Arçelik mağazası

04.10.2025 tarihinde Arçelik Mall Of İstanbul mağazasından iPhone 16 Pro satın aldım (İşlem No: 0004/kp0260). Cihazı AVM içerisinde açıp kontrol ettiğimde kasasında fabrikasyon renk atması olduğunu fark ettim. Satın aldıktan bir saat sonra mağazaya geri dönerek değişim talebinde bulundum. Mağaza çal...

2022 Haziran ayında Karabük/merkez Arçelik mağazasından satın aldığım Arçelik a50 c 890 model televizyonumun garanti süresi yaklaşık 1-1.5 ay önce sona erdi. Garanti bitiminden kısa bir süre sonra, cihaz hiçbir darbe, sıvı teması veya dış etken olmadan ekranında arıza oluştu. Ekranın üst ve alt kısm...

2,5 ay önce Kayseri Kumsmall AVM Bimev Arçelik bayisinden 3 parça beyaz eşya (buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi) satın aldım. Sipariş/fatura numaram: 7633910177. Ürünlerin ödemesini yaptım ancak teslimat hâlâ gerçekleşmedi. Defalarca mağaza ile iletişime geçtiğimde stoklarında ürün olm...

Arçelik makinesinin kazanı sürtüyor. Getiren arkadaş, değişmesi gerektiğini söylüyor ancak mağaza hiçbir şey yapmıyor. Ürünü sıfır aldım, arızalı çıktı. Sıfır ürünle değiştirmiyorlar ve insanı umursamadan açılmış ürünü tekrar vermeye çalışıyorlar. Böyle hizmet olmaz, çare arıyoruz.

14.10.2025 tarihinde Arçelik’in resmi internet sitesinden Samsung a16 6/128 GB model cep telefonu sipariş ettim. Ürün 18.10.2025 tarihinde elime ulaştı ve kutusu tamamen kapalı, sıfır olarak teslim edildi. Ancak telefonu kullanmaya başladığımda dokunmatik ekranın üst kısmının çalışmadığını fark etti...

20.10.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Arçelik bayisinden 6.999 TL'ye peşin fiyatına 5 taksit ile Arçelik Çaycı Gurme satın aldım. Ürünü teslim alırken mağazada kontrol edilmesini özellikle talep ettim, ancak “Kontrol edildi, dağıtmayalım. Bir sorun çıkarsa getirirsiniz.” denilerek kontrol edilmedi. ...

Arçelik Android TV (Seri No: 96686310005965) kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Google hesabı ile giriş yapamıyor ve Youtube.com uygulamasına bağlanamıyorum. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürüp yeniden kurulum yaptım, ancak yazılım güncellemesi yapamadım. Konu ile ilgili Arçelik müşteri hi...

14.08.2025 tarihinde saat 20:00 civarında, İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy'de bulunan İstanbul Caddesi'ndeki Zümrüt Beyaz Eşya bayisinden Arçelik TSZ 3282 toz torbasız elektrikli süpürgeyi kredi kartı ile peşin olarak satın aldım (Fatura No: zrt2025000004223). Ürünü eve getirip paketi açıp denediğim...

Arçelik marka çamaşır makinemde, henüz 1 yıl olmadan birkaç farklı bölgede paslanma sorunu oluştu. Ürünü İzmir’de bir mağazadan satın almıştım ve garanti süresi bu ay sona erecek. Bu durumla ilgili olarak Arçelik yetkili servisine başvurduğumda, bana paslanmanın olabileceği ve onarım için ücret tale...

Arçelik 3283 model çay makinesini Nisan 2024’te Kütahya Simav Buğday Ticaret mağazasından satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen yaklaşık bir senedir su kaynatırken veya çay yaparken aniden çok sesli çalışmaya başlıyor ve suyu kaynatmadan kendi kendine kapanıyor. Bu sorun uzun süredir dev...

2021 yılında Erdemli Arçelik mağazasından RS9034HM model robot süpürgeyi yaklaşık 11.000 TL ödeyerek aldım. Ancak ürün, daha ilk günden itibaren sürekli sorun çıkardı. Çekiş gücü zayıftı, tekerlek arızası yaşandı, haritalama ve bağlanma sorunları oldu, batarya ömrü çok kısa sürdü ve süpürge rastgele...

06/08/2025 tarihinde Arçelik'ten ocd t 651 es model ocak satın aldım. Ürün, yerine uymadığı için değişim yapıldı. Ancak değiştirilen ürün de sorunlu çıktı ve tekrar değişim talep ettim. Sonunda ocd t 601-1 es model ocak teslim edildi. İlk aldığım ürünün fiyatı 12.000 TL iken, bana son teslim edilen ...

01.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ck Store AVM mağazasından Arçelik k 3283 Inox çay makinesi siparişi verdim. Kargo tarihi benim için önemliydi. Ancak 4 Ekim’de hiçbir bilgilendirme yapılmadan satıcı siparişimi iptal edip Harika Fiyat adlı başka bir mağazaya yönlendirdi. Bugün 18 Ekim ve gü...

27.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arces mağazasından satın aldığım Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesi, ilk günden beri sıkma programında düzgün şekilde sıkma yapmıyor. Ayrıca makinenin günlük 14 dakikalık programında da aynı şekilde sıkma işlemi gerçekleşmiyor. Ürünü aldığımız günden b...

Yaklaşık 15 gün önce Arçelik Forum İstanbul Kocatepe mağazasından eve teslim şeklinde Arçelik İmperium Barista 9495 model espresso makinesi aldım. Yaklaşık 5 gün kadar sütü güzel köpürttü. Fakat şu an sütü ısıtmıyor ve köpürtmüyor. Bu durumdan şikayetçiyim. İade veya değişim talep ediyorum. Gerekirs...

Arçelik Imperium GO aş 9041k model süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Bugüne kadar çekim gücünde azalma yaşadığım için yeni bir filtre almak zorunda kalmıştım. Az önce halıyı süpürürken süpürgenin ucu aniden kırıldı. Ürünü Arçelik mağazasından almıştım ve garanti belgem şu anda elimde değil...