to read complaints and reviews, or file yours.2015 yılında yüksek ücret ödeyerek Arçelik 6384 HC model bulaşık makinesini, kaliteli ve uzun ömürlü olacağına inanarak ...satın aldık. Ancak son yaklaşık 5 senedir makinenin hem alt hem de üst sepetinde kademe kademe paslanma ve çürümeler oluşmaya başladı; şu an aşırı derecede pas ve dökülme var. Daya
29.04.2025 tarihinde Arçelik’ten fırın, davlumbaz ve ocd t 651 dwb 70148 model ocak seti satın aldım, 30.04.2025’te kuru...lumu yapıldı. Mart ayının son haftasında ocağı temizlerken, duvar tarafında kalan gözün cam kısmında kılcal, yüzeysel bir çatlak fark ettik. Darbe alma ihtimali olmadığı için bunun
"Sizlere çok teşekkür ediyorum"
Mart ayında Bursa Nilüfer İhsaniye Arçelik bayisinden yeni bir Arçelik çay ...makinesi satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandıktan sonra arızalandı ve
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Arçelik 9100 m çamaşır makinesi, kullanımın 6. Ayında çamaşırları küçültme ve yıpratma... sorunu oluşturmaya başladı. Bunun üzerine Arçelik servisini aradım, eve gelip cihaza bağlandılar ve ilk etapta herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Yaklaşık 30 dakikalık bir
Arçelik 6144 model bulaşık makinesini aldığımız günden beri makine bulaşıkları kirli yıkıyor, bardakları puslu çıkarıyor..., çatal kaşık bıçaklar paslı ve lekeli oluyor. Bazı zamanlarda makineden buhar çıkmıyor, bardakların üzerinde su birikintisi kalıyor ve bulaşıklar ıslak çıkıyor. Ürünü teslim aldığ
"Şikayetim sonrası benimle iletişime geçip sorunu çözdüler, ürün değişimi yapıldı. Geç de olsa memnun kaldım. Teşekkürler Arçelik"
Merhaba, Arçelik marka çamaşır makinesi ile ilgili daha önce tarafınıza i...lettiğim arızalar çözülmemiş olup, sorun tekrar etmektedir. Cihaz henüz 1
Ben yaklaşık 2 yıldır Arçelik su sebili kullanıyorum. Ürünümün garantisi devam ederken sebilimde arıza ortaya çıktı. Ser...vis ile iletişime geçtiğimizde garanti süremde yaklaşık 1 ay kaldığını, buna rağmen hizmet vereceklerini ve ürünü gerekirse değiştireceklerini sözlü olarak beyan ettiler. Batman M
Arçelik 10120mx model çamaşır makinesini yaklaşık 6–7 ay önce aldım ancak ürünü aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıy...orum. Makine çamaşırları yeterince temiz yıkamıyor, lekeleri çıkarmıyor ve yıkama sırasında aşırı derecede sarsıntılı çalışıyor. Bu sorunlar üzerine yetkili servise başvurdum. Ser
Arçelik’ten yeni aldığım Prestij model bulaşık makinesinin kurulumuna gelen teknisyen, makinenin çıkış hortumunu hiçbir ...şey sormadan ve uyumluluğunu kontrol etmeden direkt kesti. Hortum kesildiği için şu an bağlantı kısmına düzgün şekilde oturmuyor ve makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. “Bu bö
Arçelik marka 6444 model bulaşık makinesi aldım ancak normal bir bardağı bile düzgün şekilde yıkamıyor, bardak ve tabakl...arım zarar görüyor, bulanıklaşıyor. Servis gelip test yaptı ve makinenin arızalı olduğunu, doğru düzgün yıkama yapamadığını tespit ederek değişim kararı verdi. Yaklaşık 10 gündür
"Çok yardımcı oldunuz tebrikler"
Yaklaşık üç yıl önce İstanbul’daki Arçelik bayisinden Arçelik 7100 mt model çamaşır makinesi satın aldım. Yaklaşık 1,5 s...ene önce makinenin ön yüzünde ve alt kısmında küçük küçük paslanmalar fark ettim; zamanla bu paslanmalar genişleyerek belirgin hâle geldi. Ürün daha yeni sayılabilecek bir kullanı
Yaklaşık 2 yıl önce Kocaeli Darıca’da aldığımız Arçelik marka çamaşır makinesi ilk günden beri arızalı olmasına rağmen b...ir türlü kalıcı olarak düzeltilmedi. Makine çalışırken adeta helikopter sesi gibi aşırı gürültü yapıyor, yıkama bittikten sonra da çamaşırlar pis kokulu ve kirli şekilde çıkıyor.
