Arçelik Çamaşır Makinesinde Deterjan Gözünün Altında Paslanma Sorunu

Arçelik 9103 YP model çamaşır makinemin deterjan gözünün altında uzun süredir devam eden paslanmalar oluştu. Yaklaşık 2 yıldır bu pas sorununu gözlemliyorum ve zamanla arttığını fark ediyorum. Makinenin çalışmasında bir problem olmasa da, özellikle deterjanla ve suyla temas eden bir bölgede böyle bir paslanma olması hem hijyen açısından hem de ürünün dayanıklılığı açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da, bu tür bir paslanmanın kullanım hatasından çok ürün kalitesi ve malzeme ile ilgili olabileceğini düşündüğüm için Arçelik’in konuyu ciddiyetle ele almasını istiyorum.

Antalya’da kullanılan bu makine ile ilgili olarak, deterjan gözü ve çevresindeki paslanmanın Arçelik tarafından incelenmesini, mümkünse gerekli onarım ya da parça değişimi yapılarak sorunun çözülmesini talep ediyorum.