to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 810 kmg model kurutma makinemizle ilgili yaşadığımız sorun nedeniyle şikayetçiyiz. Ürünü 3 yıl önce satın aldık ve garanti süresi biteli sadece 2 ay oldu. Garanti süresi biter bitmez makinemiz çalışmamaya başladı. Program seçip başlatmak istediğimizde makine sesli uyarı veriyor fakat hiçbir ...
17.10.2025 tarihinde Arçelik Yetkili Bayi’den 1002 kmp ha kurutma makinesi ve cm 6582 ı XL Inox çaycıyı, Dyn2025000000912 numaralı faturayla toplam 33.000 TL ödeyerek satın aldım. Kurutma makinem eve ulaştığında iki yerinde hasar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine tarafıma ek garanti ve parça değişi...
13.10.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Akkent bayisinden 6444OKI model bulaşık makinesi satın aldım. Cihazın kurulumu 14.10.2025’te yapıldı. Ek garanti için 3.000 TL ilave ücret ödedim ve bu ödemeye dair dekontum mevcut. Ancak ek garanti hakkımın sisteme yansıtılmadığını fark ettim. Bu nedenle yak...
"Sayenizde hakkımızı alacağız. Siz olmasanız o yetkili servis bizim hakkımızı vermeyecekti. Ama artık vermek zorundalar. Çok sağ olun"
"Talebim henüz sonuçlanmadı"
19 Ekim 2025 tarihinde Bursa Yıldırım Eğitim Caddesi üzerindeki Bilecikli Arçelik Bayisi'nden 1001 kmx model kurutma makinesi satın aldım. 20 Ekim 2025’te kurulum için gelen ekip, çamaşır makinesinin üzerine kurulum yapılacağını belirttiğimde, tek priz olmayacağını ve çoğaltıcı kullanmadıklarını söy...
23.10.2025 tarihinde Arçelik Yetkili Bayi’den sıfır olarak aldığım 10120 MX 10 kg 1200D beyaz çamaşır makinesi, ilk günden itibaren arızalı çıktı. Makineyi yarım doldurduğumuzda, hangi programı denersek deneyelim, makine aşırı derecede sarsılıyor ve yerinden fırlayacak gibi çalışıyor. Uzun programda...
"Problem çözüldü ücretsiz şekilde hakkım olan aparat temin edildi 🌸İzmir Buca şubesine ve Arçelik'e teşekkürler"
Arçelik’ten yaklaşık bir yıl önce aldığım 900 kmx model kurutma makinemin kurulumu sırasında, ücretsiz olarak verilmesi gereken ara aparat tarafıma te...
Arçelik 6233 model bulaşık makinemin demirlerinde paslanma oluştuğu için 10 Ekim’de Tokat/Merkez servisine başvurdum. Servise durumu ilettiğimde, demirlerle birlikte kaşıklık ve üst sepetteki plastik fincan koyma aparatının da set halinde değiştirileceğini düşünüyordum. Ancak bana bu parçalar için y...
2021 yılında Manisa'dan satın aldığım Arçelik 61113 I model bulaşık makinesi, ilk günden itibaren yıkamama, bulaşıkları yağlı bırakma ve makine içinde tortu biriktirme gibi sorunlar yaşatıyor. Eylül ayında ise önce E01 su tahliye hatası verdi, yaklaşık iki hafta sonra tekrar aynı hatayı vererek tam...
Arçelik 10120 imp model çamaşır makinem 22 Eylül 2025 tarihinden beri her çalıştırmada “Err” hatası veriyor ve güvenlik uyarısı çıkıyor. Sorunun çözülmesi için şimdiye kadar en az 5-6 kez servis çağırdım. Servis, makineyi en son ana kart tamiri için atölyelerine götürdü ve bugün tekrar teslim etti, ...
03-09-2025 tarihinde ergan Dayanıklı Tüketim Malları Nakliyat ve Ticaret Ltd. Şti. (Yomra/Trabzon) şubesinden satın aldığım Arçelik 9120 MP o model ça...
