Peşin Aldığım Arçelik Ürünleri Çizik Ve Kullanılmış Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor

Aralık 2024’te Trabzon Forum AVM Arçelik bayisinden 10120 imp model çamaşır makinesi, 1000KMP ha model kurutma makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi...

Aralık 2024’te Trabzon Forum AVM Arçelik bayisinden 10120 imp model çamaşır makinesi, 1000KMP ha model kurutma makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi...

Arçelik Forum İstanbul bayisinden kredi kartı ile taksitli olarak satın aldığım 9140 pm model çamaşır makinesi, sıfır ürün olmasına rağmen arızalı çıktı. Ürünü teslim aldığım günden beri yaklaşık 3 haftadır değişim süreciyle ilgili bekletiliyorum. Servis kaydı açıldı ve değişim onaylandı, ancak arad...

Arçelik 15325 s model klimamın kurulumu için Özne Teknik Servis (Kağıthane) tarafından yapılan işlemde, elektrik bağlantısı tamamlanmadı. Kurulum ekibi, elektrik bağlantısını yapmadan gitti (gerekli elektrik altyapısı, şalter vs her şey hazırdı, bana gelen SMS'te olduğu gibi hazır ettim) ve klimayı ...
Arçelik’ten aldığım 24’lük inverter A++ klimamın montajı yaklaşık bir ay önce Diyarbakır Ergani’de yapıldı. Montajı yapan ekip, klimayı çalıştırıp kontrol etmeden evden ayrıldı. Defalarca uyarmama rağmen kontrol etmediler ve cihazın fabrikada kontrol edildiğini, sorun olursa değişim yapılacağını söy...

Arçelik mf 30 qbb mini fırını 24 Şubat 2023 tarihinde İzmir Yılmazer Arçelik yetkili bayisinden satın aldım. Yaklaşık 2-3 hafta önce fırının dış kasasında yanık ve bozulmalar oluştuğunu fark ettim ve bu sorun her kullanımda giderek ilerliyor. Ürünün garanti süresi konusunda emin olmamakla birlikte, ...

Arçelik 2630 CEI model buzdolabım yaklaşık 2 yıldır soğutmuyor ve içindeki ürünleri eritiyor. Bu süre boyunca defalarca yetkili servise başvurdum. Ser...

Tatil için İstanbul'a 25/07/2025 tarihinde geldiğimde Arçelik fabrikasından garantili aldığım revizyonlu 570463 MB buzdolabımın çalışmadığını fark ettim ve servis talep ettim 26/07/2025 tarihinde servis geldi ve değişim süreci başladı. Bana yetkililer tarafından değişim için teklif edilen 570406 MB ...
2019 yılında satın aldığım Arçelik marka 570505 EB model buzdolabı, garanti süresi dolduktan sonra 24.07.2025 tarihinde soğutmaz hale gelmiştir. Rekor sıcakların yaşandığı bu dönemde, lüks değil ihtiyaç olan buzdolabının çalışmaması ciddi mağduriyetler yaşamama neden olmuştur. Ayrıca buzdolabının an...

Arçelik marka s 4250 Tornado süpürgemizin arka tekerleği zamanla orta göbek tahribatı belki kendiliğinden düştü. Arçelik yetkili servisine götürdüm. Ürünün serisi numarasını da girerek tekerleği sistemden görüntüledi ancak temininin olmadığını söyledi. Olsaydı ne kadardı fiyatı dedim 170 TL dedi. Da...
Kasım ayının sonunda İzmir Menderes Arçelik mağazasından çeyizim için aldığım Telve model kahve makinesinin paketini 3-4 hafta önce açtım ve ürünü ilk kez kullanmaya başladım. Sağ cezvede kahve yapabilirken, sol cezvede kahve yapamıyor ve sol cezve suyu ısıtmıyor. Ürünü toplamda birkaç kez kullanabi...


6 ay önce satın aldığım Arçelik 391572 esc model buzdolabımda yaşadığım arızalar bir türlü çözülmedi. Ürün ilk geldiğinde büyük kapağında arıza ve iç ...

