to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran 2024’te Mersin/Akdeniz’deki Arçelik bayisinden Arçelik SD 3141 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana süpürgenin çekim gücüyle ilgili ciddi sıkıntı yaşıyorum. Süpürge halıdan ve zeminden topladığı toz ve kırıntıları tam olarak çekmeyip tekrar dışarı atıyor, bu nedenle temizlik anlamında hiçbir işimi görmüyor.
Bu ürünü yaklaşık 13.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım ve yanında ütü hediyesi olduğu için özellikle tercih etmiştim. Ancak yaşadığım performans sorunu nedeniyle ürün beklentilerimi kesinlikle karşılamıyor. Daha önce farklı ürünlerde servis süreçleriyle birçok kez benzer sorun yaşadığım için bu ürünü servise götürmek istemiyorum, çünkü bunun sadece zaman kaybı olacağını ve kalıcı bir çözüm sağlanamayacağını düşünüyorum.
Tüm ev aletlerimin Arçelik marka olması sebebiyle müşteri memnuniyetine önem verileceğine inanmak istiyorum. Bu nedenle, daha fazla mağduriyet yaşamamak için sorunlu süpürgenin değiştirilmesini ve kalıcı, tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Sürecin lehime ve en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Temmuz 2024’te Ağrı Arçelik bayisinden Arçelik SD 6141 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana çekim gücüyle ilgili ciddi sıkıntı yaşıyorum. Süpürge halıdan ve zeminden topladığı toz ve kırıntıları tam anlamıyla çekmeyip tekrar dışarı atıyor, neredeyse süs eşyası gibi bir kö...
29.07.2023 tarihinde çeyiz için Arçelik mağazasından SD6141 isimli şarjlı dik süpürge aldım. Ancak ürünü 10.09.2024 tarihinden paketini açıp kullanımına başladım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ürün 3-4 kere servise gitti. İlk kullandığım dönemde çok kısa bir süre motor arızası oldu ve motorunu...
2023 Kasım ayında stok kodu 8910661100231022400801 olan Arçelik şarjlı dik süpürgeyi aldım. Aldıktan bir iki ay sonra süpürgenin çekiş gücü belirgin şekilde azaldı; neredeyse hiçbir şeyi çekmiyor ve içine aldığı kirler tekrar yere dökülüyor. Her kullanımdan sonra mutlaka temizlemek gerekiyor, bu da ...
Arçelik’ten daha önce almış olduğum dik süpürge çalışmadığı için ürünüm değişime gitti ve yerine Arçelik SD 9041 şarjlı dik süpürge gönderildi. Yaklaşık 1,5 yıldır bu ürünü sadece mutfakta kullanmama rağmen performansı çok kötü, tozları tam çekmiyor ve zeminde geri bırakıyor. Ayrıca kısa süre içinde...
Arçelik SD 3141 dikey süpürgem çalışmasına rağmen, süpürme sırasında hiçbir şekilde çekiş gücü yok; yerden kir ve tozu alamıyor. Daha önce de aynı sorunu yaşadım. Garantim devam ettiği için servis gelip ürünü aldı, tamir edildiğini söyleyip geri getirdi. Ancak kısa süre içinde aynı problem tekrar or...
Yorumlar