Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ekolojik 12325 A Logo
ArçelikEkolojik 12325 A

Ekolojik 12325 A12000 btu

41 şikayet

Sonuçlarda ara...

Wi-Fi Kiti Montaj Ücretinin Garanti Kapsamında Olması Gerekiyor

315

"Sorun aldığım Wi-Fi kit'inde değil. Garantisi devam eden ürünümün iç ünite içindeki kartta imiş. Garanti den değişimi yapıldı. Bu süreçte bu kadar uğraştırdıkları için yordu fakat gerekli işlemler için destek oldukları için teşekkürler."

İki yıl önce Arçelik 12000 BTU 12325 model klimayı satın aldım. Kurulum esnasında Wi-Fi kiti olmadığı için takılamamıştı...

Arçelik Klima Borularının Teslim Edilmemesi Ve Fahiş Ücret Talebi

2.421

23 Şubat 2024 tarihinde Arçelik marka ekolojik 1235 model 12000 BTU klima satın aldım. Evimde klima tesisatı duvar içind...

Teslim Edilmeyen Klima İçin İade Ve Bilgilendirme Talebim Var

2.838

06 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4598934315 sipariş numarası ile Arçelik Ekolojik 12325 A 12000 BTU A++ in...

Arçelik Klima Montajında Ek Ücret Talebi Ve Çözüm Eksikliği

1.905

Arçelik 12000 BTU inverter klima satın aldım ve mevcut ankastre tesisatıma montaj yapılmasını talep ettim. Ancak montaj ...

Yeni Alınan Klimanın Soğutmama Sorunu Ve İlgisiz Servis Deneyimi

1.108

Arçelik Ekolojik 12325 12000 BTU klimam yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Bu sorunla ilgili defalarca kez servis kaydı açtırd...

Klimamın Orijinal Kapağı Değiştirildi, Şimdi Daha Kötü Durumda!

1.146

19.08.2025 tarihinde Kocaeli Gölcük’te Arçelik 12325 a 12000 BTU model klimamın montajı sırasında ön kapakta çizik olduğ...

Klimamın Orijinal Kapağı Değiştirildi, Şimdi Daha Kötü Durumda!

Teslimat Ve Kurulumda Yaşanan Gecikme Ve İlgisizlik

984

Arçelik Ekolojik 12325A++ 12000 BTU klimamı İdefix üzerinden Asil Ev Aletleri aracılığıyla satın aldım. Ürünün teslimatı...

Yanlış Montaj Nedeniyle Klimamı Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

445

15 Temmuz’da satın aldığım ve 17 Temmuz’da Ankara’daki adresime kurulan Arçelik 12345 model klimamla ilgili ciddi mağdur...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Teslim Edilen Klimanın Montajı Sürekli Erteleniyor, Mağduriyet Yaşıyorum

406

1,5 hafta önce Arçelik’ten 12000 BTU duvar tipi klima siparişi verdim. Yakl...

Arçelik Klima Montajında Eksiklik Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

1.459

29.07.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi'ndeki Arçelik bayisinden 12.000 BTU kapasiteli bir klima satın al...

Arçelik Klima Montajında Eksiklik Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Arçelik Klima Montajında Eksiklik Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Arçelik Yetkili Servisinden Saygısız Ve Çözümden Uzak Hizmet Deneyimi

2.519

Neredeyse bir ay önce sipariş ettiğim Arçelik Ekolojik 12325 a 12000 BTU inverter Klima ürünüm yaşanan aksaklıklar neden...

Çözüldü

Arçelik Klima Montajı Sonrası Süreçte Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

2.943

Arçelik 12000 BTU ekolojik inverter klimamın montajı evime 25/07/2025 tarih...

Klimanın Kumanda Askı Aparatı Eksik Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

1.724

Klima kumanda duvara askı aparatı çıkmadı. 12000 BTU Arçelik ekolojik inverter klima aldım. Fakat duvara askı aparatı yo...

Yeni Aldığım Klimada Arızalı Parça Ve Değişim Talebim Reddedildi

4.550

Merhaba, iyi günler. 12.10.2024 tarihinde aldığım Arçelik 12325 ekolojik 12000 BTU inverter duvar tipi klimadan gelen ra...

Klima Model Yükseltme Talebim Reddedildi

4.133

Merhaba, ben Arçelik 12325 model numaralı 12000 BTU klima aldım. Eve gelen teknisyenin ölçümüyle, ki gelir gelmez 'yeter...

Klima Model Yükseltme Talebim Reddedildi

Eksik Keşif Hizmeti Nedeniyle Ekstra Maliyet Ve Zaman Kaybı

6.710

Marmaris'te yeni aldığımız evin kliması eski olduğu için yeni bir klima almak istedik. Satın almadan önce Arçelik müşter...

Arçelik'ten Klima Montaj Sorunu Ve Yetersiz Hizmet

3.726

Sayın Arçelik yetkili biriminden yardım istiyorum. Yaklaşık 1,5 ay önce iş yeri için 2 adet klima ihtiyacım olduğundan k...

Arçelik'ten Klima Montaj Sorunu Ve Yetersiz Hizmet
Arçelik'ten Klima Montaj Sorunu Ve Yetersiz Hizmet
Arçelik'ten Klima Montaj Sorunu Ve Yetersiz Hizmet
Arçelik'ten Klima Montaj Sorunu Ve Yetersiz Hizmet
+2

Yeni Alınan Arçelik Klimada Fabrikasyon Hata ve Koku Sorunu

2.232

1 ay olmadı daha Arçelik marka almış olduğum 12.000 BTU ekolojik klimadan çalıştırınca çok kötü nem kokusu veriyor. İlk ...

Arçelik Klima Soğutmuyor ve Servis Sorunu Çözmüyor

6.562

Merhaba, açtığım talep hala çözümlenmedi. Klima en yüksek soğutmada bile çalışırken, çalıştığını hissedemiyoruz, kesinli...

Arçelik Klima Soğutmuyor ve Servis Sorunu Çözmüyor
Arçelik Klima Soğutmuyor ve Servis Sorunu Çözmüyor

Yeni Arçelik Klima Modelinin Performans Sorunları

2.913

Eski klimam Arçelik 12000 BTU bozulduğu için, servis tavsiyesi ile 12325 A Ekolojik Inverter Klima modelini seçtim. Eski...

Arçelik Klima Servis Mağduriyeti

1.065

Arçelik Klima servis mağduriyeti. 1 ay önce servisten keşif için eleman gönderdiler. 18000 BTU klimanın uygun olduğunu s...

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör

Ürün Özellikleri

Derinlik189 mm
Gaz TipiR-32
Genişlik837 mm
FiltrelemeHava Filtresi
Klima TipiDuvar Tipi
Yükseklik302 mm
Klima TeknolojisiInverter
Sessiz ÇalışmaVar
Isıtma Kapasitesi13.648 BTU
Soğutma Kapasitesi12.000 BTU
Isıtma VerimliliğiA+
Soğutma VerimliliğiA++
İç Ünite Ses Gücü59 dB
Dış Ünite Ses Gücü65 dB
Isıtma Güç Tüketimi1.05 kW
Soğutma Güç Tüketimi1.085 kW