Arçelik Malatya mağazasından aldığım 900 kmx çamaşır kurutma makinesi ve 9100 dmx çamaşır yıkama makinesi, teslimat sırasında darbe almış ve vuruk şek...

28.07.2025 tarihinde İzmir Kemalpaşa’daki bir bayiden Arçelik Ekolojik İnventer 12BTU klima satın aldık. Klimayı ilk çalıştırdığımız andan itibaren aşırı derecede kötü, genzi ve boğazı yakan bir koku gelmeye başladı. Bu durum her çalıştırmamızda devam etti. Servis çağırdık, ancak gelen yetkili kokun...

Elazığ Kovancılar Arçelik bayisinden aldığım 8101m Arçelik çamaşır makinesi, kıyafetlerimizi ve perdeleri yırtıyor. Arçelik yetkili servis 6 kez geldi, bir yıl içerisinde çözüm bulamadılar. Makineyi geri de almadılar. Çeşitli bahanelerle sorunu geçiştirdiler. Arçelik'ten sorunun çözülmesi için değiş...

2021 yılında satın aldığım Arçelik 18000 BTU ekolojik inverter klimamda, 2022 yılından bu yana her yıl gaz kaçağı arızası meydana geliyor. 2022, 2023 ve 2024 yıllarında defalarca gaz dolumu yapıldı, fakat arıza tekrarlamaya devam etti. 2025 yılında klima komple sökülüp tamirat ve tadilat yapıldı, an...
Arçelik 12220P model mobil klimayı Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Akbulutlar bayisinden 20.000 TL Nakit ödeme ile satın aldım. Ürünü aldıktan 2-3 gün sonra ciddi bir ses sorunu yaşamaya başladım. İade veya değişim talebim için hem bayiyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her ikisi de...

20 gün önce Silivri Başak Ticaret Arçelik bayisinden Arçelik 570406 MB model bir buzdolabı satın aldım. Kurulum Çerkezköy Tekirdağ’daki yetkili servis tarafından yapıldı ancak ürün ilk çalıştırmada hiç çalışmadı. Servis ekipleri ürünü inceledi ve elektronik kart arızası olduğunu tespit ederek durumu...

Arçelik pişmanlıktır. 3 yıldır iki makine değiştirdim, ikinci makinemde de sorunlar geldiğinden beri bitmiyor. Değişim talebim göz ardı edilip, yönlendirilen teknik servislerle oyalandım. Defalarca teknik servisin adrese gelip bakması ve makineyi götürüp serviste tamir edip getirmeleri de maalesef m...

Arçelik 18000 BTU klimam geçen yıl ve iki hafta önce serviste tamir edildi. Parça değişimi yapıldı ve toplamda 21.000 TL ödeme yaptım. Ancak klimayı sadece bir hafta kullanabildik, bugün yine aynı şekilde hiç çalışmamaya başladı. Her yıl aynı sorunu yaşıyorum ve sürekli servis gidip gelmesinden dola...
Arçelik 24000 BTU split klimayı yaklaşık 2 yıl önce aldık. Kullanıcıları 75 yaşındaki annem ve babam. Klimayı aldığımız günden bu yana toplamda 8 kez arıza yaşadık ve şu anda yine 15 gündür arızalı durumda. Son arızada dış ünite hiç çalışmıyor. Her arıza sonrası servisle iletişime geçtik, bu süreçte...

06.08.2025 tarihinde Arçelik 2474 ce model buzdolabım için Kayseri Melikgazi Köşk şubesinden teknik servis hizmeti aldım. 497002993 numaralı talep kap...

2020 yılında İstanbul Fatih Karagümrük Şubesinden sıfır olarak aldığım Arçelik 2490 CNGB model buzdolabı, 4 Ağustos 2025 tarihinde eve geldiğimizde tüm yiyecekleri eritmiş ve soğutma yapmamaya başlamıştı. Hemen teknik servisi aradık. Gelen ekip, kompresör arızası olduğunu ve buzdolabının aslında 20...