to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten aldığım 10143 ycm model çamaşır makinesi yaklaşık 1–2 yıldır sürekli sorun çıkarıyor. Makinenin dış yüzeyind...e, özellikle deterjan çekmecesi ve çevresinde paslanma oluştu ve yıkama sonrasında kıyafetlerimde pas lekeleri çıkmaya başladı. Ayrıca makine çalışırken garip bir motor sesi geliyo
Arçelik’ten aldığım bulaşık makinesini henüz 4 ay önce kullanmaya başlamama rağmen ürün, 2. Ayında ekran kartı ve ana ka...rt değişimi gerektirecek arıza verdi. Bu konuda yaşadığım mağduriyeti 10.08.2026 tarihinde Şikayetvar üzerinden detaylı şekilde ilettim. Ürün şu an 6 aylık süreyi dahi doldurmamı
1 Kasım’da Bursa Gürsu Arçelik mağazasından Arçelik 8 kg 802 kmx model kurutma makinesi satın aldım, ürün 2 Kasım’da tes...lim edildi ve aynı gün servis montaj için eve geldi. Makinenin takılacağı yerde priz vardı ancak dolap yüzünden fiş tam oturmuyordu, bu nedenle kendi üçlü prizimi vermek zorunda ka
Arçelik’ten aldığımız 1201 kmx model çamaşır kurutma makinesinde ciddi bir sorun yaşıyoruz. Makineye attığımız çamaşırla...r farklı noktalarından yanık ve sarı lekeli şekilde çıkıyor. İlk başta bunun neden kaynaklandığını anlayamadık ve birkaç kez çamaşırlarımız aynı şekilde yandı. Çamaşırlarımızın zar
Arçelik 8100 mx Çamaşır Makinesi Sürekli Yürüyor, Servis Müdahalelerine Rağmen Sorun Çözülmedi – Ürünün İadesini veya De...ğişimini İstiyorum 31.03.2026 tarihinde Arçelik’in internet sitesi üzerinden satın aldığım 8100 mx model çamaşır makinesiyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti dile getirmek istiy
Arçelik 457100000011/10120 mx 10 kg çamaşır makinesini kullanırken 7 Ekim 2026 tarihinde ciddi bir arıza yaşamaya başlad...ık. Makineyi çalıştırdığımızda süre bitmeye yakınken kendi kendine süreyi uzatıyor, program bir türlü tamamlanmıyor ve çamaşırları sıkmadan sırılsıklam bırakıyor. Yaklaşık 1 aydır
Arçelik Afc 361 b model fırınımı İstanbul Şişli ’de kullanıyorum. Üründe en başından beri fabrika kaynaklı bir hata oldu...ğunu, buna rağmen yetkili servisin hem yanlış işlem yaptığını hem de ürünü servise götürürken korumasız ve özensiz bir şekilde taşıdığı için fırının bu süreçte ayrıca zarar gördüğü
Şubat 2026’da İstanbul Tuzla Aydınlı bayisinden Arçelik sdı 9524 dikey süpürgeyi 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Alırken... evimde evcil hayvan olduğunu, bu nedenle filtrenin yıkanabilir, değişim gerektirmeyen bir yapıda olmasının ve emiş gücünün yüksek olmasının benim için çok önemli olduğunu özellikl
Arçelik marka 283721 eı model buzdolabımın dış gövdesinde yaklaşık 4 ay önce, önce buzluk kısmının kenarlarında başlayan... ve zamanla yan ve arka tarafa doğru ilerleyerek artan boya atma sorunu yaşamaktayım. Bu durum üzerine Arçelik yetkili servisine başvurdum. Gelen servis personeli sorunun üretim k
29 Ekim 2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Arçelik 6466 kodlu 6 programlı bulaşık makinesi 31 Ekim’de Sivas Kepçe...li Arçelik bayisi tarafından eve getirildi ve montajı yapıldı. Makinenin alt kısmının kırık olduğunu ve kapağın açılıp kapanmasının normal olmadığını fark ettim. Sivas Arçelik yet
Arçelik 10120mx model çamaşır makinesini yaklaşık 8 ay önce Gaziantep Şahinbey’deki Arçelik Teypaş Teymur bayisinden ald...ım. Ürünü aldığım ilk günden beri makine aşırı derecede sesli çalışıyor ve ciddi şekilde sallanıyor, zamanla bu ses ve sallanma daha da şiddetlendi. Bu süreçte yetkili servisle 4
İstanbul Sultangazi Y**** E*** Mahallesi’nde bulunan Işıklar Mobilya’dan 28.09.2026 tarihinde Arçelik 12 kg 12140 mxa mo...del çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığımız ilk günden beri özellikle sıkma esnasında oldukça yüksek ve rahatsız edici bir ses yapıyor, akşam saatlerinde çalıştırdığımda e
