Bonus Trink Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İadesi İçin Şikayet

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımın sonu 5549**********36 ile biten kartımdan 30/10/2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim mevzuat hükümleri gereği herhangi bir koşula bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı için, önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer aldığı, içeriğine etki edilip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu doğrultuda, kartımdan tahsil edilen 1.101,00 TL yıllık kart ücretinin ve varsa geçmiş dönemlere ait haksız olarak tahsil edilen kart aidatlarının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki hesabımı ve kredi kartımı iptal edeceğimi beyan eder, gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.