to read complaints and reviews, or file yours.03.10.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de bulunan Bilecikli Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama Ticaret Limited Şirketi’nden... Arçelik 901 kmx model ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç gün sonra çamaşır kurutmaya başladığımda cihazdan yoğun lastik ve yanık kokusu geldiğini
Arçelik kurutma makinemin basma tuşu içine kaçtı ve servis çağırdık. Geldi, baktı, içten kırılmış; değişim dedi. Parça g...eldi, taktılar ve makine çalışmıyor dediler. Dedim, makine çalışıyor, sadece tuş bozuktu. Sonra başka bir parça takılması lazım dediler, taktılar. Parça takıldı, sonra açtılar; mak
Yaklaşık 10 ay önce 13.12.2025 tarihinde Arçelik 901 kmx kurutma makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri ...çamaşırların deterjan kokusunu aşırı derecede bulunduğu ortama veriyor. Evde ağır bir deterjan kokusu oluştuğu için makineyi bu süre içinde en fazla 10 kez kullanabildim. İlk defa
Arçelik’ten satın aldığım kurutma makinesi henüz 9 aylıkken ciddi bir arıza yaşadı. Makine çalışırken evin sigortasını a...ttırdı ve hemen ardından yoğun bir yanık kokusu gelmeye başladı. Güvenlik gerekçesiyle cihazı tekrar çalıştırmadım ve yetkili servisi çağırdım. Yetkili servis incelemesinde cihazı
14 Ağustos tarihinde Arçelik mağazasından çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. Alışveriş sonrasında servisle görü...ştüğümde, kurutma makineleriyle birlikte verilen hediye kurutma topunu talep ettiğimde, çalışanlar bazı makinelerin içinden şans eseri çıktığını, bu yüzden vermeyeceklerini söyledi
Arçelik bayisinden 2020 yılında satın aldığım Arçelik 2773 kt kurutma makinesi, garanti ve servis süreci içinde aynı arı...zadan iki kez yetkili servise gitti ve her seferinde tamir edilerek tarafıma teslim edildi. Ancak cihaz, yetkili servisin eksik ve ayıplı tamiratı nedeniyle kapalı konumdayken üçün
14.08.2025 tarihinde Ardeşen’deki Arçelik yetkili satıcısından Arçelik 901 kmx 9 kg kurutma makinesi satın aldım. İlk ku...llanımdan itibaren makinenin çalışması sırasında çamaşırlara sinen ve ortama yayılan yoğun bir plastik kokusu oluştu. Kullanıldıkça sorunun düzeleceğini düşündük ancak her çalıştır
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Arçelik 1000 kmx kurutma makinesini 1 yıldır her çalıştırdığımda yoğun ve keskin bir p...lastik kokusu yayılıyor. Koku o kadar güçlü ki tüm evi sarıyor ve günlük yaşam konforumuzu ciddi şekilde bozuyor. Çevremde aynı ürünü yıllardır kullanan kişilerde böyle bir koku pr
Arçelik 901 kmx kurutma makinesini aldığım ilk günden beri makineden sürekli yanık ve nem karışımı rahatsız edici bir ko...ku geliyor. Ürünü bu nedenle doğru düzgün kullanamıyorum, her çalıştırdığımda aynı kokuyla karşılaşıyorum. Bu süreçte defalarca kez Arçelik yetkili servis ile görüştüm. Servis bir
Arçelik 1010km kurutma makinesini 09.05.2023 tarihinde satın aldım, Ağustos 2025’te ilk kurulumu yapıldı ve ürün halen g...aranti kapsamındadır. Mart ayından bu yana makine çamaşırları kurutmadan, aşırı yoğun bir ıslak kokusuyla ve nemli şekilde bırakıyor. Yaklaşık 2 aydır ürünü bu şekilde kullanmak zo
19 Ekim 2022 tarihinde satın aldığımız, ek 4 yıl garanti kapsamı da bulunan Arçelik 940kmı İrontouch kurutma makinemiz d...efalarca kez servise gitti, artık tam olarak kaç kere müdahale edildiğini bile hatırlayamıyoruz. Cihaz neredeyse sayısız kez sökülüp takıldı, adeta parçalara ayrıldı, farklı parçal
Arçelik’ten aldığım 901 kmp ıd model kurutma makinem, teslimden yaklaşık ik...i hafta sonra anormal şekilde çok sesli çalışmaya başladı. Makinenin içinde
Arçelik YKM 1280 kurutmalı çamaşır makinesinde kurutma çalıştığı anda makineden ağır bir plastik kokusu geliyor ve bu ko...ku çamaşırlara siniyor. Yaklaşık bir aydır, sekiz yıkamadır aynı makineyi kullanıyoruz ve koku en ufak bir azalma göstermeden devam ediyor. Bu sorunla ilgili Arçelik servis ve yet
"Müşteri hizmetleri yakından ilgilendi makinem evimden alınıp atölyeye gitti kısa sürede sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Arçelik Sirus-B7S Ecosensei kurutma makinesini yaklaşık 1,5–2 aydır kullanı...rken ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz çalışırken sürekli şalteri attırıyor,
