Arçelik Ek Garanti
1.829 şikayet
Arçelik Buzdolabında Tekrarlayan Motor Arızası Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Gıda İsrafı
Yaklaşık 2,5 yıl önce aldığım Arçelik 570475 MB beyaz buzdolabının motoru s...on 2 ay içinde tam 2 kez değiştirildi, ancak ürün hâlâ soğutmuyor. İlk serv
Garanti Altındaki Mikrodalga Fırınımda Çıkan Ateş Ve Haksız Ücret Talebi
Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Arçelik MD 201 model mikrodalga fırınım...ın garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, üç gün önce cihazı çalıştırdığımda
Arçelik Buzdolabım Sürekli Su Sızdırıyor, Tekrarlayan Servis Çağrısı
2024 yılında Arçelik marka 391641 Eİ model çift kapılı buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana buzdolabının ...altından düzenli olarak su akıyor ve tahmini olarak şu ana kadar 6 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Servis gelmezse neredeyse her 1–2 ayda bir aynı sorun tekrar ediyor. Ürün iç
Arçelik Ankastre Sette Boya Dökülmesi Ve Garanti Kapsamı Reddi
Kasım 2024’te İzmir Buca Gediz bayisinden Arçelik Expertclean ankastre set satın aldım. Aldığım gri renkli ocağın rengi ...çok kısa süre içinde soyulmaya başladı, ocak üstlerinde de aynı şekilde boyalarda dökülmeler oluştu. Buna ek olarak ocağın düğmesi yerinden kalktı ve tekrar yerine takılamıyor. Yaz
Garanti Kapsamı Dışında Kullanıcı Hatası İddiası Ve Yüksek Servis Ücreti
Arçelik cm 6964 g kettle ürününü yaklaşık 5 ay önce Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan Arçelik – A** G***** Dayanıklı Tüke...tim Malları bayisinden satın aldım. Ürün 5 ay içinde iki kez arıza yaptı. İlk arızasında rezistanstan kaynaklı bir problem olduğu söylendi ve garanti kapsamında işlem yapıldığı içi
Buzdolabı Rafı Çatladı, Garantiyle Ücretsiz Değişim Talebi
3 Kasım tarihinde Arçelik Eskişehir bayisinden 118803 seri numaralı, 270475 eı model buzdolabı satın aldım. Ürünün kapağ...ının en alt rafında ağır bir malzeme kullanmama rağmen orta kısmında çatlak oluştuğunu bugün fark ettim. Buzdolabını normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu şekilde bir h


9 Taksit Sözüyle Tek Çekim Alınan Ek Garanti Ücreti İade Talebi
06.01.2026 tarihinde Arçelik ürünlerim için Kılıçlar teknik servis aracılığıyla bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, tele...vizyon ve buzdolabına ek garanti yaptırdım. İşlem sırasında görevli kişi özellikle 9 taksit olacağını, rahat rahat ödeyebileceğimi söyledi. Buna güvenerek onay verdim ancak daha so
Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesinde İç Temizlik Nedeniyle 3300 TL Ücret Talebi
Arçelik’ten aldığım 910 KMG model kurutma makinesinin alt filtre kısmından su akıtmaya başlaması nedeniyle Kırklareli Ar...çelik Yetkili Servisi’ni çağırdım. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, sorunun iç temizlik yapılmadığı için oluştuğunu söyleyip yalnızca temizlik için 3.300 TL ödeme yapmam
Arçelik Çamaşır Makinesinin Sürekli Arızası Ve Ek Garanti Sorunu
Arçelik’ten 2021 yılında aldığım 9141 hj model çamaşır makinem sürekli arıza çıkarıyor. Makinenin tuşları çalışmıyor, zo...r bela bir program seçebiliyorum, onu da başlattıktan sonra 2 dakika bile geçmeden cihaz kendi kendine kapanıyor. Bu sorun 2021 yılından beri devam ediyor. Bu süreçte Arçelik yetk
Arçelik Bulaşık Makinesindeki Paslanma Ve Çizik Sorunu Garantide Reddedildi
Arçelik 6144 model, seri numarası 23-207056-09 olan bulaşık makinem için Kağıthane Gürsel Mahallesi’indeki Okmeydanı Art...uç yetkili servisine 10 Ocak 2026 tarihinde başvurdum. Makinenin kapağı açılıp kapanırken sürtünmeden dolayı çizilmeler oluştuğunu ve kapağın dış menteşe kısmının altında ve önünde



