Arçelik değişim

Merhaba, 20.09.2024'te Arçelik 6166 BC modeli bulaşık makinesi aldım. Henüz 6 ay olmadan makinemde aynı sorun 5 defa tekrar etti. Servis geldiğinde parça değiştiriyorlar ve makinede bir sorun olmadığını ifade ediyorlar; ancak problemim devam ediyor. Değişim hakkımı kullanmak istiyorum. İlgilenirseni...

Merhabalar, Ben dün, 29.07.2025 tarihinde Bağcılar Meydan Arçelik bayisi Dost Grup'tan Arçelik mobil klima 12220P modeli satın aldım. Satıcı, mağazada ürünü düşük modda çalıştırıp çok ses çıkarmadığını söyledi. Ancak evde kurulum yapıldıktan sonra, klima öyle rahatsız edici bir ses çıkardı ki, evde ...

Arçelik AC630 Hava Soğutucu Memnuniyetsizliği ve İade/Değişim Talebine Ret Kayseri ili Talas ilçesinde bulunan Karyapı Arçelik bayisinden AC630 hava soğutucu ürününü satın aldım. Ürünü alırken, teşhir ürünü olduğu için 300 TL indirimle temin ettim. Satış sırasında tarafıma, bu üründen alan herkesin ...

Mersin Erdemli Arçelik Erginler bayisinden aldığım Arçelik klima sorunlu çıktı. Sıfır aldığım klimaya defalarca servis geldi. 'Bu sefer oldu.' denilerek oyalandım. Üç hafta sonunda değişim talep edildi ve ben bu bir aya yakın sürede sezonluk olarak kullandığım odamı kullanamadım. En sonunda değişim ...

283721 numaralı Arçelik marka buzdolabını 2021 yılında aldım. Yeni ve güzel bir modeldi. Yaklaşık bir yıl sonra arıza verdi, soğutmuyordu. Garanti kapsamında gelip baktılar, üst bölmedeki fan çalışmıyor dediler ve değiştirdiler. Sorun düzeldi fakat bir süre sonra tekrar arızalandı. Bu sefer gaz ölçü...

Merhabalar, biz yaklaşık 5 yıl önce Arçelik ankastre set aldık. Kurulum aşamasında ankastre fırın elektrik şartelini attırdı ve servis çalışanları ana şarteli değiştirmemizi söyledi. Biz ana şarteli iki defa değiştirdik fakat durum değişmedi. Kurulum yapılan yer, yaz aylarında en fazla bir ay kaldığ...

Arçelik markalı bulaşık makinem iyi yıkamadığı için yetkili servis çağırdım. Farklı zamanlarda defalarca kez gelen servis elemanları, makinenin problemli olduğunu ve parça değişimi yapacaklarını söylediler. Dört kez parça değişmesine rağmen ürünüm düzelmedi ve şikayetim devam etti. En son yetkili se...

25.07.2025 tarihinde Arçelik 24000 BTU klima aldım ve 29.07.2025 tarihinde servis gelim kurulum yaptı. Servise söylememe rağmen cihaza vakumlama işlemi yapılmadı ve cihaz düzgün soğutmuyor bununla ilgili müşteri hizmetlerinizi aradığımda tekrardan vakumlama yapılabilir diyorlar ama araştırmalarım so...

21.07.2025 tarihinde Bergama'dan satın aldığım Arçelik 274533 no frost buzdolabı, ertesi gün Dikili yetkili servisi tarafından eve getirildi ve kurulum yapıldı. Biz ürüne hiç müdahale etmedik. Kurulumdan kısa süre sonra buzdolabının ön yüzündeki etiketleri çıkardığımızda, kapakta büyük bir göçük ve ...

26 Haziran Cumartesi günü Arçelik 6467 wf ı 6 programlı bulaşık makinesi eve kurulum için getirildiğinde kapağında çizik ve hasar olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen yetkili servise bildirip değişim talep ettim. Bize yeni ürünün 4 gün içinde teslim edileceği söylendi. Çarşamba sabahı (bugün), yeni...

30/06/2025 tarihinde elektrikli ocak ilk açılışı için kayıt oluşturdum. Servis geldi, açılışını yaptı. Ocağın birkaç gün sonra iki gözünün yanmadığını fark ettik. Tekrar kayıt oluşturdum, gelip yenisini taktılar ve gittiler. Sonrasında ocağın iki gözünde, bir şey pişirirken ortasında bir alev topu ç...

2018 yılında Hatay İskenderun’daki Arçelik bayisinden aldığım 5507 model buzdolabında, ilk günden beri alt kısmında yetersiz soğutma sorunu yaşadık. Son iki yıldır ise buzdolabı yüksek ses çıkarmaya başladı. Şu anda Silifke’de yaşıyorum ve çağırdığım Arçelik servisi, arka duvarda şişme olduğunu, bun...

Tarafımca yaklaşık 8 yıl önce Arçelik markasından bir buzdolabı satın alınmıştır (5507 NE_70cm_NF_Çok Kapılı_Disp__Kapı Yönü Değişimli_Buzdolabı). Satın alındığı tarihten itibaren buzdolabı özenle ve amacı doğrultusunda kullanılmıştır. Ancak, yakın zamanda buzdolabında ciddi bir arıza meydana gelmiş...

Konu: Ayıplı Hizmet Nedeniyle Ürün Değişimi ve Standartlara Uygun Montaj Talebi 14.07.2025 tarihinde Arçelik klimamın montajı sırasında vakumlama işlemi yapılmadığı için cihazdan yeterli verim alamadım ve servis talebinde bulundum. Gelen ekip, ölçümler sonucunda performans düşüklüğü tespit etti. Ür...

Merhaba, 2 ay oldu. 12 kg'lık çamaşır makinesi aldım. Az çamaşır veya pike, battaniye gibi eşyaları yıkarken makine yerinden sarsılıyor, kazan yanlara çarpıyor gibi sesler geliyor. Servis çağırdım, bana bunun az çamaşırlardan ve tek parça yıkamadan kaynaklandığını söyledi. Peki, acil yıkamam gereken...

Arçelik 2989 cmb model buzdolabım yaklaşık 1 aydır kademeli olarak soğutmamaya başladı ve gövdesinden gaz kaçağı olduğu yetkili servis tarafından tespit edildi. Kocaeli'de yetkili Servis cihaz değişimini onayladı, fakat 10 yıl gövde garantisi olmasına rağmen benden cihaz değişimi için 40.784 TL gibi...

Arçelik Kozağaç yetkili bayiden iş yerim için aldığım 24 binlik klimanın soğutma performansı başından beri yetersiz. Klimayı iş yerimde sürekli ve yoğun olarak kullanmama rağmen, bir yıldır yeterli soğutmayı sağlamıyor. Durumu defalarca servise bildirdim; servis ürünün yeni ve garantili olduğu için ...

Merhaba, 13 Haziran 2025 tarihinde ümraniye Arçelik mağazasından 2 adet bulaşık makinesi aldık. Bulaşık makinesinin çok sık kullanmamamıza rağmen yazıları silindi. Müşteri hizmetlerini aradım eve servis geldi ve parmakla bastığımız için kabartma boya olduğundan tuşlarının silinmesinin normal olduğun...