Pull & Bear Kazak İpliği Çıktı, Markaya Olan Güvenim Sarsıldı

İstanbul Marmara Park Pull & Bear mağazasından ocak ayında severek aldığım kazağın iplikleri, daha ilk giyişimde çıkmaya başladı. Kış dönemi boyunca bu kazağı sadece iki kez giyebildim; her seferinde çıkan ipleri içeri sokmaya çalıştıkça bu kez başka yerlerden iplikler çıkıyor ve ürünün görüntüsü tamamen bozuluyor.

Pull & Bear gibi köklü bir markadan bu kadar kalitesiz bir ürün açıkçası hiç beklemezdim, daha önce de böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. İlk defa başıma gelen bu durum hem mağazaya hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Severek aldığım ve giymek istediğim kazağı bu nedenle kullanamıyorum.

Ürünün bu durumunun incelenerek kazağın bedeli kadar hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.