Arçelik İade

Arçelik’ten aldığım 1000 kmx s model kurutma makinesi, satın aldığım ilk seneden beri sürekli arızalanıyor. 14.01.2026 t...arihinden bu yana aynı sorunu defalarca yaşadım ve tüm arızalar için servis kayıtlarım bulunuyor. Evlenirken tüm çeyiz setimi Arçelik’ten almama rağmen yalnızca kurutma makinesinde...

05.07.2026 tarihinde Konya Selçuklu Kule Site AVM içindeki Arçelik şubesinden Arçelik Soğutucu 7030 model bir ürün satın... aldım. Ürün henüz hiç kullanılmadı, hatta yetkili servis eve gelerek kurulum bile yapmadı. Buna rağmen ürünü iade etmek istediğimde, yalnızca mağazadan alındığı için talebim kabul...

1 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’da bulunan Arçelik bayisi “Yiğit Dayanıklı Tüketim Malları a. Ş.” mağazasından ...278551 EGC Aİ Fit model buzdolabını satın aldım. Ürünün resmi liste fiyatı 77.039 TL iken, ödemeyi peşin yapmam sebebiyle bayi tarafından peşin indirimi uygulanarak ürün 67.000 TL’...

16 Haziran’da Arçelik’ten 274533MB model bir buzdolabı satın aldık. Ürün kurulduktan sonra 4–5 gün içinde dolapta muhafa...za ettiğimiz gıdaların çok kısa sürede bozulduğunu fark ettik. Normal bir buzdolabı kullanımında bozulmaması gereken gıdaların bile taze kalmadığını, ürünün görevini yerine getirme...

İmperium GO Plus süpürgemin borusu yaklaşık bir buçuk ay önce kırıldı. Nazilli/Aydın’daki servise başvurdum ve boru için... sipariş verildiği, parça geldiğinde yaklaşık 1000 TL ödeme yapacağım söylendi. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen parça hâlâ temin edilmedi. Bu süre içinde servisle tekrar il...

Ocak 2026 tarihinde Arçelik marka 10120 mx 10 kg çamaşır makinesi satın ald...ım. Makine daha ilk günden itibaren çalışırken yerinden oynuyor, geziyor ve...

Ankara Ayaş’taki adresimize dün Arçelik marka klima montajı için servis geldi, klimayı takıp gittiler ancak cihaz hiç ça...lışmadı. Montaj sırasında ayrıca kablo için 2.500 TL ek ücret ödedik. Bugün klimayı tekrar kullanmak istediğimizde hâlâ çalışmadığını görünce servisi aradık, fakat sorunumuzla ilg...

Konu: Gerçek dışı arıza tespiti nedeniyle tahsil edilen servis ücretinin ia...desi ve teknik personel hakkında inceleme talebi. Arçelik müşteri hizmetler...

Arçelik markalı, yeni ve çok az kullanılmış klima cihazım için 18.04.2026 tarihinde Yenibosna/Bahçelievler bölgesinde hi...zmet veren Arçelik yetkili servisi tarafından söküm işlemi yapılmış ve bu işlem için yaklaşık 3.000 TL ücret alınmıştır. Süreç başından itibaren ciddi hizmet kusurları yaşadım. Ve...

Arçelik marka 10120 mxs model çamaşır makinesini Beykoz Paşabahçe Arçelik mağazasından kardeşimin adına satın aldık ve 2...7 Haziran’da kurulumu yapıldı. Kurulumdan bu yana makine yıkama yapmasına rağmen kesinlikle sıkma yapmıyor, süre 10 dakikada kalıyor ve 1 dakikadan ileri gitmeden takılı kalıyor. B...

Arçelik’ten satın aldığım 570471 MB No-Frost buzdolabı 30 Haziran’da teslimat için getirildi. Ürünü servis bina girişind...e kutusunu açarak teslim aldı ve dubleks dairemde üst kata çıkarılması gerektiğini belirttim. Ancak merdivenlerin dar olması sebebiyle buzdolabını üst kata çıkaramadılar, kurulumu ...