"Hemen dönüş yapıldı müşteri hizmetlerinden servisten ekip gelip baktı kokunun normal olduğunu zamanla gecicegini söylediler şu an kullanıyorum bir sorun yok şimdilik ☺️ koku kapsülü her modelde çıkmıyormuş 10 kg bir ürüne koyulması lazım ama neyse bakalım 🙄 sorunum giderildi teşekkür ederim 🌸"
31.12.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’da bulunan bir Arçelik mağazasından ...Arçelik 1001 kmx 10 kg kurutma makinesi satın aldım, ürünün kurulumu ise 03
Arçelik 810 km kurutma makinesini yaklaşık üç yıldır Aydın İncirliova’daki evimde kullanıyorum ve bu süreçte cihazdan hi...ç memnun kalmadım. Önce çamaşırları tam olarak kurutmamaya başladı, ardından çok yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalışmaya devam etti. Yaklaşık bir haftadır bu şekilde sesli kul
Arçelik’ten yaklaşık Kasım 2025 tarihinde 9 kg’lik bir kurutma makinesi aldım. Ürün bir yıl bile dolmadan bozuldu ve def...alarca servis gelmesine rağmen sorun çözülmedi. Sonunda ürün için değişim kararı çıktı ve üzerine 2.070 TL fark ödeyerek bu kez 11 kg’lik bir kurutma makinesi aldım. Yeni gelen 11
"Çok teşekkür ederim önemseyip sorunu çözdüğünüz için"
"İlgili oldukları için teşekkür ederim"
08/09/2025 tarihinde satın almış olduğum Altus AL 92 YB 9 kilogram yoğuşmal...ı kurutma makinesi, İstanbul Sarıyer’de yetkili servis tarafından birkaç gü
Arçelik marka bir kurutma makinesi almıştım, markasını hatırlamıyorum çünkü çok kısa süre kullandık ve makinenin içi pat...ladı. Fabrikasyon hatası denildi ve değişim talep edildi. Üzerine biraz daha para ekleyip daha iyi bir model aldık. 940 kmı modelinden memnundum, kurutma olarak da oda kokusu vermi
Arçelik'ten aldığım 1000KMX Kurutma makinesi daha 6 ay dolmadan sorun çıkardı. Servisi aradım yönlendirdiler ancak parça... değişimi değişimi yapılacak denip ısı pompasını değiştirdiler. Isı pompası da eşittir kurutma makinesi demek. Üstüne değişim sonrası kuruma makinemde çamurlu bez bırakmışlar. Çamu
Arçelik Çamaşır Kurutma Makinesi 900 kmpı modelini 25/11/2024 tarihinde Silivri Başak Ticaret üzerinden satın aldım. Ürü...nü, yetkili servisin ve kullanma kılavuzunda yazan talimatlara göre kullandım. İlk kullanımdan itibaren, kurutma işleminin son 32. dakikası itibarıyla ağır bir koku ortaya çıkmakta
Sayın üretici Arçelik, 08.11.2024 tarihinde bayinizden almış olduğum kurutma makinesinin küf kokusu gelmesi sebebiyle Do...ğugarajı yetkili servisinizi arayıp kayıt oluşturdum. Servisten gelen teknik elemanlar, makinenin biz kullanıcıların göremediği ve teknik bir noktada tüy biriktiğini, bunun da neml
İki yıl önce almış olduğum kurutma makinesi, aşırı ısınma ve yanık kokusu nedeniyle Kırıkkale Arçelik servisini çağırdık.... İlk götürmelerinde rezistans arızası olduğu belirtilerek bizden 3000 TL talep edildi. Kabul edip ödemeyi yaptık, cihazın tamir edildiği söylendi ve geri getirildi. Ancak ilk kull
3D Yazıcı29
Airfryer97
Akıllı Ev Sistemleri75
Akım Korumalı Priz72
Ankastre Set560
Aspiratör128
Bilgisayar20
Blender342
Buharlı Kırışık Giderici15
Buharlı Temizleyici63
Bulaşık Makinesi5.479
Buzdolabı9.181
Cep Telefonu66
Çamaşır Makinesi9.239
Çay Makinesi1.550
Çeyiz Seti124
Çok Amaçlı Pişirici73
Davlumbaz620
Derin Dondurucu1.071
Dikey Süpürge1.158
Ekmek Kızartma Makinesi5
Ekmek Yapma Makinesi33
Elektrikli Isıtıcı19
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge435
Epilasyon Aleti2
Fırın1.634
Güneş Paneli11
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi82
Hava Soğutucu283
Hava Temizleyici21
Isı Pompası62
Kahve Makinesi2.490
Kahve Öğütücü9
Katı Meyve Sıkacağı29
Kettle123
Kıyma Makinesi24
Klima6.283
Kombi431
Kulaklık16
Kumanda148
Kurutma Makinesi3.430Kurutmalı Çamaşır Makinesi580
Mikrodalga240
Mikser14
Mutfak Robotu36
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.479
Robot Süpürge656
Rondo46
Saç Düzleştirici7Saç Kurutma Makinesi10Semaver96
Ses Sistemi1
Su Arıtma Cihazı416
Su Sebili400
Şofben38
Tablet14
Televizyon2.324
Termosifon207
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi431
Ütü301
Vantilatör115
Waffle Makinesi13
Yazar Kasa16
Yoğurt Makinesi56
Yumurta Pişirme Makinesi2Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
