Servis Hatası Nedeniyle 10 Gün Bekleme Ve Çift Ürün Değişimi







05.02.2026 tarihinde Arçelik tkm 9961 b Telve Bakır kahve makinemin arızası nedeniyle saat 14:00 sıralarında Arçelik Kır...aç Esenyurt Yetkili Servisine (Servis Kodu: 2144) başvurdum. Küçük ev aletleri bankosunda görevli H**** B**** isimli personel, herhangi bir bilgilendirme yapmadan cihazın kutusunu
Yaklaşık 6 ay önce Arçelik TKM 9961 S Türk kahvesi makinesini satın aldım, yaklaşık 1 aydır da kullanmaya çalışıyorum. A...ncak ürünü prize takar takmaz, daha çalıştırmaya bile başlamadan evin kaçak akım rölesini sürekli attırıyor. Evin elektrik tesisatında sorun olabileceğini düşünerek iki ayrı elektr

Arçelik 9495 model kahve makinesini yaklaşık 6 gün önce Arçelik bayisi olan A**** Elektrikli Ev Aletleri bayisinden satı...n aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren kahve makinesi sütü köpürtmediği için kahve çeşitlerini yapmıyor, kahveyi soğuk hazırlıyor ve Wi-Fi özelliği de hiç çalışmıyor. Yaşadığı

Arçelik tkm9961 model kahve makinesini 5 Aralık’ta Bursa Özlüce Hiskar Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü iki gün boy...unca farklı denemelerle kullandım ancak kahveyi güzel karıştırmıyor, cezveden pişen kahveyi fincana dökerken karışmamış kahveler topak şekilde dökülüyor ve kahve çiğ kalıyor. Bu du



Arçelik Hiskar Bursa mağazasından KO-9111 model kahve öğütücüsünü yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü 2 aydır kullanı...rken, cihazın kahve öğütme işlemi sırasında kahveyi eksilttiğini ve zamanla motor ile diğer kısımlarında kahve birikintisi oluştuğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü yetkili servise g
Arçelik k 3190 model kahve makinemin pişirme bölümü arızalandı. 17.10.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki Acer elek...tronik TV Panel Onarım Merkezi’ne ürünü götürdüm. Ancak burada çalışan bir personel, küçük ev aletleri tamiri için ürün kabul etmediklerini söyledi. Neden satışı yapılıp tamiri yap

"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."

Arçelik Barista kahve makinesi, ilk kurulumda arıza verip servise götürülme...si gerekti. Müşteri hizmetlerini ararken hoş olmayan bir konuşma yaşadım; k


Ürünü 2.03 ay önce Arçelik'ten satın aldım. Yaz olduğu için sıcak kahve tüketmedim, yandaki süt haznesini kaldırmıştım. ...Geçen gün misafirim geldiğinde sıcak kahve yapayım dedim. Makineyi denemek istediler, onlar da almak istiyordu. Taktığım zaman süt asla pompalanmadı ve sütü çıkartmadı, sadece buha
Kahve makinesi kahveyi tam pişirmiyor ve normalde piştikten sonra makine otomatik kendini kapatıyordu ancak şimdi sürekl...i açık durumda kalıyor. (Düşük ısıda kahveyi tam pişirmeden açık kalıyor.) Arçelik küçük ev aletleri yetkili servisine tamir için götürdüğümde makinenin şu anki yeni fiyatı kadar b


Arçelik Küçük Ev Aletleri ikili kahve makinesi Model TKM 9961 S çift cezve indüksiyon TKM seri no 191517310; Bursa 152 E...vler mağazasından aldığımız Arçelik 2 cezveli kahve makinesi, garanti süresi dolduktan 1-2 ay sonra arıza nedeniyle yine aynı mağazanın karşısında bulunan yetkili servisine götürdü

Arçelik Resital Serisi küçük ev aletleri setini aldım. Arçelik kalitesidir dedim. Diğer markalar çok uygunken bunun için... iki katını ödedim. Bir senedir kullanıyorum. Ancak cezvesinin sapı bir kere koptu, uzun uğraşlar sonucu yeni cezve gönderdiler. İkincisi yine durduk yere bu sefer farklı bir yerde



Arçelik Gelişim Ev Aletleri Çorlu Kemalettin mağazasından alışveriş yaparken, kasadaki personel kartı beş kez çekmeyi de...nedi ancak başaramadı. Başka bir kart verdim. Taksit yapılmasını istemiştim, fakat bu işlemi de gerçekleştiremediler. Hiçbir şey olmamış gibi 'Güle güle' dediler. İşi bilmeyen pers
Bir kahve cezvesi almak için şu sayfaya girdim: Arcelik.com.tr/kucuk-ev-aletleri-yedek-parca-ve-aksesuarlari Mümkün deği...l. Arçelik adına gerçekten üzüldüm ve üyelikten çıktım. Çünkü diyorsunuz ki, cezven kırıldı ise yeni bir telve makinesi al. İnsaf...

Arçelik marka kahve makinamı aldıktan yaklaşık iki ay sonra ara sıra kırmızı ışık hatası vermeye başladı. Kahveyi pişirm...iyordu. Ancak ben cezveyi tam oturtamadığımı düşünerek yeniden deniyordum ve arızalı olduğunu anlamadan Hatay'da deprem meydana geldi. Doğal olarak uzun süre kullanamadım. Mersin'd
Merhaba Arçelik Ankara Ankamall Arçelik bayisi olan Çelikbaşlar bayisinden bir adet Türk kahve makinesi ve bir adet Ble...nder set aldık. Eve geldiğimizde Türk kahve makinesinin beyaz istediğimiz rengi gri olarak çıktı. Hadi renk bakmadılar vs derken makinenin içinde telve artıkları gördük silinmiş şe





Arçelik kahve makinesini aldığımdan beri kırmızı ışık hatası veriyor. İkili cezve olmasına rağmen ikisini birlikte yapmı...yor. Ayrıca çay makinesini de Arçelik'ten aldım. Ancak onun da alt kısmı sürekli su akıtıyor. Arçelik aldığıma bin pişman oldum. Su akıtması kullanıcı hatası olamaz.
Bursa Gürsu Arçelik ödünç ticaret kahve makinesini iade almıyor. 26.9.2023 tarihinde aldığım Android TV'min yanında kahv...e makinesi hediyesi geldi. Fakat ürün problemli çıkınca ürün iadesi gerçekleştirdik ve ücret iadesi tarafıma yatırıldı. Lakin kahve makinesini iade etmek için servise götürmeniz ge


Arçelik tkm Telve Türk Kahvesi makinesi 3' kişilik tuşa basmama rağmen çok az su veriyor (ancak 2 fincan dolar). Su ayar...ının yapılması gerek. Kaç ml su koyması gerektiği programlanmıştır diye düşünüyorum bunlar akıllı ev aletleri sonuçta. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Bundan 4-5 ay önce Arçelik'ten tost makinesi, Çaycı ve Türk kahvesi makinesi aldım. Çaycı ve Türk kahvesi makinesi daha ...ikinci ayda rezalet oldu. Çaycı alırken özellikle sordum, bu kapakta düşme olur mu diye. Hayır, kesinlikle olmaz dedi. Satıcı ikinci ayda kapak düşmeye başladı. Bir kere kızımın, i

Merhaba Arçelik marka ikili kahve makinem için servis çağırmama rağmen garanti kapsamında olan ürünüme bir hafta boyunca... sürekli servis randevu saati değiştirilip gelinmemiştir. En son verilen randevu saatinden önce sabahın erken saatinde büyük eşya bölümüne bakan arkadaşlar geldi ve ürünü kendileri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97