to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’ten aldığımız çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve Imperium 9 serisi a50 d 986 s/50 4K UHD Smart Google TV’yi İstanbul Sancaktepe Sarıgazi’deki evimizde Ağustos ayından beri kullanıyoruz ve garantileri hâlâ devam ediyor. Ancak yeni evli olmamıza ve ürünlerin hepsi yeni olmasına rağmen üçünden de hiç memnun değiliz.
Çamaşır makinesinde yıkanan kıyafetlerimiz çoğu zaman ipleri birbirine dolanmış, yıpranmış ve yırtılmış şekilde çıkıyor. Normal bir yıkama sonucunda kıyafetlerin bu kadar zarar görmesi kabul edilebilir değil. İnternette araştırdığımda da aynı sorunu yaşayan pek çok kişinin olduğunu gördüm, bu durumun yaygın olması beni ayrıca endişelendiriyor.
Kurutma makinesi ise seçtiğimiz programa ve ayara rağmen kıyafetleri tam olarak kurutmuyor. Kurutma fonksiyonunu tam anlamıyla yerine getirmediği için program bittiğinde bile çamaşırlar çoğu zaman nemli kalıyor ve tekrar uğraşmak zorunda kalıyoruz.
Televizyonda da kullanımın ilk zamanlarından beri donma sorunları yaşıyoruz. Sürekli takılıyor, donuyor, kapanması gerektiğinde kapanmıyor, kapandığında ise bu kez açılmıyor. Yeni alınmış bir televizyonda bu tür sorunların bu kadar erken başlaması markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı.
Şu ana kadar Arçelik servisine başvurmadım ancak yaşadığımız sorunlar ilk günden beri devam ediyor ve artık gerçekten pişmanlık yaşamaya başladık. Ürünlerin garanti kapsamında detaylı şekilde kontrol edilmesini, çamaşır makinesi ve kurutma makinesindeki performans sorunlarının giderilmesini, televizyonun donma ve açılıp kapanmama problemlerinin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Gerekirse arızalı veya ayıplı olduğu tespit edilen ürünler için değişim yapılmasını istiyorum.
Arçelik markalı, A55E795 model 55 inç QLED Google TV’yi Hakkari Merkez’deki Şen Kardeşler Arçelik bayisinden aldım. Televizyonu ilk günden beri iki te...
Yaklaşık 2 ay önce Arçelik yetkili mağazadan aldığım 70 inç Android Google TV’de belirli zamanlarda donma sorunu yaşıyorum. Hemen hemen 2 günde bir televizyon tamamen kilitleniyor, hiçbir tuşa tepki vermiyor ve mecburen fişten çekip tekrar takmak zorunda kalıyorum. Daha önce de başka bir televizyon...
Arçelik Android TV’mizden evlendiğimizden beri memnun kalamıyoruz. Televizyonu yaklaşık 4 yıl önce Samsun Vezirköprü’de satın aldık ve aldıktan sadece 3 ay sonra ciddi donma sorunları yaşamaya başladık. Çok sık televizyon izleyen biri olmamamıza rağmen, özellikle Netflix gibi uygulamalarda dizi açma...
Arçelik 8 serisi 50" televizyonumu İstanbul Esenler Turgut Reis Mahallesi’indeki Arçelik bayisinden yaklaşık 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonumun garantisi devam ederken de aynı sorunları yaşadım, şu anda ise garanti süresi dolmasına rağmen problem devam ediyor. Televizyonda sürekli olar...
20.01.2024 tarihinde satın aldığım Arçelik marka 9 serisi 50 inç televizyonun kasasında açılma meydana geldi. Ekranın kasasının alt kısmı bariz bir şekilde açılıyor ve cihazda kasmalar, donmalar yaşanıyor. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdim ve 15.04.2024 tarihinde saat 15.00-17.00 arası için S...
Yorumlar