to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Arçelik’ten aldığım em-6395 otomatik espresso kahve makinesini bir yıl kadar kullandım; ancak yaklaşık bir aydır kahve verirken her yerinden su kaçırm...
Geçen yıl Ocak ayında satın aldığım Arçelik Yelve çift cezveli kahve makinesini Haziran ayında kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra cezvenin alt kısmında yanıklar oluştu, fincan ölçüleri birbirinden farksızdı ve ara ara içinde su olmasına rağmen “su yok” uyarısı veriyo...
Eylül 2025 gibi Arçelik Forum İstanbul mağazasından Arçelik TKM 9961 B Telve Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 6 ay dolmadan cihaz bozuldu ve mağaza tarafından servise yönlendirildim. Servis eve gelip cihazı aldı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ana kart değişimi yapılıp te...
Arçelik K3300 Mini Telve Türk kahve makinesini 29.01.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy’den satın aldım. Standart kahve makinelerinin aksine, ürün kahveyi baştan itibaren soğuk ve köpüksüz yapmaya başladı. Satın alma tarihinden daha 10 gün bile geçmeden bu sorunla karşılaşmış olmam, ürünle ilgili cidd...
Arçelik K3300 kahve makinesini kullanırken, 31 Ocak 2026 tarihinde cihaz 1 fincanlık kahveyi cezveye koyma esnasında kırmızı sensörde kaldı, beyaz sensöre geçmeden kahveyi taşırdı ve iç rezistansını yakmış. Ürün hâlen garanti kapsamındayken, bu arıza için benden 2.600 TL ücret talep edilmesiyle büyü...
Arçelik 3353 yarı otomatik kahve makinesini 16.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın kahve kısmı sorunsuz çalışıyor ancak süt haznesi yaklaşık iki üç aydır çalışmıyor. Süt köpürtme haznesini yerine taktığımda makine bu hazneyi hiç algılamıyor, bu nedenle süt köpürtme özelliğini k...
Arçelik Telve kahve makinesini aldığımda, kutusundan çıkarıp kullanım kılavuzunda yazan tüm adımları eksiksiz yerine getirdim. Ürünü ilk kez fişe taktığım anda dairemin ana şalteri attı ve evin elektriği kesildi. Ürünün sıfır ve ilk kullanımda böyle bir sorun çıkarması beni hem endişelendirdi hem de...
08.10. 2025 tarihinde ikinci kez ürün arızadan dolayı değişimim onaylandı 10.2015. Tarihinde mutfakta ufak çaplı yangın çıktı. Yangın sonucunda ürün kasa kısmı zarar gördü. Servisi aradım değişim için sorun olup olmadığını sordum. Eski ürünün hurdaya gideceği herhangi bir sorun olmayacağı söylendi. ...
Arçelik Telve Türk kahvesi makinesini kullandığımız ilk günden beri aynı problemle uğraşıyoruz. Ürün her çalıştırdığımızda sigortaları attırıyor ve evin elektrikleri kesiliyor. Bu nedenle ürünü neredeyse hiç sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Konu ile ilgili olarak Arçelik yetkili servisiyle iki kez ...
Arçelik Telve kahve makinesini 9 ay önce Atakay İç ve Dış Ticaret Vadi İstanbul şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra açma kapama düğmesi arızalandı. İlk arızada servise gönderdim ve tamir edildi. Ancak, şimdi aynı sorun tekrar etti ve makineyi tekrar servise göndermem gerekiy...
Arçelik Telve kahve makinemde, aldığım ilk günden itibaren su akıtmama ve ısıtmama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır devam eden bu problem nedeniyle makinem tam 8 kez Hatay Reyhanlı Arçelik servisine gitti ve her seferinde en az 5 gün serviste kaldı. Her defasında parça değişimi yapıldığı söylendi ...
Arçelik mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım Telve X Sütlü model kahve makinesi, ilk günden beri arızalı çıktı. Sütlü içecek hazırlama kısmı çalışmıyor ve makine kahveyi ılık, hatta soğuk denebilecek bir sıcaklıkta yapıyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. İki kez ürün değişimi talebinde b...
03.08.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik tkm 9961 s Türk kahve makinesi ilk kullanımda sigorta attırdı. Cihazı Ankara’daki 0312 368 03 04 numaralı, ...
Arçelik'ten aldığım kahve makinesi üretim hatalı ve ayrıca pişirmiyor. Ben de 6 ay kullanmadım ve ürünü sıfırıyla değişim hakkım olduğunu öğrendim. Servis kabul etmedi ve bu esnada çok üzüldüm; çünkü sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Üründe problem olduğunu kabul ediyorsanız, sıfırıyla değişt...
Arçelik Akgünler yetkili satıcısından aldığım Arçelik k 3400 beyaz telve Türk kahve makinesi 27.10.2022 tarihinde aldım, makine aldığım gibi bozuk çıktı düğmesi çalışmıyordu. Kasım ayında iade etmek istedim. Servise yönlendirildim. Firma beni. Servisten değişim talep ettim. Biz kontrol ettik üründe ...
Arçelik telve kahve makinem 1 yıl önce bozulup servise gönderildi. Servis ana kart arızası diye anakartı değiştirdi fakat onların anlatımın göre gelen ana kart ta arızalı olduğu için makine kullanılmaz artık dediler ve değişim olacağını söylediler. Onun akabinde babamın ve annemin telefonuna 860 TL ...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
