Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Cam Silme Robotunun Temizlik Sorunu Ve İade Talebi

439
Sude'nin Teşekkür Mesajı
“Arçelik bizi mağdur etmedi çok ilgilendiler hızlı bir şekilde para iadesi yapıldı teşekkürler”

Yaklaşık 2 hafta önce aldığım Arçelik csr 55a cam silme robotu ilk günden beri camları düzgün temizlemiyor. Temizlik tamamlanamadan işlem bitiyor, camların üzerinde belirgin izler ve kirler kalıyor, üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine Arçelik yetkili servisiyle görüştüm ve ürün şu an atölyeye götürülerek incelemeye alındı. Ürünü çok yeni almama rağmen bu şekilde problem yaşamak istemiyorum ve artık bu ürüne güvenemiyorum.

Bu nedenle ürünün iadesinin alınarak ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.

26 Ağustos 10:01 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Sude
4 Eylül 17:50

Arçelik bizi mağdur etmedi çok ilgilendiler hızlı bir şekilde para iadesi yapıldı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Robot Süpürge Kısa Sürede Arızalandı, Ücret İadesi Talebi

3 Aralık 2025 11:461.284

Arçelik RS 9221 model robot süpürgeyi 18 Kasım’da satın aldım ancak ürün yaklaşık on gün içinde arıza yaptı. Bu kadar kı...

Arçelik Robot Süpürge Şarjı Hızla Biter, Performans Düşer Ve Servis İhmal Ediyor

1.075

Arçelik marka robot süpürgeyi aldığım günden beri cihazın şarjı çok erken bitiyor ve harita konusunda sürekli sorun yaşı...

Yeni Robot Süpürge Eski Sorunu Aratıyor: Şarj Hatası Çözülmüyor!

3 Ağustos 2025 09:402.004

Altı ay önce Arçelik RS 9221 kodlu robot süpürgeyi aldım. Robot da ciddi bir şarj sorunu vardı günlerce 100 de 100 şarj ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Garantili Bozuk Ürünü Yapamadı. İade Yok, Değişim Yok

Arçelik GarantiliBozuk Ürünü Yapamadı. İade Yok, Değişim Yok

Profil fotoğrafı
İlyas
Arçelik Makinem Patlayarak Alev Aldı, Can Güvenliğim Tehlikeye Girdi

Arçelik MakinemPatlayarak Alev Aldı, Can Güvenliğim Tehlikeye Girdi

Profil fotoğrafı
Gülşen
Arçelik Ocak Patlaması Oldu

Arçelik OcakPatlaması Oldu

Profil fotoğrafı
Yücel
Arçelik Buzdolabı Defoları Garanti Uzatma Talebi + Oynayan Raf Değişimi!

Arçelik BuzdolabıDefoları Garanti Uzatma Talebi + Oynayan Raf Değişimi!

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik Doğrayıcı Bozuk, Mağduriyet Giderilmiyor Aynı Ürünü Yolluyorlar

Arçelik DoğrayıcıBozuk, Mağduriyet Giderilmiyor Aynı Ürünü Yolluyorlar

Profil fotoğrafı
Samet
Arçelik Ocak İçin 2. Kez Servis Geldi, 3. Kez Gelecek

Arçelik Ocak İçin2. Kez Servis Geldi, 3. Kez Gelecek

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri