to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 10120ma model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Makine uzun süredir hem kötü koku yapıyor hem de çamaşırları düzgün yıkamıyor. Çamaşırlar yıkandıktan sonra bile temiz kokmuyor, zaman zaman makineden de rahatsız edici bir koku geliyor.
Bu sorunla ilgili olarak Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis rezistansını değiştirdi ve her ay düzenli olarak temizleyici ürün kullanmamızı önerdi. Ancak verilen bu önerilere uymamıza ve servis müdahalesine rağmen sorun kesinlikle düzelmedi, makinenin kokusu ve yıkama performansındaki problem devam ediyor. Bu süreçte toplamda 5 kez daha servis geldi ve her seferinde bize farklı bir arıza sebebi söylediler. Hatta dalga geçer gibi, çözüm olarak sadece Ariel marka deterjan kullanmamızı önerdiler. Bugün tekrar servis geldi ve bu kez de parçayı yeniden değiştireceklerini söylediler ancak artık parça değişimi istemiyorum.
Aynı serinin buzdolabını ve bulaşık makinesini de kullanıyorum ve bu ürünlerde hiçbir sorun yaşamadım. Sorunun tamamen bu çamaşır makinesiyle ilgili olduğunun net olduğunu düşünüyorum. Ürünü uzun süredir tüm talimatlara uyarak kullanmama rağmen sorunun çözülememesi nedeniyle Arçelik’ten 10120ma model çamaşır makinemin farklı bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve benzer bir sorunu tekrar yaşamamak için gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.
Arçelik 10120ma model çamaşır makinemizle ilgili yaklaşık bir yıldır sürekli olarak aynı sorunu yaşıyoruz. Makineyle yıkadığımız çamaşırlarda köpük oluşmuyor ve güzel kokmuyor. Sorunun deterjandan kaynaklandığını düşünerek farklı marka ve çeşitlerde deterjanlar ve yumuşatıcılar denedik, her seferind...
Arçelik 9100 m model çamaşır makinesini aldığım günden beri çamaşırlarda çok rahatsız edici, ağır bir koku oluşuyor. Aylar oldu bu sorunla uğraşıyorum ve makinemi her kullanımda düzenli olarak temizlememe rağmen kokuda hiçbir azalma olmadı. Defalarca kazan temizleme ürünleri kullandım, yüksek ısıla...
Arçelik'ten iki yıl önce 10120 model bir çamaşır makinesi aldım. Son üç-dört aydır makine, yıkama programı fark etmeksizin takılmaya ve yıkamamaya başladı. Bu süre zarfında en az beş-altı defa Arçelik servisi geldi ve makineyi inceledi. Servis ekipleri şu tespitlerde bulundular: 1- Eğer makineyi çok...
Arçelik 10120 model çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır deterjan gözünden ve makinenin altından su akıtıyor. Hem kullanım sırasında hem de sonrasında yerde biriken su nedeniyle hem makineyi kullanamıyorum hem de evde zarar oluşmasından endişe ediyorum. Bu sorunla ilgili olarak iki defa teknik servise ...
Arçelik 10120MS Çamaşır makinesini alalı 7 ay oldu evimde tadilat olduğundan yeni kurdurduğum kurutma makinem ile kullanmaya başladım. Birçok farklı deterjan denememe rağmen. Çamaşır makinem çamaşırlarımı kirli çıkartıyor. Bunun için Yetkili Servis geldi. Ve birkaç parçasının değişmesi gerektiğini s...
Yorumlar