to read complaints and reviews, or file yours. 
31.10.2025 tarihinde Pendik Arçelik yetkili bayi’den Arçelik 801 kmx model kurutma makinesi satın aldım. 05.11.2025 tarihinde Pendik Arçelik batı servisi kurulum için geldi. Teknik servis, öncelikle bana akım korumalı priz satmaya çalıştı, gerek olmadığını ve evde mevcut olduğunu belirttim. Daha son...
Arçelik 900 kmx 9 kg A++ kurutma makinesini İzmir’den satın aldım ve yaklaşık 2 aydır her kullanımda ürün hem kurutmuyor hem de altından su akıtıyor. Bu süre zarfında 7-8 defa yetkili servis geldi, en son makineyi atölyeye götürdüler ancak herhangi bir arıza tespit edilemediği söylendi. Oysa sorun h...
Arçelik 800 km model kurutma makinem yaklaşık on beş gündür hiç çalışmıyor ve kurutma işlemi yapmıyor. Bu süre zarfında iki kez Arçelik servisi geldi ancak arızayı tespit edemediler ve sorun devam etti. Sonrasında tekrar servis çağırdım; ancak üçüncü ve dördüncü servis randevularım, tarafıma bilgi v...
"Genel müdürlük arayarak değişimi sağlandı teşekkürler"
Arçelik 800 km model kurutma makinesini 2021 yılında İzmir’den aldım. Aldığım günden beri makinem kurutmuyor, ısıtmıyor, su akıtıyor, kapaktan toz atı...
1 yıl önce Arçelik ısı pompalı kurutma makinesi aldım. Ürünüm sesli çalışmaya başladı Ordu Boztepe servisi geldi arkasında bir noktayı yağladı sonra ses kesildi. Birkaç ay sonra tekrar sesli çalışmaya başladı bu sefer Ordu C**** servis geldi kayış sesi olduğunu atölyeye gideceğini parça değişeceğini...
2 Mart 2024 tarihinde Arçelik yetkili bayisinden aldığım kurutma makinesi, ilk günden beri her kullanımda 5 saat çalışmasına rağmen durmuyor ve programı tamamlamıyor. Bu sorun, makineyi aldığım günden beri her kullanımda tekrar ediyor. Sorunu defalarca Arçelik müşteri hizmetlerine ilettim, servis e...
"Ürünüm yenisiyle değiştirildi"
Arçelik kurutma makinem yaklaşık 1 haftadır kurutmuyor ve çamaşırlarım nemli çıkıyor. İzmir Menemen Arçelik servisine ilk olarak geçen hafta Salı günü başvurdum. Servis gelip makinenin bozuk olmadığını söyleyip gitti. Sorunun devam etmesi üzerine tekrar talep oluşturdum ve Perşembe günü geldiklerind...
"Öncelikle Arçelik markasının ürünlerinin arkasında durmasından dolayı teşekkür ediyorum hızlı bir şekilde ürün için değişim oluşturuldu"
29 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 901 kmp ıg iron Touch kurutma makinesi, 1 Kasım 2025’te Ankara Dörtyol Halı Mobilya Keçiören Şubesi tarafından kurulumu yapıldı. Kurulduğu günden beri hangi programı denersek deneyelim, makine çamaşırları kurutmuyor ve su tankı hiç dolmuyor. Karma, sentet...
"Dönüş için teşekkürler"
Arçelik marka kurutma makinemde yaklaşık bir haftadır tambur dönerken ses gelmeye başladı. Ürünü Kocaeli İzmit Bekirdere’de kullanıyorum. Sorun nedeni...
Arçelik’ten daha önce 940 KMİ kurutma makinesi aldım. Bir ay dolmadan ısı pompası arızası nedeniyle makine bozuldu ve yenisi verileceği söylendi. Ancak başka bir renk seçeneği sunuldu, istemeyerek kabul ettim. İkinci olarak 1010 KMİG model kurutma makinesi gönderildi. Yaklaşık iki yıl geçmeden yine ...
Arçelik 1001 kmx model kurutma makinesiyle yaklaşık 3 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine kıyafetleri tam olarak kurutmuyor, nemli çıkarıyor. Bu nedenle Arçelik yetkili servisiyle iletişime geçtim ve kompresör arızası olduğu belirtilerek parça değişimi yapıldı. Parçanın gelmesi için 10 gün be...
"Arçelik yetkili servis geldi Kapak ve conta değişimi sağladı sorunum çözüldü. Gelen ekibe ayrıca teşekkür ederim."
"Sorunumla ilgili sürekli iletişimde kalıp, çözen Arçelik satış sonrası destek ekibine teşekkür ederim. Hızlı şekilde ürünümü değiştirdiler"
"Öncelikle beni Arçelik genel merkezden arayan ve ilgilenen Y*** Hanım a çok teşekkür ederim ikinci olarak da Çeşme servisinden arayan a*** hanım ve ş*** hanımdı sanırım ona da ilgi ve alakası için çok teşekkür ediyorum. Makinemin kapağı yenisiyle değiştirildi zaten servis elemanları bozmuştu sonuç olarak sorunum giderildi keşke bu kadar uzatılıp olay buralara taşınmasaydı. Problemimi çözen ve çözüm odaklı yaklaşan herkese çok teşekkür ederim mağduriyetimin çözümü 8 ay sürdü ama bir daha Arçelik alır mıyım ya da tavsiye eder miyim sanmam ( buzdolabı çamaşır bulaşık kurutma ankastre seti hepsi Arçelik bunu da belirtmek isterim)"
Arçelik'ten son iki yıl içinde ankastre fırın, davlumbaz, çamaşır makinesi (10120 ma), kurutma makinesi (950 kwg), klima ve bulaşık makinesi satın aldım. Ancak özellikle çamaşır makinesi ve kurutma makinesinde ciddi ses sorunları yaşamaktayım. Çamaşır makinemde sorun aldıktan 2 ay sonra başladı, kur...
Arçelik A+ kurutma makinesini yaklaşık bir yıl önce İstanbul’dan satın aldım. Makineyi aldıktan dört ay sonra kurutma problemi başladı ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Toplamda beşten fazla kez teknik servis geldi, her seferinde sorunun giderildiği söylendi ancak makine bir hafta çalışıp tekrar aynı p...
Arçelik'ten kurutma makinesi, ocak ve davlumbaz aldım. Kurulum için servis geldi. Kurutma makinesinin nereye konulacağına karar veremedik. Servis görevlisi, 'Kurutma makinesini dolap yaptırmazsanız da biz şimdilik fişi takalım, odaya kuralım, çocuğun kıyafetleri kurusun. Ocak kurulumuna geldiğimizde...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
