Arçelik Gurme Çay Kahve Makinesinde Sürekli Su Sızdırma, Çözüm Bekleniyor

Arçelik Gurme çay kahve makinesini uzun zamandır kullanıyorum ve su ısıtıcısının alt su aktarım kısmından hem cihaz çalışırken hem de kapalıyken hazne boşalana kadar su sızdırma sorunu yaşıyorum. Cihazı doğru şekilde yerleştirmeme rağmen alt kısımdan sürekli su kaçırıyor ve bu durum artık günlük kullanımda ciddi rahatsızlık vermeye başladı.
Yaklaşık 6 aydır bu sorun düzelmedi. Bu süreçte mağaza ile görüştüm ancak beni servise yönlendirdiler. Ben de kendi imkanlarımla, belki düzelir diye hazneyi farklı şekillerde tam yerine oturtmayı denedim, kimi zaman çalışır gibi oldu, kimi zaman yeniden bozuldu ama sorun kalıcı olarak hiç çözülmedi. Sürekli aynı problemle uğraşmaktan gerçekten yoruldum ve artık yeter noktasına geldim.
Aslında cihazı genel olarak beğeniyorum, bu nedenle tamamen vazgeçmek istemiyorum. Arçelik’ten beklentim, bu su sızdırma sorununun kesin ve kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasıdır. Gerekirse değişim, gerekirse onarım yapılsın ama bu cihazı sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi


















