İstoçavm.net’te Yanıltıcı IBAN Bilgisi Ve Geri Ödeme Sorunu

İstoçavm.net adlı siteden 3 Eylül 2026 tarihinde 5 adet Raks Df 16 Mx masaüstü vantilatör siparişi verdim. Ödeme aşamasında siteden doğrudan kart ile ödeme seçeneği olmadığı için bana havale yönlendirmesi yapıldı ve ilettikleri IBAN’a toplam 10.800 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptığım hesabın adı “Axe Home grup dış ticaret limited şirketi” olarak görünüyordu, oysa sitede iletişim kısmında “devsangrup plastik kimya iç ve dış ticaret limited şirketi” yazıyor, yani hesap adı ve sitede görünen firma adı birbiriyle tutarsız.

Siparişten sonra uzun süre ne ürün kargolandı ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine iade talebinde bulundum. WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişi ya da kişiler iademin onaylandığını, iadelerin cuma günleri yapıldığını söyleyerek haftalarca beni oyaladılar. Her seferinde yeni bir tarih verip “bu cuma” diyerek oyaladılar ama hiçbir cuma günü ödemeyi gerçekleştirmediler. Telefon numaralarından aradığımda çoğu zaman cevap vermediler, WhatsApp yazışmalarında da son derece umursamaz, sorumluluk almayan ve “bize zaten ulaşamazsınız” şeklinde dolaylı ifadeler kullanan bir tavır sergilediler.

Gönderilen kargo etiketlerinde de İstoç AVM adına kayıtlı gönderici bilgileri ve 5 adet Raks Df 16 Mx masaüstü vantilatör ifadesi yer almasına rağmen, yaşadığım süreçte ne ürünü sağlıklı şekilde alabildim ne de 10.800 TL tutarındaki ödemem tarafıma iade edildi. Farklı firma isimleri üzerinden IBAN paylaşmaları, siteden doğrudan kartla ödeme aldırtmayıp havaleye yönlendirmeleri ve haftalarca oyalayarak ödemeyi geri göndermemeleri nedeniyle kendimi açıkça mağdur ve kandırılmış hissediyorum.

İstoçavm.net üzerinden bu firmalarla alışveriş yapmayı düşünenlerin çok dikkatli olmasını, benim yaşadığım mağduriyetin başkalarının başına gelmemesini istiyorum. Ödemesini yaptığım 10.800 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılarak bu tür yöntemlerle insanların mağdur edilmesinin önlenmesini talep ediyorum.