026 tarihinde satın aldığım Aria™ masterpro bku 9130 kazanlı ütü, ilk kullanımlarından itibaren buhar... vermemeye ve aşırı ses çıkarmaya başladı. Ürünün daha 1 haftası dolmadan arıza yapması, yerli ve milli olması nedeniyle tercih ettiğimiz marka adına üzücü. Zira araştırdığımda, be
"Gerçekten sorun çözmek için inanılmaz bir süreç yaşandı Sorun tam olarak çözülmedi fakat Gösterilen samimi gayret memnun etti"
Bodrum Arçelik mağazasından iki evimin tüm eşyalarını, en son çıkan modelle...rden televizyonlar da dahil olmak üzere toplu şekilde satın aldım. Ürünleri
Arçelik marka çamaşır makinesini Karademirler mağazasından aldığım günden bu yana ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum.... Makine sıkma yapmıyor, çalışırken yüksek ses çıkarıyor ve deterjanı almıyor. Ürünü ilk günden itibaren doğru düzgün kullanamadım. Bu arızalar aynı şekilde 5. Kez tekrar etti ve
18.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 42.392,86 TL ödeyerek Arçelik 278550 eb Fit Kombi No Frost buzdolabı satın aldım.... Ürün yaklaşık 15 gün sonra yetkili servis tarafından defolu olarak getirildi, bu nedenle doğal olarak ürünü geri gönderdim. Servis en fazla 2 gün içinde yenisinin teslim edileceği
Arçelik 6144 model bulaşık makinesini çeyiz kampanyası kapsamında, asl Arçelik Mağazası Kırıkkale şubesinden 05.12.2025 ...tarihli faturayla satın aldım. Ürünüm halen açılmamış, kutulu şekilde duruyor ve bugüne kadar hiçbir şekilde kurulum yaptırmadım. Satın alırken beyaz eşyalarda garanti süresinin il
04.05.2026 tarihinde Arçelik Osmaniye Bayraktar bayisinden 2 adet iPhone 17 Pro Max cep telefonu için 65034 satış numara...sıyla toplam 217.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağazayla hem de müşteri hizmetleriyle
19 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bursa Uğurlu Mağazaları satıcısından Arçelik tkm 9961 Bio siyah Türk kahve ...makinesini satın aldım. Ürünün cezvelerini her zaman elde, hassas şekilde yıkamama rağmen, kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra cezvelerin alt kısımları soyulmaya başladı ve
Şubat ayında Samsun Bafra Aydınlar Arçelik mağazasından Elmas Aşçı adına satın aldığım 6444 model bulaşık makinesini kul...lanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra bardaklarımda lekelenme sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum, gelen teknik personel tuz ve parlatıcı ayarı
21.02.2026 tarihinde Malatya Gültekinler Arçelik bayisinden Arçelik 283613 model buzdolabı satın aldım. Bu alışveriş sır...asında, yanında kampanya kapsamında 3 çekmeceli 2030 MB model derin dondurucu hediye edileceği söylendi ve bununla ilgili olarak da elimde evrak ve taahhüt niteliğinde belgeler mev
26.05.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te sürekli alışveriş yaptığımız bir mağazadan yaklaşık 37 bin tl ödeyerek 12.000 BT...U duvar tipi bir Arçelik klima satın aldım. Klimanın montajı için gelen Akarsu yetkili servis ekibi dış ünitenin montajını yanlış yere yaptı. Montaj sırasında yerin uygun olmadığı
9 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Ataköy / Bakırköy Atrium Arçelik mağazasından TM 3302 waffle tost makinesi satın aldım. ...Ürünü aldığım gün cihazın bozuk olduğunu fark ettim ve mağazaya iade ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 3.999 TL tutarındaki ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı.
