to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten 17.11.2025 tarihinde aldığım 6444ok a model bulaşık makinesini ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyoru...m. Makine bulaşıkları ıslak bırakıyor, iyi durulama yapmıyor ve bulaşıkları temiz yıkamıyor, bu sorun ürün elime geçtiği andan itibaren hiç düzelmedi. Defalarca farklı programlar v
Arçelik markalı klimayı yaklaşık 1 ay önce İstanbul Tuzla’daki Cem-al Tuzla... Arçelik şubesinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana
Yaklaşık dört yıl önce evlenirken aldığımız Arçelik 570504 MB model buzdolabı, ilk günden beri bizi mağdur ediyor. İstis...nasız her sene dondurucu bölümündeki arıza nedeniyle çözülmeler yaşanıyor; ayrıca alt kısımdaki pervaneli bölüm de yılda bir kez mutlaka çalışmaz hâle geliyor ve her seferinde serv
30 Ocak’ta Ağrı Doğubayazıt Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 6455 wfmg 5 ...programlı bulaşık makinesinin açma kapama tuşu, ürün henüz 2 aylık bile olm
Cihazın kapak kısmında belirgin bir çizik bulunmaktadır.Fonksiyonel arıza :Cihaz çalışma esnasında normalin dışında yük...sek ses çıkarmakta ve bulaşıkları temiz yıkamamaktadır.Yetkili servis tarafından yapılan incelemede, önceliğin kapak değişimine verilmesi teklif edilmiş, teknik sorunların (ses ve
Ocak 2026 da Ankara Cebeci Arçelik bayisinden Arçelik 9120MP og 9 kg çamaşır makinesini satın aldım. Şubat 2026’dan itib...aren makinede ilk olarak sıkmayı bitirmeme, program sonunda 3–4 kez başa dönme sorunu yaşamaya başladım. Bu süreçte yetkili servis 3 kez eve geldi ve her defasında “sorun yok” diy
"Genel müdürlük çok ilgilendi, özellikle Hüseyin Beyaztaş'ın ekibinden Ebru Hanıma teşekkür ederim, empatik ve çözüm odaklı yaklaşımı için"
Yaklaşık 2,5 yıl önce aldığımız Arçelik 61112 model bulaşık makinesi, son 1... yıl içinde 4 kez arızalandı. Garanti süresi dolmadan başlayan bu arızalard
Arçelik’ten aldığım Arçelik 274532 MB alttan donduruculu buzdolabının sağ üst kapak kısmı, ürün daha ilk geldiğinde hasa...rlı ve parçası kopuk şekilde teslim edildi. Hasarlı bölge etiketin altında kaldığı için kurulum sırasında fark edemedim, birkaç gün sonra görünür hale geldiğinde durumu hemen Arçel
Yaklaşık 5 yıl önce Arçelik RS 3221 beyaz robot süpürge satın aldım. Cihazın ilk bataryası 1,5 yıl kadar gittikten sonra... bitti ve batarya değişimi yaptırdım. Şu anda yine aynı sorunla karşı karşıyayım, batarya tekrar bitti. Şu an cihaz ya hiç şarj almıyor ya da şarj olsa bile ev içinde birkaç metr
"Arçelik genel merkezden arandım. Sorunum kısa sürede çözüldü. Buzdolabımı bekliyorum"
Yaklaşık 8 yıl önce Arçelik markasının 27560eb model buzdolabını satın aldı...m. Yaklaşık 10 gün önce buzdolabı soğutma yapmadığı için servisi çağırdım v
23.03.2026 tarihinde Arçelik marka çamaşır makinemde tamburun çok zor dönmesi ve makinenin aşırı gürültülü çalışması ned...eniyle ürünü İstanbul Başakşehir’deki yetkili servise teslim ettim. O gün bana arızanın giderilmesi için tahmini olarak 07.04.2026 tarihi verildi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ sadec
"İyi ki varsınız"
Arçelik 9103 YP model çamaşır makinemin deterjan gözü kısmında bir süredir ...ufak paslanmalar fark ediyorum. Makinenin deterjan gözünü her cumartesi düz
2020 yılında satın aldığım Arçelik 584611 El model buzdolabımın garantisi bittikten sadece bir ay sonra arızalanmasıyla ...başlayan sorunlarım, 2023 yılından bu yana Giresun Tirebolu’daki evimizde toplam 4 kez arıza vererek devam etti. Her arızada buzdolabındaki besinlerimiz bozuldu ve çöpe gitmek zoru
"Teşekkürler Arçelik"
Arçelik markasına ait 570505eı model buzdolabım için ürün değişim süreci ba...şlatıldı ve 570475eı modeli ile değişim yapılacağı söylendi. Ödeme linki gö
Arçelik Ankara Sincan Yenikent Teknoar bayisinden 30 Ekim tarihinde 4 parça ürün satın aldım. Ürünleri depoda bekletilme...k üzere o an teslim almamıştık. Yaklaşık bir hafta önce ürünleri teslim almak için bayiyi aradım ve teslimat için bir hafta kadar beklememiz gerektiği söylendi. Bu sürenin sonunda
2021 yılında satın aldığım Arçelik bulaşık makinesinde, daha garanti süresi devam ederken aynı panelle ilgili defalarca ...sorun yaşadım. Ürünün üzerindeki yazılar yaklaşık 5 yıl içinde tamamen silindi, dokunmatik panel arızalandı ve alttan bir parça daha değişti. Yaşadığım bu sorunlar sonrasında yetk
"Teşekkürler"
Yaklaşık 6 yıl önce Kocaeli Kartepe Mobesko Arçelik bayisinden satın aldığım Arçelik 9123n çamaşır makinesi ve 6344 bula...şık makinesinin gövde kısımlarında son 2 yıldır ciddi boya kabarmaları ve dökülmeler oluştu. Şu an her iki üründe de metal yüzeyde yaklaşık 10X5 cm boyutlarında derin kahverengi pa
Arçelik ankastre cam ocağı aldığım günden beri ateşleme sorunu yaşıyorum. Ürünü aldıktan daha bir haftası dolmadan sorun... çıkarmaya başladı. Yaklaşık 1 yıldır bu ocakla uğraşıyorum ve sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. İlk aradığımızda ürünü neredeyse hiç kullanmamış olmamıza rağmen değişim ta
"Sorun giderildi, teşekkür ederim."
Arçelik 9781 ankastre fırınımın garantisi devam etmesine rağmen son 4 aydır neredeyse her ay arıza yaşıyorum. Kullanım e...snasında birçok farklı arıza verdi ve özellikle bir parçası 3 kez üst üste aynı arızayı tekrarladı. Her seferinde yetkili servis çağrıldı, ilgili parça değiştirilerek onarım yapıl
"Teşekkür ederiz"
"Arçelik ve çalışanlarına çok teşekkür ederim, herkes çok ilgi ve alaka gösterdi, defalarda yardım için arandım ve gerçekten çok hızlı bir şekilde sorunum giderildi, bozuk olan makinem iade alıp yenisi gönderilecek, bu kadar çabuk bir çözüm beklemiyordum ve inanılmaz gurur duydum sizlerle :-) ) Herkes çok kibardı çok çok teşekkür ederim :-) İşleriniz rast gitsin, yine ve her zaman beraberiz :-) Aslında her şey de sorun çıkabilir ama önemli olan bunun arkasında olmaktır. Bravooooo diyorum ve saygılarımı sunuyorum :-)"
Tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım ve özellikle 9100 dmx model çamaşır ...makinemle ciddi sorunlar yaşıyorum. Sıfır olarak aldığım ve parasını ödediğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
