to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çay Makinesi İlk Kullanımda Arızalandı Ve Üç Hafta Serviste Bekliyor
Mart ayında Bursa Nilüfer İhsaniye Arçelik bayisinden yeni bir Arçelik çay makinesi satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandıktan sonra arızalandı ve yine mart ayı içinde servise teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık 3 haftadır ürünüm serviste bekliyor.
Bu süreçte ne bayi tarafından ne de Arçelik tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kimse dönüş sağlamadı. Sıfır aldığım bir ürünün ilk kullanımda bozulması ve haftalardır çözüme kavuşmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Arızalanan çay makinem için vakit kaybetmeden yenisiyle birebir değişim yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkür ederim
Sizlere çok teşekkür ediyorum
