15 Gün İçinde Katlanma Mekanizması Kırılan Ve Bataryası Yerleşmeyen Dik Süpürge Ayıplı

"Mağduriyetimi en kısa sürede gönderdiğiniz ve İlgisiniz için teşekkür ederim"



"Mağduriyetimi en kısa sürede gönderdiğiniz ve İlgisiniz için teşekkür ederim"


Şikayet Başlığı: Arçelik SD 6341 Islak Kuru Süpürge Pişmanlığı: Koku, Performans ve Servis Mağduriyeti! Temmuz ayınd...a büyük umutlarla ve markaya güvenerek aldığım Arçelik SD 6341 Islak Kuru Şarjlı Dik Süpürge tam bir hayal kırıklığı çıktı. Cihazı alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen aşağıdaki

Arçelik marka SD 6141 model elektrikli dik süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başlık kısmının içindeki hortum 3 gün önce y...ırtıldı ve sadece bu yırtık hortum parçasının temin edilmesini talep ettim. Sakarya Adapazarı Cumhuriyet yetkili servisini aradığımda, parça değişimi için 1.800 TL ücret talep ett


Arçelik SD 9041 model dik süpürgeyi kullanırken 26.01.2026 tarihinde, süpürgeyi standından çıkarırken toz haznesi hiçbir... darbe almadan, kendi kendine kırıldı. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen böyle bir kırılma yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünü alırken uzun süre sorunsuz ku


Temmuz 2024’te Ağrı Arçelik bayisinden Arçelik SD 6141 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana ...çekim gücüyle ilgili ciddi sıkıntı yaşıyorum. Süpürge halıdan ve zeminden topladığı toz ve kırıntıları tam anlamıyla çekmeyip tekrar dışarı atıyor, neredeyse süs eşyası gibi bir kö

Arçelik Imperium GO 2.0 dik süpürgeyi alalı daha 1 yıl olmadan, evi süpürürken hortumla fırça bağlantı kısmı içten kırıl...ıp yerinden düştü. Ürünü Arçelik müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği İzmir Balçova’daki yetkili servise götürdüm. Burada, hortumun aksesuar grubuna girdiği ve bu nedenle garanti ka



Arçelik’ten almış olduğum SD 3971 model şarjlı dik süpürgede yaklaşık 1 senedir şarj tutmama sorunu yaşıyorum. Cihazın b...ataryası sürekli arıza çıkarıyor, bu nedenle bataryayı yeniledik ancak kısa süre sonra yine aynı sorunla karşılaştık. Yaşadığımız her batarya arızasında yetkili servise yönlendiri

"Ürünümün kapağı garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi"


Arçelik SD 9161 dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve ürünün toz haznesi aynı yerden tam 3 kez kırıldı. Evim...i normal şekilde süpürürken kovası bir anda düşüyor ve hazne kırılıyor. Ürünün motoru ağır olduğu için kovayı taşıyamıyor gibi görünüyor, bu yüzden yaşanan sorunun kullanıcı hatası





Arçelik markasına ait SD 9461 model şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Arçelik – Duru Dayanıklı Tüketim mağazasın...dan satın aldım. Ürünü ilk günden beri düzenli olarak kullanmama rağmen çekiş gücü çok düşük. Özellikle düşük ve orta ayarda neredeyse hiç iş görmüyor, doğru düzgün çekmiyor. En so

"Şikayetimi yayınladıktan sonra dönüş yaptığınız teşekkür ediyorum sorunum bugün itibarıyla giderildi tekrar böyle problemler yaşamak istemiyorum kolay gelsin iyi çalışmalar"

21.04.2024 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Akçaylar Arçelik bayisinden 17.499 TL ödeyerek Imperium GO Plus SD 9161 şarj...lı dik süpürge satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmama rağmen, daha bir yıl bile dolmadan 21.12.2025 tarihinde süpürgenin üst batarya kısmında bulunan mandalı kırıldı ve cihaz tama


İki yıl önce İstanbul Esenyurt Akbatı AVM’den Arçelik SD3141 elektrikli dik süpürge satın aldım. Cihazı ilk aldığım döne...mde herhangi bir sorun yaşamazken, yaklaşık 7 ay sonra şarj problemi ortaya çıktı. Süpürgeyi tam şarja takmama rağmen çalıştırdığımda yaklaşık 3 dakika içinde şarjı bitiyor ve kull


Arçelik Imperium GO Plus 9461 dik süpürgeyi kullanırken, borusundaki katlama kısmının kilidi evi normal şekilde süpürdüğ...üm sırada bir anda kırıldı. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servis bu parça için benden 1520 TL ücret talep etti. Ayrıca süpürgenin toz torbasını tem




Yaklaşık 1,5 yıl önce Arçelik’ten bir adet Arçelik şarjlı dik süpürge ve 65 inç Arçelik televizyon satın aldık. Kısa say...ılabilecek bir sürede, şarjlı süpürgenin uç kısmındaki boru kendiliğinden yarıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu arıza yaklaşık iki hafta önce ortaya çıktı. Ürünün garantisi y

Arçelik’ten daha önce almış olduğum dik süpürge çalışmadığı için ürünüm değişime gitti ve yerine Arçelik SD 9041 şarjlı ...dik süpürge gönderildi. Yaklaşık 1,5 yıldır bu ürünü sadece mutfakta kullanmama rağmen performansı çok kötü, tozları tam çekmiyor ve zeminde geri bırakıyor. Ayrıca kısa süre içinde
Arçelik Imperium dik süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce online satış kanalı üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 a...y sonra, yani Haziran 2025 civarında, süpürge çektiği kirleri hazneye atmıyor, süpürgeyi kapatınca tüm kirleri geri bırakmaya başladı. Bu şikayetle yetkili servise başvurdum. Yapı
Arçelik’ten SD 9461 üniteli şarjlı dik süpürge aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık iki ay içinde süpürge tam... orta kısmından kırıldı. Servise gönderdiğimde ürünün başka bir modelle değişimini talep ettim ancak talebim kabul edilmedi, sadece tamir edilip geri gönderildi. Tamirden sonra ay

Arçelik İmperium SD9361 şarjlı dik süpürgeyi mağazadan satın aldığım ilk günden beri sürekli filtre ışığı yanıyor ve cih...az süpürdüğü tozları tekrar dışarıya atıyor. Ürünü neredeyse hiç sorunsuz kullanamadım. Yaşadığım problem üzerine yetkili servisle görüştüğümde filtrenin arızalı olduğu ve bunun a
"Şikayet bildirimi yaptığım ertesin gün ulaştılar ve servis gelip ürünü aldı batarya değişimi yapılmış. Henüz kullanmadım ama yinede hızlı ve çözümü kısa süren bir süreç oldu. Teşekkürler."



Arçelik Imperium GO 2.0 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Ankara Sincan’daki Alpak Ticaret bayisinden 20.000 TL ...Nakit ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığımda bir sorun yoktu ancak yaklaşık iki ay kullanımın ardından süpürge önce kendi kendine kapanmaya, sonrasında ise artık hiç açılmamaya

Arçelik SD9161 model dik süpürgemin, fotoğraflarda görüldüğü üzere toz haznesi kilit tırnağı, elcik tutma yerindeki sili...kon tırnak ve süpürge borusu başındaki kilit düğmesi kullanım esnasında kırılmıştır. Önce elcik bölgesi, sonra boru kilidi, en son ise hazne kilidi süpürme yaparken tek tek kırıldı




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97