to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Erken Paslanma Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik 6343 model bulaşık makinemizin alt ve üst sepetleri yaklaşık 2 yıldır paslanmış durumda. Makinemiz 6 yaşında olmasına rağmen sepetlerdeki bu kadar erken paslanmayı kabul edilebilir bulmuyorum. Paslanma artık gözle görülür seviyeye geldiği için hem hijyen açısından endişe duyuyoruz hem de makineyi kullanırken tereddüt yaşıyoruz.
Garanti süresi bitmiş olsa da bu durumun üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündüğüm için Arçelik’in durumu incelemesini ve paslanan sepetlerin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Kayseri Melikgazi’deki kullanım adresimiz için şikayetimi dikkate almanızı ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
İstanbul Müşteri temsilcisi görüşmemden sonra ilimdeki Kayseri servisine yönlendirildim. Sepetin fotoğrafları istenip ücretsiz değişim kararının çıkmadığı söylendi. Kabul etmiyorum ilginizi bekliyorum
