Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Dik Süpürge Aşırı Isınma Ve Sürekli Arıza, Garanti Servisi Çözüm Sunamıyor

Arçelik Dik Süpürge Aşırı Isınma Ve Sürekli Arıza, Garanti Servisi Çözüm Sunamıyor
profile
Mehmet
22 Nisan 23:41
188

Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik SD 9361 dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan 1–2 ay sonra süpürme işlemi bittikten hemen sonra toz haznesini tamamen boşaltıp temizlememe rağmen arıza ışığı yanmaya başladı, cihaz kendiliğinden durdu, aşırı ısınıp çok fazla ses ve koku yaptı. Bu durum kesintisiz şekilde devam etti.

Garanti süresi devam ettiği için ürünü iki defa İstanbul Sultangazi’deki servise gönderdim. Ancak her seferinde aynı şikayetlerle gitmesine rağmen sorun giderilmeden tarafıma geri gönderildi ve kullanıcı hatası denilerek sorumluluk kabul edilmedi. Filtre ve hazne temiz olduğu halde cihaz aynı arızayı tekrar tekrar veriyor.

Bu ürüne 11.000 TL ödedim ve performansı nedeniyle aldığıma pişman oldum; muadillerine göre oldukça yetersiz ve neredeyse kullanılamaz durumda. Ürünün bu haliyle tamamen sorunlu olduğunu düşünüyorum.

Arçelik’ten, mağduriyetimin giderilmesi için süpürgenin ücretsiz değişimini ya da başka bir şekilde tatmin edici bir çözüm sunularak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

23 Nisan 09:05 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik İmperium SD9361 Süpürgede Sürekli Filtre Sorunu Ve Ücretli Onarım Talebi

profile
Yaşar
24 Kasım 2025 11:38
1.246
2
Yeter sonuçtan memnun değil

Yeni Alınan Arçelik Dikey Süpürgede İlk Kullanımlarda Ciddi Arıza Ve Hızlı Çözüm Talebi

profile
13 Aralık 2025 13:01
1.237
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik SD 9261 Dikey Süpürgede Temizlik Sonrası Tozları Yeniden Yere Döken Tasarım Sorunu

profile
19 Aralık 2025 12:00
944
Arçelik SD 9261 Dikey Süpürgede Temizlik Sonrası Tozları Yeniden Yere Döken Tasarım Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri