to read complaints and reviews, or file yours. 
08/09/2025 tarihinde satın almış olduğum Altus AL 92 YB 9 kilogram yoğuşmalı kurutma makinesi, İstanbul Sarıyer’de yetkili servis tarafından birkaç gün önce kuruldu. Makineyi ilk çalıştırdığımız andan itibaren eşim yanık kokusu aldığını belirtti. Ürün tamamen yeni ve ilk kullanımdan itibaren bu sorunu yaşıyoruz.
Kurulumu yapan yetkili servis bilgileri:
Servis Kodu/Adı: 02109-Sarıyer
Unvan: Gürdal Beyaz Eşya Teknik Servis Hiz. Tic. Ltd. Şti.
Adres: Büyükdere Mah. Çayırbaşı Cad. No:89/1
Tel/Faks: 0(212) 242 4720 - 0(212) 218 2006
E-Posta: g*****@servis.arcelik.com.tr
Teknisyen: 35290 K****
Henüz müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle tekrar iletişime geçmedik. Makinenin fatura ve garanti belgesi elimde mevcut, fatura numaram: PTT-OB5H1TG2L-080925.
Konu hakkında teknik servis tarafından bilgilendirme yapılmasını, gerekirse ürünün kontrol edilmesini ve sorunun tespitine göre değişim, iade veya başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
27.11.2024 tarihinde Keçiören Yayla Mahallesi Arçelik mağazasından 910 kmpıg model kurutma makinesi satın aldım. Cuma günü yetkili servis tarafından yine Arçelik marka olan çamaşır makinemin üzerine kurulumu yapıldı. 1. Kurulumdan sonraki kontrolde, üst üste kurulum aparatının ön kısmında derin, çen...
Tüm küçük büyük ev aletlerimizi Arçelik'ten aldık memnunduk sorun yaşamadık. Kurutma makinesine ihtiyacımız oldu onu da Arçelik'ten alalım dedik. Siparişi verdik, siparişimiz 23 Eylül de servis tarafından getirildi ve kuruldu. Servis bize kullanımıyla ilgili bilgi verdi. Çalışma tuşuna bastı makine ...
Arçelik 19/04/2024 tarihinde kurutma makinesi satın aldım. 30/04/2024 tarihinde teslim edildi ve aynı gün kurulum yapanlar hasarlı bir ürün ile geldiğini raporladı, aşırı ses yapması cabası. Kurulum sonrasında su haznesinin su dolu olduğunu fark ettim ve kullanılmış olduğunu anladım. Kazanda ve filt...
Yorumlar