Arçelik’ten aldığım bulaşık makinesini ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Makine yıkamayı bitirdikten sonra özelli...kle cam bardaklarımın üzerinde kir, iz ve yoğun bir buğulanma kalıyor. Hangi programı kullanırsam kullanayım, makineden çıkan camlar tertemiz olması gerekirken kirli ve mat bir şek
İzmir Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesinde, daha 6 ay bile dolmadan ciddi bir problem yaşamaya başladım. Makinenin de...terjan gözü deterjanı almıyor, çamaşırları deterjansız bırakıyor ve üstelik şimdiye kadar üç gömleğimi yırtarak kullanılmaz hale getirdi. Servis çağırdığımızda, yeni alınmış olmas
Arçelik markalı yeni aldığım buzdolabının kapağında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir hizasızlık sorunu yaşıyorum.... Kapağı kapattığımızda üst kısmı tam olarak bitişirken aşağıya doğru belirgin bir pay kalıyor. Ürünün çalışmasında bir sıkıntı olmasa da bu durum görsel olarak son derece kötü görü
Yaklaşık 3,5 yıl önce 85 bin tl ödeyerek Arçelik 284630El kombi tipi buzdolabı satın aldım. Yeni evimize alacağımız için... özellikle en büyük ve en kaliteli model olmasına dikkat ederek tercih etmiştim. Ancak 06.11.2026 tarihinde buzdolabının soğutma yapmadığını fark ettik ve tüm yiyeceklerimiz bozuld
Yaklaşık 15 ay önce aldığım Arçelik 6144 model bulaşık makinesinin iç kısmında, özellikle kapı kenarlarında paslanma olu...ştu. Kısa süre kullanılmış bir ürünün bu kadar hızlı paslanması, Arçelik gibi bir markadan beklemediğim bir durum ve ürünün kalitesinden ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Ürü
Arçelik Optidents Neo 24 yoğuşmalı kombim yaklaşık 3 aydır sürekli e03 hatası veriyor. Arçelik yetkili servisi bu süre i...çinde 3 defa geldi, 2. Gelişlerinde parça değişimi yapıldı ve ücret ödedim, 3. Gelişlerinde yine parça değişimi yapıldı, ücret var dediler ama henüz talep etmediler. Sürekli arıza
23.01.2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat’tan Arçelik 9122 pm 9 kg 1200 devir aquatouch HomeWhiz çamaşır makinesi sa...tın aldım, 24’ünde kurulum yapıldı. Ürünü aldıktan yalnızca 89 gün sonra, 22.04.2025 tarihinde makinede sesli çalışma ve sıkma yapmama şikayetiyle ilk arıza kaydımı açtım. Gelen te
Arçelik tkm9961 b Telve kahve makinesini Bakırköy Capacity bayisinden aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra kullanm...aya başladığım andan itibaren kahveyi yeterince köpürtmediğini, iyi kaynatmadığını ve kahvenin tadının çiğ gibi olduğunu fark ettim. Defalarca denememe rağmen her kullanımda aynı s
Yaklaşık bir ay önce aldığım 10 kg, 1200 devir Arçelik çamaşır makinesinden son 10 gündür tambur tarafından gelen anorma...l bir ses sorunu yaşıyorum. Her yıkamada makine çalışırken arka kasnak tarafından rahatsız edici bir ses geliyor. Bu nedenle Arçelik müşteri hizmetlerini arayıp servis kaydı açtır
22.10.2026 tarihinde aldığım Arçelik 9124n model çamaşır makinem sıkma aşamasında aşırı ses çıkarmaya başladı, ertesi gü...n ise cihaz tamamen elektrik almayarak hiç açılmadı. Bunun üzerine aynı gün 5318***23 numaralı arıza kaydını oluşturarak servis talep ettim. Eve gelen yetkili servis amortisörleri
15 Ağustos 2026 tarihinde Arçelik 10120 mx 10 kg 1200 devir çamaşır makinesini aldığımız günden bu yana makineden hiç me...mnun kalmadık. Çeşitli markaların deterjanlarını denememize rağmen çamaşırlarımızda sürekli olarak renklerde solma, ciddi tiftiklenme ve yıpranma sorunları yaşıyoruz. Ayrıca makine
Arçelik’ten satın aldığım çamaşır makinesiyle yaşadığım süreç artık kabul edilebilir sınırları aşmış durumda. Defalarca ...kez ürün değişimi veya yeni ürün teslimatı yapılmasına rağmen her seferinde farklı kusurlarla karşılaştım ve bir türlü sorunsuz ürüne kavuşamadım. Son teslimatta ise sıfır ürün ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
