to read complaints and reviews, or file yours.
15 Temmuz’da satın aldığım ve 17 Temmuz’da Ankara’daki adresime kurulan Arçelik 12345 model klimamla ilgili ciddi mağdur...iyet yaşıyorum. İki adet 12000 BTU klima aldım, kurulum için gelen ekip gece 12’ye kadar çalıştı, duvarlarımı patlattı ve dış ünitenin vidalarını düzgün takmadı. Yaşanan sorunlar n
4329424436827 numaralı gönderim adresim doğru olduğu halde ve site güvenlik görevlisi Aras Kargo'nun kargonuzu getirdi d...iye haber vermesine rağmen, adres yanlış denilerek kargo açıklaması girilip şubeye gönderilmiş. Aras Kargo Göksu şubesinin neden böyle bir işlem yaptığını anlayamadım.
Bugün Enza Home müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve dakikalarca bekledim. Sabah ve öğleden sonra 2 konuşmada da dir...ek konuşmanın ortasında suratıma telefon kapatılarak ankete yönlendirildim. Hiçbir bilgi alamadan sadece üretim ve teslimat tarihi hakkında bilgi almak için aradım.