Arçelik marka 9000 BTU duvar tipi klimam yaklaşık 1 yıldır ne soğutma ne de ısıtma yapıyor. Defalarca kullanmayı denemem...e rağmen performansı bir türlü düzelmedi. Bu süreçte yetkili servis toplamda 5 kez geldi. Bir gelişlerinde parça değişimi yaptılar, diğer gelişlerinde ise sadece cihaza gaz (hava)...

Arçelik markasına ait su arıtma cihazım için Mayıs 2026 dönemine ait ödemede kredi kartımdan aynı tutar üç kez çekildi. ...Bu durumu yaklaşık iki ay önce fark ettim ve kart ekstresini kontrol ettiğimde Mayıs ayına ait ödemenin mükerrer olarak çekildiğini net şekilde gördüm. Hem Arçelik tarafına hem de...

Yaklaşık 8 yıldır sorunsuz kullandığım Arçelik 6230 CEI model buzdolabım 1 Temmuz 2026 günü arıza yaptı. 4 Temmuz’da gel...en Arçelik yetkili servis, ürünün kartının yandığını ve bu kartın artık üretilmediğini, temin edilemediğini, bu nedenle tamirinin mümkün olmadığını söyledi. Ayrıca buzdolabını anca...

06.09.2025 tarihinde İstanbul Tuzla C***** Arçelik Yetkili Bayisi'nden Arçelik MP 9120 o model çamaşır makinesini sıfır ...olarak satın aldım. Arçelik markasına güvenerek aldığım bu ürünün henüz 9 aylık olmasına rağmen ciddi arızalar vermesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık bir hafta önce eşim...

04.07.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde Arçelik 12325 model ev tipi klimamın montajı yapıldı. Montaj s...ırasında duvarı adeta kırarcasına çalıştılar, yaklaşık 20 cm kadar sıvayı patlattılar ve duvarın görsel bütünlüğünü bozdular. Klima kanalı satın almış olmama rağmen, yanlarında ölç...

Arçelik 931 kmp ıg model kurutma makinesi için bugün yetkili servis tarafından evimde kurulum yapıldı. Servis kurulum so...nrasında cihazı hiçbir şekilde denemeden evden ayrıldı. Akşam saat 20.00 civarında makineyi hızlı programda çalıştırdım, program bittiğinde banyo paspasının hiç kurumamış olduğunu ...

Arçelik marka inverter klimam 2024 yılının Temmuz ayında arıza yaptı. Arızanın olduğu gün, cihazımın garantisinin son gü...nüydü. Yoğun ısrarım üzerine Mardin Arçelik servisi gelip cihaza baktı. Servis, klima gaz borusunda ve kompresörde sıkıntı olduğunu, ek garanti yapılırsa cüzi bir ücretle arızanın ...

Arçelik’ten satın aldığım multi klimanın kurulumu sırasında görevli T**** B...ey, bana ek garanti yaptırmak isteyip istemediğimi sordu ve ek garanti bede...

15 Haziran 2026 tarihinde Adana Sarıçam’daki Alataş Arçelik bayisinden Arçelik 802kmx kurutma makinesi aldım, 17 Haziran...’da kurulumu yapıldı. Makineyi kullanım kılavuzuna ve programlara uygun şekilde kullandım ancak buna rağmen tüm kıyafetlerimi, pikeleri ve çarşafları ciddi şekilde çekti. Servis ev...

2024 yılında Balıkesir Ayvalık Arçelik bayisinden 250 bin TL’nin üzerinde alışveriş yaptım ve neredeyse her kategorideki... en iyi ürünlerini satın aldım. Sorun yaşadığım ürün, yapay zeka destekli 10120 model çamaşır makinesi. Makineyi aldıktan yaklaşık 2 ay sonra su almama problemiyle sorunlar başladı...