"Arçelik Kadıköy Göztepe servise ve servis yetkilileri yalçın ve faruk beye ilgileri için teşekkürler. Klimayı komple söküp her parçasını tek tek kontrol ettiler. Klimanın montajını yapan Kozyatağı servis en başından montajı yanlış yapmış. İçeriden dışarıya çıkan hortum içindeki contalar kırılmış, hortum büktükleri yerden çatlamış ve tam bağlantı yerinden yapmışlar ve elektrik bağlantılarıda yanlış yapılmış. Bu nedenle yazın soğutma sorunu yaşadığımızda da bu nedenle yaşamışız. Klimada hiçbir sorun yokmuş. Hepsini tek tek en başından yaptılar ellerine sağlık. Sorunumuzu hızlı bir şekilde çözdüler. Teşekkürler"
Arçelik Sincan bayisinden 278550 eb maksi fit model buzdolabı satın aldım. Ürün yaklaşık 1 hafta önce teslim edildiğinde, üst kapakta darbe ve ezik, alt kapakta ise çizik olduğunu fark ettim. Teslimatı yapan ekip hızlıca kurulumu yaptıktan sonra, değişim yapılacağını ve 2 yıl ek garanti verileceğini...
1 ay önce Mall Of İstanbul Arçelik bayisinden 2 adet AB250 tam ankastre bulaşık makinesi satın aldım ve her iki ürün için de +2 yıl ek garanti satın aldım. Ancak, her iki makinemin de ek garantisi Arçelik’in sisteminde gözükmemektedir. Bayiyi aradığımda ek garantiyi görebildiklerini söylüyorlar faka...
"Müşteri iletişim merkezi ve yetkili servis sorunumu çözdü. Emeği geçen herkese teşekkür ediyorum"
Arçelik 9124 N model çamaşır makinesi ve 6166 model bulaşık makinesiyle ilgili uzun süredir sorun yaşıyorum. Çamaşır makinesi yaklaşık 3 aydır her kul...
20.08.2024 tarihinde İzmir Karşıyaka bayisinden aldığım Arçelik 570475 MB model buzdolabı, teslimatın ilk gününden itibaren kusurlu çıktı. Üründe çatlak vardı ve kuruluma gelen ekip tarafından “Bir sorun yaşamazsınız bundan, ek garanti tanımlayalım. İleride sorun olmaz da olursa garantiniz var, deği...
"Teşekkürler"
Arçelik 9122 pm 9 kg Prologue çamaşır makinem çalışırken bir anda kazanı durdu. Fişi çekip makineyi kapattıktan sonra kapağı açtığımızda yoğun şekilde duman çıktığını gördük. 06.10.2025 tarihinde yetkili servis evimize gelerek ürünü inceledi ve kazan ile ona bağlı parçaların değişimi gerektiğini, bu...
Arçelik 6233(a4) model bulaşık makinem yaklaşık 2-3 aydır kurutma yapmıyor. Makineyi İstanbul/Küçükçekmece’de kullanıyorum. Bu süre boyunca herhangi bir müdahalede bulunmadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmemiştim. Makinenin garanti süresini ek garantiyle 7 yıla uzatmıştık; ancak yaklaşık...
Yaklaşık 4 ay önce Arçelik 6444 ok marka/model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün şu an halen garanti kapsamında. Ürün panel temizlik aşamasında herhangi bir kimyasal temizleyici kullanılmamasına rağmen makinenin üzerindeki buton silinmeye başladı. Bunun üzerine oluşturduğum talep dahilinde yetkili ...
"Bu süreçte yardımcı olan servis elemanlarına çok teşekkür ediyorum üretimin onlarla alakası olmadığını çok iyi biliyorum. Bu süreci hızlandırıp verdikleri destek çok güzeldi. Şikayetim var iyi ki varsınız iyi ki tüketicinin yanındasınız."
Arçelik 6166 ı model bulaşık makinemin motorunda arıza oluştu ve bugün gelen teknisyen, makinenin atölyeye gitmesi gerektiğini söyledi. Ürünü alırken ...
"Teşekkürler"
3D Yazıcı 34 
Airfryer 89 
Akıllı Ev Sistemleri 36 
Akım Korumalı Priz 44 
Ankastre Set 563 
Aspiratör 130 
Bilgisayar 20 
Blender 325 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.814 
Buzdolabı 10.455 
Cep Telefonu 108 
Çamaşır Makinesi 9.311 
Çay Makinesi 1.568 
Çeyiz Seti 175 
Çok Amaçlı Pişirici 79 
Davlumbaz 641 
Derin Dondurucu 1.170 
Dikey Süpürge 1.145 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 43 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 484 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.752 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.469 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 94 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.941 
Kombi 463 
Kulaklık 31 
Kumanda 122 
Kurutma Makinesi 3.336 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390 
Mikrodalga 261 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.572 
Robot Süpürge 712 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 7 Semaver 100 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 299 
Su Sebili 435 
Şofben 58 
Tablet 12 
Televizyon 3.085 
Termosifon 223 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 551 
Ütü 335 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 48 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 