Arçelik markalı Multimode 2081eı model dondurucumun kapak açma kulpu, 2025 yılı sonunda garantisi bittikten sonra tekrar... arızalandı. Yaklaşık 2–3 aydır kulp arızalı şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Bu kulp garanti süresi boyunca tam 3 kez değişti. Ürünü satın alırken revizyonlu olduğunu bilerek
Tekirdağ Süleymanpaşa bölgesinde ikamet etmekteyim. Kullanmakta olduğumuz A...rçelik marka kombimiz arızalandığı için yetkili servisi çağırdık. Gelen tek
Arçelik markasından aoere fresh model bir buzdolabı aldık, kurulumu yapıldıktan sonra üzerinde küçük bir ezik vardı. O s...ırada evde olmadığımız ve çok dikkat etmediğimiz için önemsemedik, ancak zamanla bu ezik daha belirgin hale geldi ve kötü bir görüntü oluşturmaya başladı, bu durum da moralimizi bo
"Nisan ayında şikayetimi bildirdim birkaç gün içinde değişim oldu ilginiz için teşekkür ederiz"
Arçelik km 127202 Wi‑Fi 11 kg çamaşır makinesini 2023 yılında internet üzerinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım.... Makine ilk geldiği günden beri ara ara gürültü ve sarsıntı yapıyordu; ancak zamanla her sıkma işleminde aşırı sarsıntı ve rahatsız edici derecede gürültü olmaya başladı. Sıkma iş
13 Mart 2026 tarihinde Fatih/İstanbul Akşemsettin Mahallesi Akdeniz Caddesi’indeki Arçelik şubesinden çeyizim için filtr...e kahve makinesi, blender seti ve tost makinesi satın aldım ve bu ürünler için taksitlendirme yapıldı. Ürünler teslim edildiğinde üçünün de teşhir ürünü olduğunu fark ettim. Blende
05.10.2024 tarihinde satın almış olduğum tkm 3341 Telve-X Antrasit kahve makinesi, farklı tarihlerde kahve pişirmeme arı...zası nedeniyle toplam 3 kez servise gönderilmiştir. 1. Servis işleminde: Ürünün kartı değiştirilmiştir. 2. Servis işleminde: Ürüne ait olmayan, yan muadil bir cezve değişimi yapılm
Arçelik uygulamasından 24.11.2024 tarihinde 22.821 Tl'ye 1000 kmx model kurutma makinesi satın aldım. Ürün daha 10. Ayın...da arıza verdi. Kazanı dönmemeye başladı. 29.09.2025 tarihinde servis geldi ve parça değişecek deyip makinenin keçesini değiştirip geldiler. Ayıplı ürün olmasına rağmen değişim yap
Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Arçelik 6343 bulaşık makinemin sepetlerinde paslanma sorunu yaşıyorum. Başta sadece küçük ...bir nokta gibi görünüyordu ancak detaylı baktığımda özellikle sepetin alt kısmının tamamen pas içinde kaldığını fark ettim. Araştırmalarım sonucunda aynı model veya benzer Arçelik
"Kendilerine çok teşekkür ederim hızlıca dönüş yapıp çözüme ulaştırdılar"
Arçelik’ten internet üzerinden satın aldığım 2782 eb dikey derin dondurucu, daha bir yıl dolmadan 02.04.2026 tarihinde a...rıza yaptı. Normal garanti süresi henüz bitmemiş olmasına rağmen ürün aniden bozuldu ve içinde yaklaşık 20 bin tl değerinde ürünüm tamamen ziyan oldu. Bu cihaz için yaklaşık 38 bin
"Ürün değişikliği sağlandı yardımcı olundu teşekkür ederim kolay gelsin"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