"Şikayetim için hemen yardımcı oldunuz ve yarın bir nakliyecinin evime geleceğini belirttiniz teşekkür ederim. Şehir dışında olacağım için evde olamayacağım bu sebeple yarını bekleyemedim eksik parçayı başka bir ürünün parçası ile halettim. Fakat, ilginiz bile yeterliydi şikayeti sayfadan siliyorum."
Arçelik’ten İzmir İstinyepark AVM mağazasından 3 Ekim 2025 tarihinde gurmefry model airfry cihazı satın aldım ve yaklaşı...k 1,5 senedir ürünü aldığım günden beri aynı sorunları yaşıyorum. Cihaz, airfry’ın yapması gereken temel hiçbir işi doğru şekilde yapmıyor. Patatesleri kızartmak yerine yakıyor, iç
25.05.2026 tarihinde saat 14.30–14.35 arasında Ankara Altındağ Battalgazi Mahallesi, Orhan Kemal Caddesi No:194 adresind...e bulunan İyigün Kardeşler Mobilya’nın deposu önünde aracımla mağazaya taksit ödemek için gittiğim sırada, Arçelik firmasına ait 06 mzl 25 plakalı kamyonun sebep olduğu bir maddi h
23.05.2026 tarihinde saat 14.58’de Kayseri’de bulunan Şehriyaroğulları Day. Tük. Mal. A. Ş. Arçelik bayisinden Arçelik a...x 22 KW lan Wi-Fi araç şarj ünitesi satın aldım, ödemesini yaptım ve ürün hiç açılmamış şekilde kutusunda duruyor. Satış sonrası mağazada ücretsiz keşif ve montaj için form dolduru
Geçen yılın 8–9’uncu ayında Arçelik’ten 12 kg kapasiteli 12140 mx model çamaşır makinesi aldım. Makineyi kullanmaya başl...adığımızdan beri çamaşırlarımızda delik şeklinde yırtıklar oluşuyor ve bu sorun yaklaşık 11 aydır devam ediyor. Özellikle yıkama bittikten sonra kıyafetleri makineden çıkardığımızd
Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesi ve kurutma makinesinin üst üste kurulumu için 27 Nisan’da İstanbul Büyükçekmece’de ...kurulum ekibi geldi. WC’de bulunan havlupanın sökülmesi gerektiğini, aksi takdirde makinelerin sığmayacağını söylediler ve havlupan söküldükten sonra tekrar gelip üst üste kurulumu
15.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Arçelik Bağdat Caddesi Erenköy–Caddebostan arasındaki, Kadıköy istikametine gi...derken solda kalan bayiye yeni çıkan Telve marka kahve makinesine bakmak için gittim. Mağazada aynı makinenin bir rengi 12.000 TL olarak etiketlenmişti, hemen yanında ise üzerinde
Konu: Arçelik Tarafından Aylarca Çözülmeyen Ek Garanti Hatası ve Yaşatılan Mağduriyet hakkında 17.03.2023 tarihinde Bek...o bayisinden cm 8100 b model çamaşır makinesi satın aldım. Ertesi gün ise tarafıma yanlışlıkla cm 8101 BB modeli teslim edildi. Durumu fark eder etmez bayiye bildirdim, yanlış tesl
15 Mayıs’ta taşındığımız yeni evimiz için Arçelik mağazasından aldığımız Arçelik marka ankastre setin (ocak ve davlumbaz...) montajı için İstanbul Maltepe İdealtepe’deki adresimize yetkili servis geldi. Montaj sırasında sıfır davlumbazın fabrika çıkışlı arızalı olduğu tespit edildi ve servis personeli
Arçelik Gurme çay kahve makinesini uzun zamandır kullanıyorum ve su ısıtıcısının alt su aktarım kısmından hem cihaz çalı...şırken hem de kapalıyken hazne boşalana kadar su sızdırma sorunu yaşıyorum. Cihazı doğru şekilde yerleştirmeme rağmen alt kısımdan sürekli su kaçırıyor ve bu durum artık günlük kul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
