to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Kamyonunun Çarpması Sonucu Aracımda Oluşan Hasar Ve Tazminat Talebi
25.05.2026 tarihinde saat 14.30–14.35 arasında Ankara Altındağ Battalgazi Mahallesi, Orhan Kemal Caddesi No:194 adresinde bulunan İyigün Kardeşler Mobilya’nın deposu önünde aracımla mağazaya taksit ödemek için gittiğim sırada, Arçelik firmasına ait 06 mzl 25 plakalı kamyonun sebep olduğu bir maddi hasar yaşadım. Kamyon depo önüne mal bırakmak için yanaştı, kasasının kapakları açık bırakılmış durumdaydı ve bu şekilde manevra yaparken benim park halinde duran aracıma sürttü. Çarpma sonucunda aracımın sol ön çamurluğunda sürtme kaynaklı hasar oluştu ve sol aynası kırıldı. Sol çamurluk için yaklaşık 10.000 TL, sol ayna için ise yaklaşık 3.000 TL masraf çıkmaktadır.
Kamyon sürücüsü çarptıktan sonra durup araca baktı, kasanın kapaklarını kapatıp hiçbir şey olmamış gibi olay yerinden ayrıldı. Olay sonrasında hemen polisi aradım ve yaklaşık 6 saat boyunca adresin önünde bekledim ancak polis ekipleri gelmediği için tutanak tutturamadım. Bu nedenle resmi bir kaza tespit tutanağı tutulamadı, fakat yer, zaman, plaka ve olayın nasıl gerçekleştiği açıktır.
Arçelik firmasına ait bu aracın sürücüsünün tespit edilerek benimle iletişime geçilmesini ve aracımda oluşan maddi hasarın, çamurluk ve ayna masrafları dahil olmak üzere eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Yardımcı olmadılar