Garanti Kapsamı Dışında Filtre Sorunu Ve Haksız Ücret Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik’ten SD 9361 model şarjlı süpürge satın aldım. Yılın yaklaşık 6 ayını memlekette geçirdiğimiz... için cihazı düzenli olarak kullanmadık, toplamda en fazla 2 ay kadar kullanılmıştır. Buna rağmen daha 1 yıl dolmadan cihaz filtre uyarısı vermeye başladı. Uyarı verdikçe filtreyi

Garanti Kapsamındaki Buzdolabına Servis Hasarı Ücret Talebine İtiraz
22.08.2023 tarihinde Arçelik İkitelli Mehmet Akif Mahallesi Aşık Veysel Caddesi’indeki bayiden K70530NE model buzdolabı ...satın aldık. Ürün 3 yıl garantili olup 22.08.2026 tarihine kadar garanti kapsamındadır. 23.12.2025 tarihinde buzdolabının üst kapağındaki kaplamada şişme meydana geldiği için Arçel

"Son derece ilgililerdi"
Ek Garantim İhlal Edildi, Ücretli Değişim İstendi
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"

Arçelik Bulaşık Makinesi Ve Grundig Buzdolabında Tekrarlanan Yanlış Servis Değerlendirmeleri
Arçelik marka 9252 inox bulaşık makinesini yaklaşık 10 gündür aynı arızadan dolayı kullanamıyorum. Makine içindeki suyu ...tam olarak boşaltamıyor, bu nedenle bulaşıklar temizlenmiyor ve her çalıştırmamda aynı sorun devam ediyor. Sorunu yaşadıktan sonra Alanya Arçelik-Beko Yetkili Servisi’ni arayarak

Arçelik Afc 361 B Ankastre Fırında Kısa Sürede Paslanma Ürün Ayıplı ve Değişim Talebi
Arçelik’ten 2025 Şubat ayında satın aldığım afc 361 b ankastre fırının, dah...a yeni olmasına ve ilk kullanımlarda olmamıza rağmen fırının iç arka sacınd




Arçelik Zorunlu Parça Ücretinin Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Alınması Ve İadesi Talebi
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinem daha taksiti bitmeden üç kez arıza yaptı ve her seferinde değişim yapıldı. Makine...yi satın alırken ayrıca garanti uzatma için de 4.500 TL ödeme yaptım. Üçüncü değişimde ise makinenin elektrik fişine ek bir parça takıldı ve bu işlem için benden 2.130 TL ücret alı
Garanti Şartına Zorunlu Akım Korumalı Priz Ve 2 Bin TL Ücret
"Teşekkürler"
15.01.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova’da Arçelik ürünüm için gelen yetkili ...servis, kurulum sırasında akım korumalı priz takılması gerektiğini söyleyer
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Panel Donması Ve Değişim Talebi
Tekrarlayan Su Kaçırma Sorunu Nedeniyle Bulaşık Makinesi Değişimi Talebi
Arçelik Ultra Hijyen 6144 bulaşık makinesini yaklaşık üç yıl önce, tüm beyaz eşyalarımı yine Arçelik’ten alırken satın a...ldım. Aynı dönemde anneme de çamaşır makinesi aldık; servis paketi açıldığında makinenin bir tarafının yamuk olduğunu gördü, annem sorun etmedi ve o konuda herhangi bir şikayette b
Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor, Servis Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Arçelik markalı, 4 yıllık buzdolabımız 31 Aralık’ta aniden soğutmamaya başladı. Evde küçük çocuğum olmasına ve gıdalarım...ızın hepsinin bozulma riski olmasına rağmen, servisi aradığımda günlerce sadece “parça gelecek” denilerek oyalandım. Defalarca çocuk olduğunu, evde beslenme düzenimizin bozulduğunu
Kurulum Sonrası Kırık Camlı Arçelik Ankastre Fırın Değişim İsteği
"Değişim yapıldı. Teşekkürler."
Üretim Hatası Olan Gaz Kaçağı Buzdolabının Ücretsiz Değişimi
Arçelik marka 2580 CEI model buzdolabım 10.01.2026 tarihinde aniden soğutmamaya başlamıştır. Bunun üzerine yetkili servi...s kaydı oluşturdum. Yapılan inceleme sonucunda, cihazda gaz kaçağı olduğu, bu arızanın tamirinin mümkün olmadığı yetkili servis tarafından tarafıma bildirilmiştir ve bu durum servi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97



















