Arçelik KMX10 Değişim Makinesi Gecikiyor, Mağduriyet Artıyor
Arçelik’ten kmx10 model kurutma makinesi aldım. Makineyi ilk kullandığım gü...nden itibaren aslında güzel kurutuyordu fakat sürekli bir kayış sesi geliyo
Arçelik’ten kmx10 model kurutma makinesi aldım. Makineyi ilk kullandığım gü...nden itibaren aslında güzel kurutuyordu fakat sürekli bir kayış sesi geliyo
2021 yılında Arçelik marka 8315 SFS ocaklı fırın satın aldık. 2025 Aralık ayında üründe ocaktan gaz sızıntısı olduğunu f...ark edip güvenlik endişesiyle yetkili servisi aradım, ürünü evimden alıp servise götürdüler. Ürünü servise teslim ettikleri gün sisteme geçici ürün verileceğine dair not düşülmesin
Uzun süredir kullandığım Arçelik marka çamaşır makinesinin ön kapağında, deterjan gözünün hemen altında yaklaşık iki yıl... önce paslanma oluştuğunu fark ettim. Zamanla bu paslanma ilerledi ve görüntü olarak da rahatsız edici bir hale geldiği için mecburen o bölgeyi bantlamak zorunda kaldım. İnternett

10.01.2026 Cumartesi günü Tekirdağ Süleymanpaşa – Çetinler Dayanıklı Tüketim Malları (Arçelik Yetkili Bayii) ’nden Arçel...ik Comfort‑X Toz Torbasız Elektrikli Süpürge satın aldım. Ürünü aynı gün evde denediğimde, çekim gücünün son derece zayıf olduğunu, ürünün kullanım amacını karşılamadığını ve ayıpl
"Sorunumu çözdüler teşekkürler daha önceki müşteri temsilcileri ve servisler böyle çözüm üretmek için uğraşmak yerine hep olumsuz umursamaz davranışlarda bulunmuşlardı. Şimdi tam tersi müşteri temsilcileri ve teknik servis çalışanları hızlı çözüm ve önerilerle ilgilendiler ve çözüm yaptılar"
07.10.2015 tarihinde aldığım Arçelik marka buzdolabı için Mart 2025’te soğutmama sorunu nedeniyle servis çağırdım. Gelen... servis, sorunun belirli bir parçadan kaynaklandığını söyleyerek bu parçayı garanti dışı olarak ücretli şekilde değiştirdi ve bu şekilde sorunu çözdüklerini belirterek gitti. Anca
Arçelik’ten aldığım 1000 kmx 10 kg kurutma makinesini yaklaşık 7 ay önce servis kurulumunu yaparak teslim etti. Makineyi... ilk kez kurulumdan yaklaşık 15 gün sonra denemek istediğimizde kurutma programı hiçbir şekilde tamamlanmadan kendi kendine kapanmaya başladı ve makineyi kullanamadık. Durumu Arçe
Arçelik 10120 mx çamaşır makinesini Nisan 2025’te Adana’dan satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşı...k 3 haftadır makinede su damlatma sorunu yaşıyorum. Bunun üzerine Arçelik servisine kayıt oluşturdum ve 1 Ocak tarihinde makinem servise götürüldü. 3 Ocak’ta arandım ve kazanın del
"Değişim yapıldı. Teşekkürler."
Yaklaşık 8 yıldır kullandığımız Arçelik marka su arıtma cihazımız, 04.01.2026 tarihi civarında suyu az akıtmaya başladığ...ı için Kırıkkale Merkez’deki yetkili servise başvurduk. Cihazı servise teslim ettikten sonra yaklaşık 15 gün bekletildi ve sonunda bize cihazın ömrünü tamamladığı, yapacak bir şey

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesinin körük lastiği yırtıldı. Evde sadece iki kişi yaşa...mamıza ve makineyi son derece dikkatli, normal kullanım koşullarında çalıştırmamıza rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza oluşması kabul edilebilir değil. Sorunla ilgili müş
"Ürünüm tamamen yeni bir ürünle değiştirildi. Şirkete çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Arçelik 12140 mx çamaşır makinesini Balıkesir Gönen Arçelik bayisinden yaklaşık 6–7 ay önce satın aldım. Makine alındığı...ndan beri pamuklu yıkama modunda sıkma problemi yaşıyorum. Bazen hiç sıkmıyor, bazen de program süresini 4–5 saat uzattıktan sonra sıkma yapıyor. İlk başta elektrik kesintisiyle il
29 Aralık’ta Arçelik marka buzdolabımızın soğutmaması üzerine servis talebi oluşturduk. Aynı gün gelen yetkili servis, b...uzdolabının gazının bittiğini ve sorunun motorla alakalı bir arızadan kaynaklandığını belirtti. Bunun üzerine, aynı model buzdolabıyla yarı fiyatına değişim yapılabileceği söylendi
19.07.2025 tarihinde Caddebostan mağazasından Arçelik Imperium GO 2.0 SD 9361 şarjlı dikey süpürge satın aldık. Ürünü se...verek ve güvenerek aldık; ancak daha 5 ay bile olmadan cihazın pili değişime gitti. Herhangi bir net sebep belirtilmeden pil değişimi yapılması bizi hem şaşırttı hem de marka güven
Arçelik em3353 yarı otomatik espresso makinesini bir süredir kullanıyorum. Yaklaşık birkaç haftadır ürünün süt haznesi k...ırıldığı için yerine tam olarak oturmuyor ve bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünüm halen garanti kapsamında. Süt haznesinin kırılması sonucu makineyi amacına u
Arçelik marka 2580 CEI model buzdolabım 10.01.2026 tarihinde aniden soğutmamaya başlamıştır. Bunun üzerine yetkili servi...s kaydı oluşturdum. Yapılan inceleme sonucunda, cihazda gaz kaçağı olduğu, bu arızanın tamirinin mümkün olmadığı yetkili servis tarafından tarafıma bildirilmiştir ve bu durum servi
İzmir Arçelik Balçova mağazasından 18.06.2025 tarihinde alınan, 18.06.2028 tarihinde garantisi bitecek olan 10140 MP OG ...10 kg çamaşır makinemiz için alttan su kaçırma şikayetiyle 11.01.2026 tarihinde yetkili servise başvurduk. 12.01.2026’da servis görevlisi geldi, makineye baktı ve kazanda delik old
Yaklaşık on yıl önce Adıyaman ilinden satın aldığım Arçelik 6254 ı model bulaşık makinesinin sol yan tarafında delik old...uğunu ve bu deliğin üzerinin boya ile kapatıldığını 10 Ocak 2026 tarihinde fark ettim. Bu durumun üretimden kalan ve satış öncesinde gizlenmiş bir kusur olduğunu düşünüyorum. Maki




Arçelik 6233S model bulaşık makinemin üst ve alt sepetlerinde, ayrıca sepetlere bağlı kızak kısımlarında birkaç aydır ci...ddi paslanmalar oluştu. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, daha önce bir kez sepet değişimi yapıldığı için aynı sorun tekrar yaşandığında ikinci değişimin ücretsiz yapılama







Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97